从服务器检索信息时出错怎么解决？

解决方式如下：

当我们登录谷歌商店的时候，提示“从服务器检索信息时出错”时，个人感觉是谷歌商店版本太旧引起的，因为自己也是出现这种问题，后来将谷歌版本更新之后，就在也没有出现这种情况，首先我们使用游览器打开百度上面下载安装一个百度手机助手，如果直接谷歌商店里面是无法更新的。

接着打开百度手机助手，在里面搜索一下Google play商店与Google play游戏，下载安装，或者直接查看软件是否有更新，有的话将版本更新到最新版本。

然后打开系统“设置”进入到里面，找到里面所登录的谷歌账号。

将所登录的谷歌账号删除退出，在重新登录账号一遍。

最后点击谷歌商店在进入到界面，我们可以看到谷歌商店里面就没有在出现“从服务器检索信息时出错”提示了，只要登陆谷歌账号就可以开始下载应用了。

原因

1、网络出现故障；

2、电脑设置了连接限制。

解决方法

一、使用断网急救箱检测

*** 作步骤：

1打开“360安全卫士”；

2在功能大全中打开“断网急救箱”；

3点击“全面诊断”；

4诊断完成后点击“立即修复”。

二、手动设置DNS

*** 作步骤：

1鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)——属性；

2鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)——属性——双击“Internet协议版本TCP/IPv4”；

3勾选“使用下面的DNS服务器地址”——设置为8888  114114114114——确定。

可能有三种情况：
第一种就是你可能误改了后台那个地方的程序，导致无法正确读取；
第二种是你如果是新站在空间管理页面要点击有个按钮叫写入权限，因为一般新站都会被限制
第三中是系统原因，出错了，从其服务器，正确连接数据库

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