2、网卡损坏，换个网卡试试。如果灯亮，说明主板和网卡没有问题，检查网线和路由器或者宽带猫，网线头是否插紧，水晶头是否损坏，网线是否有破损，如果是路由器上网的话，换个路由器端的插口看看，有条件的用测线器测一下网线是否完好连通；检查宽带猫电源是否打开。
3、如果以上都没有问题，找客服检查宽带猫是否损坏，宽带服务器端设置是否有问题。
电脑连不上网的原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的 *** 作需要提升”的提示。在d出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114114114114”和“8888”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为80211n（需要路由器支持此种模式）不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为80211n模式“可用”，试试能否联网；
12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：
路由器设置方法：
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；
2、启动电脑后，进入 *** 作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；
4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手 *** 作，选完点击下一步；
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；
8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）
应该是网卡驱动问题。因为你目前系统里所安装的驱动是面向以前的网卡，可能不适用于当前这款主板的网卡。
解决方法：
1、首先，小伙伴们先用鼠标在自己的电脑最右下方处的任务栏里面点击宽带的图标，打开那个宽带连接的小窗口，接着在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”。
2、当小伙伴们打开如图所示的“网络和共享中心”界面以后，就在界面的左边找到那个“更改适配器设置”的选项，点击打开它。
3、然后我们就会打开一个如下面的图那样的“网络连接”的界面，小伙伴们用鼠标右击那个“本地连接”，再在d出来的列表小窗口上点击选择“属性”。
4、接着小伙伴们就在“本地连接属性“的界面上，点击选择那个”配置“的选项。
5、然后我们点击切换到”高级“的界面上，在左边”属性“那一栏窗口里面点击选择”连接速度和双工模式“，再在右边”值“那一栏里面点击选择接近自己的网速那个指，比如小编的网速是8M，那么就在里面选择10Mbps全双工。最后再确定。
6、确定以后，我们再次在电脑上打开那个”宽度连接“的小窗口，在上面找到并且双击打开“宽度连接”的选项。
7、打开这个“连接 宽度连接”的界面窗口后，我们在上面相应的栏目里面输入自己宽带的用户名和密码后，再点击下面的“连接”按钮。
8、稍等一会，小伙伴们看到电脑右下角的宽度连接成功的图标以后，就可以开始上网啦。
设置不当，请问你的网络情况是什么样的！是拨号连接（估计不会是这个，拨号连接的话 设置默认即可）还是局域网。如果是局域网的话，那就要看路由器里面有没有设置自动分配IP了，如果没有那就要手动设置IP跟DNS 估计你的路由是没有自动设置IP！这样的话 鼠标左键点击开始菜单——输入CMD——输入ping 1921680,1或者是19216811(一般路由地址都是这两个当中一个）哪个能ping通那你就在本地连接属性哪里设置IP为1921680（1）2~1921680（1）255 之间的任意数值！DNS自己到网上查找！还有个方法就是在浏览器上面输入1921680,1或者是19216811 能d出路由登录窗口哪个便是路由器地址！或者：
你可以重新驱动一下主板的驱动及网卡的驱动的，然后再重新创建一个宽带连接，再试试，另外就是在选用IP地址的时候一定要选用IPV4版本的IP地址，不要使用IPV6的，同时，如果宽带时好时坏的，一方面可能是电脑本身的问题，还有可能是网络运营商及线路的问题，这个需要逐一排查。一般情况下，运营商方面没有什么太大的问题，多数情况下都是在用户终端上面出现的问题较多，而网卡的驱动与系统硬件不兼容及工作不正常为首，所以先重新驱动一下硬件吧，不要使用兼容驱动程序或者使用催化剂程序的。
一、 网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代{过}{滤}理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、 DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。
三、 IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。
四、 网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、 网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、 HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、 系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc/scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsockdll、wsock32dll或wsockvxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装 *** 作系统时的状态。具体 *** 作如下：
点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，d出命令提示符窗口，接着输入“netshintipresetc:resetlogtxt”命令后会回车即可，其中“resetlogtxt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:resetlogtxt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix。
八、 ApplicationManagement服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement服务，就能解决了。具体原因不明。
九、 感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
十、 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32Shdocvwdll
regsvr32Shell32dll（注意这个命令，先不用输）
regsvr32Oleaut32dll
regsvr32Actxprxydll
regsvr32Mshtmldll
regsvr32Urlmondll
regsvr32Msjavadll
regsvr32Browseuidll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
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