三星平板电脑搜不到wifi

平板无法搜索到WLAN无线网络信号，建议：
1将WLAN无线功能开启（设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动，使其变成绿色代表开启，若有无线网络即可自动扫描无线信号）。
2确认路由器发射的信号昰否为平板支持的信号（80211g/b/n）。
3检查无线路由器设置：是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。
4移动到其它地方进行搜索尝试。
5重启平板和无线路由器。
6备份数据（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7更换其他无线网络。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和平板到三星服务中心，由专业的工程师检测。

手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下 *** 作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议参考以下方式升级更新系统：
一、使用Fota在线升级手机固件/系统，请 *** 作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式 *** 作）。
二、如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。

若无法通过在线升级的方式升级平板电脑固件/系统，建议：设定-（更多）-关于设备-系统更新-更新，检查平板电脑是否已经为最新固件/系统版本。
若有固件/系统更新提示，但无法升级或升级过程中出现中断等情况无法继续升级，建议您：
1检查平板电脑显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级平板电脑固件时，平板电脑需要设置为当前时间。
2确定平板电脑有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。
3检查平板电脑上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。
4如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。
5如果依然无法通过FOTA方式升级平板电脑固件，建议备份平板电脑中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若上述方式 *** 作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件， *** 作：
1首先在电脑中安装Kies，下载安装链接如下：
>若您的平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：
1检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3若无效，请重启设备尝试。
4可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。

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