全球服务机器人市场规模高速增长 家用服务机器人是主流
机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，是衡量一个国家创新能力和产业竞争力的重要标志，已成为全球新一轮科技和产业革命的重要切入点。随着信息技术快速发展和互联网快速普及，以2006年深度学习模型的提出为标志，人工智能迎来第三次高速发展。与此同时，依托人工智能技术，智能公共服务机器人应用场景和服务模式不断拓展，带动服务机器人市场规模高速增长。
据前瞻产业研究院发布的《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2013年以来全球服务机器人市场规模年均增速达235%，2013年全球服务机器人市场规模仅仅为322亿美元。并呈现逐年增长态势，2016年全球服务机器人市场规模突破50亿美元，截止至2018年底全球服务机器人市场规模为925亿美元，同比增长323%。预测2019年全球服务机器人市场规模将突破百亿美元。随着市场空间的开启，产业规模不断增大，各领域企业纷纷进入，2020年全球服务机器人市场规模有望快速增长至1569亿美元，同比增长30%。
2013-2020年全球服务机器人市场规模统计及增长情况预测
数据来源：前瞻产业研究院整理
随着高性价比、高性能传感器的融合应用，扫地机器人等家用机器人在服务机器人中迅速崛起，2018年，全球家用服务机器人市场规模约为448亿美元，占比高达48%。其次是医疗服务机器人，随着我国医疗领域机器人应用的逐渐认可和各诊疗阶段应用的普及，医用机器人尤其是手术机器人，已经成为机器人领域的“高需求产品”，2018年全球医疗服务机器人市场规模为254亿美元，占比约为28%。2018年全球公共服务机器人市场规模约为223亿美元，占比为24%，现今实现商业落地的公共服务机器人产品愈来愈丰富，自主性能不断提升。
2018年全球服务机器人细分市场规模及占比统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
全球服务机器人制造商集中于欧洲和北美地区
目前，在全球登记在册的服务机器人制造商中，欧洲地区服务机器人制造商数量最多，约占420%，其中欧盟348%，瑞士、以色列、挪威72%。北美洲以346%的比重排名第二，亚洲排名第三，约占191%。
2018年全球服务机器人制造商地域分布情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
技术研究脚步不停
人工智能技术是服务机器人在下一阶段获得实质性发展的重要引擎，目前正在从感知智能向认知智能加速迈进，并已经在深度学习、抗干扰感知识别、情感识别与聊天方面取得了明显的进步。此外，国际上相关研究机构对服务机器人展开了大量、深入的研究，研究内容涉及机械结构、控制算法、电子组件等各个方面，为服务机器人产业的发展提供了理论保障。
全球服务机器人市场将持续增长
当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的新技术与制造业加速融合，促进了智能制造的发展。机器人的新技术、新产品大量涌现，成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，既为发展先进制造业提供了重要突破口，也为改善人们生活提供了有力支撑。随着各个国家纷纷加大投入，积极布局，未来全球服务机器人产业规模将持续扩大，预计2018-2020年期间，家用机器人的全球销量将高达3240万台，娱乐/休闲机器人的全球销量将高达1050万台。
2015-2020年全球服务机器人销量统计情况及预测
数据来源：前瞻产业研究院整理
智能服务机器人进一步渗透各应用场景
随着人工智能技术的进步，智能服务机器人产品类型愈加丰富，自主性将不断提升，由市场率先落地的扫地机器人、送餐机器人向情感机器人、陪护机器人、教育机器人、康复机器人等方向延伸，服务领域和服务对象将不断拓展，机器人本体体积也将更小、交互更灵活。
服务机器人的应用领域有：清洁、护理、执勤、娱乐。
尽管服务机器人行业还有不少需要改善的地方，但是它已经对人们生活造成了深远的影响。服务机器人面向对象群体广阔，贴近人们生活，有的还拥有人工智能、语音交互、人脸识别、场景理解乃至更高级的自主决策行为等各种功能。
扩展资料：
服务机器人痛点：
一、核心技术难题
对于服务机器人来说，它是一种基于多种技术融合和实现的产品，其中关键技术包括：人工智能技术、语音识别与合成技术、语义解析及交互技术、导航及定位技术、运动控制技术、调度管理技术、电机及舵机技术、多传感技术、通信技术等。
其中，人工智能和语音识别技术相比其余几项技术，发展时间较晚，沉淀还不够深厚。加之核心技术研发投入大、周期长，导致部分国内服务机器人企业不愿过多下功夫在技术研究上，反而是看重产品的宣传推广。
二、企业盲目跟风
由于中国服务机器人市场广阔，不少人看中了其中巨大的商机，加上至今为止中国服务机器人行业对于产品标准仍缺乏统一规范要求，因此很多企业只是想利用相关的政策扶持，来实现自己的资本运作。
这种现象不在少数，很多服务机器人企业都还只是停留在概念产品意义上，扯着服务机器人的大旗，却连落地的产品都无法提供，或者直接将他人的产品拿过来，换个包装换个外壳，就开始大肆宣传这是自己的产品。这就导致了市场上很多产品技术含量较低，同质化现象严重，严重影响了国内整个市场的行业水平。
三、推广普及困难
普通百姓可能到现在为止，对于机器人都还不是很了解，或许在他们的认知中，只有长得像人，才是机器人。再加上服务机器人细分领域非常多，从保洁机器人到娱乐机器人皆有，因此如何进行大范围有效推广，一直是企业面对的难题。
成本也是为何服务机器人难以进入千家万户的重要原因之一，不论是机器人软件技术还是硬件技术，其开发和维护都需要大量资金维持。加上这是一门综合了多项关键技术的综合性产品，所以本身的生产成本就决定了其昂贵的价格。
因此大多数能进入家庭的服务机器人，主要还是以扫地机器人为主，真正用作护理、陪伴的机器人数量极少。而商用服务型机器人更是只能被各大型商业服务机构所使用。
9月2日，九号公司旗下品牌Segway赛格威正式发布了全球 款超静 边界智能割草机器 ，旨在为House家庭用户提供家居变革性服务。本次将面向全球发布H500E、H800E、H1500E 和H3000E首批四款机型，市场零售价1199欧元到2499欧元。
图：九号公司AI及机器人研究院院长陈子冲博士
据介绍，此款智能割草机器人运用了九号公司自主研发的EFLS（Exact Fusion Locating System）融合定位系统，通过融合多种传感器信息，让机器人在花园中实现厘米级精确定位。
基于该技术，用户通过手机App就能为花园建立虚拟边界，不需要在院子里安装边界线， *** 作更便捷，加上“弓”字形规划式切割路径，以及断点续割功能，能有效避免重复切割，大幅提升了割草效率。对 当前市面上的传统割草机器人产品，它在提升 作效率的同时，还能极大程度的优化割草成本！
根据统计数据，在美国有草坪家庭，花在草坪维护上的时间平均每次要超过两小时，请人上门维护草坪的单次花费在40-80美元，年支出1000美元以上，在欧洲，由于人力成本高，这个数字则更高。而赛格威智能割草机人直接省去埋线烦恼，一部手机就能完成机器部署，大大降低人工及运维成本。
图：赛格威智能割草机器人在规划式割草
相关人士认为，赛格威智能割草机器人解决了House居住者的刚性需求，将带来全球尤其是欧美家居智能市场的变革，并引爆割草机器人这个细分赛道的 科技 装备。与此同时，这也体现出九号公司比较突出的市场嗅觉，率先布局这一蓝海市场，随着其全球市场需求持续扩大，有望成为其业绩增长全新支撑点。
家庭服务新赛道 市场潜力巨大
相比较火爆的“扫地机器人”，智能割草机器人对中国用户来说可能相对陌生，但从全球市场，尤其是欧美等多私人草坪的国家和地区来看，这比“扫地机”有更强烈的刚需。如今，割草机器 市场完成了初步 探索 ，正处于中期上升的启动阶段，而且就市场调研来看， 户对割草机器 普遍存在 需求、重体验、产品性能敏感度优于价格敏感度等特点，也在进一步推动用户体验更佳的智能割草机器人的井喷式发展。
另有相关数据统计，割草机器人已经开始进入快速增长阶段，市场年复合增长率接近20%。2020 年，割草机器人市场销量就已经达到 90 万台，市场规模超 10 亿美元。
市场刚需持续放大，家庭用户渗透率低，由此可见，在家用服务机器人领域，智能割草机器人正有望成为继扫地机之后，又一个即将迅速崛起的新的细分赛道。作为一个前景广阔，增长动力强劲的蓝海市场，这也是九号公司瞄准这一市场的最根本动力。
图：九号公司家用服务机器人事业部总经理任冠佼博士
与此同时，九号公司作为全球范围内专注于智能短交通和机器人领域的创新型企业，多年有序经营，让其已具备较强的技术积累， 旗下Segway赛格威也拥有一支实力强劲的智能机器人研发团队，为其产品性能提供最扎实的技术保障。此外，九号公司在市场渠道、供应链等 所具备的优势， 都将为赛格威智能割草机器 后续市场开拓，及其未来拓宽其他领域产品线，进 步扩 商业版图奠定了理论和实践基础。
多重优势 引领技术革新
在产品性能方面，作为全球 款超静 边界智能割草机器 ，赛格威智能割草机器人可谓性能卓越。除了能实现精准自主作业以外，还具备低噪音、高频精割、精准避障等多重优势，有望对当前割草机市场带来颠覆性改变。
赛格威智能割草机器人
具体来说，赛格威智能割草机器 以九号公司的技术作为底层 撑，创新性地推出一系列软硬件结合技术，比如在电机和控制系统的设计上，它沿袭了九号公司对户外场景的理解，沿用了九号公司专利“ 平衡控制技术”来实现的部分底层技术，以此来协助融合定位和导航功能的实现，从而做到业内顶尖的厘米级精准定位。
此外，该款赛格威智能割草机器人采 了轮毂电机，结合丰富的算法积累，配合 50毫米越野级橡胶宽胎，越碍能 超强。并 降低了结构的复杂度，减少了 驶时的噪声；且驱动 盘运动的电机也使 了 种 霍尔旋转 量控制算法，降低了 盘转动的噪声，最终做到业 最低噪声 平，工作时最 音量相当于电动 刷仅 54 分贝， 当前业内最低噪音 平 58分贝 还低 4 分 。
图：赛格威智能割草机器人爬坡
赛格威智能割草机器人实现技术创新的根源，正是来自于九号公司的技术赋能和人才赋能。“我们认为家用服务机器人是全球最具潜力和高增速可能的业务，我们选择割草机器人作为我们入局家用服务机器人的主力方向，是因为我们看到割草机器人行业的时代机会，无边界智能化的割草机器人解决方案，有机会成为这个细分品类的全球冠军，这和我们一贯选择赛道的方法论相同，我们希望成为这一赛道的全球冠军，一如平衡车和滑板车发生的故事。接下来我们将从AI及机器人研究院抽调部分精兵强将，和我们现在的家用服务机器人事业部一起来发展这块业务，”九号公司董事长高禄峰表达了集团层面对该项业务的全面支持。
图：九号公司董事长高禄峰
在实际研发过程中，赛格威智能割草机器人也的确得到九号公司在技术上的持续赋能，比如它最具特点的EFLS融合定位系统，正是九号公司在智能领域多年积累的集中展现。同时，九号公司「AI及机器人研究院」院长陈子冲博士，作为全球计算机视觉和机器 领域的专家、瑞 洛桑联邦理 学博 ，在主导可自主跟随的路萌（Loomo）机器人、室内外配送机器人、智能共享滑板车等多款产品后，也将进一步主导智能割草机器人产品的研发创新。
持续拓展新赛道 九号公司前景可期
对于智能割草机的销售前景，市场整体持乐观态度。
一方面，过去的20年里，中国电 产品在全球出海，累积了 整套产业链，包括优秀的 程师、 动化和数字化的 产链条等，这为赛格威智能割草机器人实现全球量产奠定了供应链优势。此外，凭借九号公司及其旗下品牌Segway赛格威在全球市场上的品牌知名度，以及九号公司遍布海内外的成熟的销售渠道网络，与布局全球的赛格威智能割草机器人极为契合，有利于产品接下来在全球市场的推广。
毫无疑问，背靠九号公司的技术、渠道以及品牌优势，赛格威智能割草机器 无疑有着强大的技术拓展能 以及良好的营销前景。此次布局智能割草机领域，也验证了九号公司在行业趋势及发展战略方面的全球化格局，随着其在细分领域的率先布局，将进一步增强九号公司在家用智能服务机器人领域的领先优势，也有利于增强资本市场信心。
回头来看，九号公司作为一家智慧移动能力公司，在简化人和物的移动，让生活更加便捷和有趣的使命推动下，也在以服务全球10亿用户作为企业愿景的重要组成部分，相信借由赛格威智能割草机业务，九号公司将向这个目标和愿景更近一步，让更多用户在产品使用过程中，获得前所未有的幸福和愉悦。诚如九号公司董事长高禄峰所言：“我们面对这个细分行业的重要发展契机，期待和我们的用户和合作者一起，见证这个崭新的时代诞生。”
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