大家好，请教个问题。怎么远程 *** 控服务器？服务器突然死机或失去控制了怎么解决呢？

在进行服务器租用或者服务器托管之后，除非重装 *** 作系统等特殊情况，您都不需要进入机房，而直接在本地进行远程管理。可以实现远程桌面控制的软件和方法有很多，可以使用pcanywhere等软件来实现，也可以使用win2003自带的“远程桌面”来实现。
远程桌面使用方法
远程桌面控制是一种远程控制管理软件，可以在客户端利用其来遥控和管理远程的电脑，而且简单方便。
1．在控制面板中打开“系统”，或者右键点“我的电脑”选择“属性”。
2．在“远程”选项卡上，选中“允许用户远程连接到这台计算机”复选框即可。
3．确保您有适当的权限远程地连接您的计算机，并单击"确定"。在您的计算机上，您必须是管理员或者 Remote Desktop Users 组的成员。（注意：必须作为管理员或 Administrators 组的成员登录才能启用远程桌面功能）
4．本机主控设置：开始-程序-附件-通讯-远程桌面连接，输入您服务器的IP地址即可连接上您的服务器。
pcanywhere使用方法
pcanywhere在实际使用上是非常简单和方便，只要下载了此工具软件，双击安装，并以下一步，下一步，就可以完成整个安装过程；安装完成后，提供两选择，一个是主控端，用来控制别的主机，二是被控端，用来提供给别人控制你的电脑；
1、 选择主控端，在配置里加入对方电脑的域名或者IP地址，然后打开些主控端，就会自动地方寻找此主机，并让你控制此电脑；
2、 选择被控端，此电脑将会以服务端方式等待对方主机对本电脑的控制。
正常情况下您都是可以自行控制机器重新启动等 *** 作的，但如果遇到服务器死机，比如虽然跟服务器网络是连通的，比如网站都还可以访问，但是远程控制进不去，卡住在那里了，或者服务器彻底不通死机了等情况，您就可以随时给我们服务热线打电话，或者如果是白天工作时间，可以直接QQ上联系我们客服，这样更方便快捷。 夜晚值班时间，我们提供有24小时的值班电话，让机房的值班工程师帮您重新启动服务器等基本 *** 作。

1、在电脑上 *** 作，Win键+r，输入mstsc，然后点击确定。

2、在d出的“远程桌面连接”窗口，计算机框中输入服务器的IP地址，然后点击“连接”按钮。

3、输入服务器的用户名和密码，确定即可连接到服务器。

4、在远程桌面的左下角点击“开始”“运行”，输入“cmd”，确定。

5、在d出的窗口直接输入“iisreset”，回车确定。

6、如上 *** 作，便可成功重启服务器，如下图所示：

原因：
第一种原因：关闭远程桌面后，系统自动进入锁定状态，按键就会停止工作。
第二种原因：如果你是在本地运行按键 *** 作远程机器的话，那么断开远程连接后肯定就无法 *** 作了。
解决方法：
针对第一种原因：使用第三方远程控制软件，比如dameware就可以在断开远程后在远程的机器上继续运行按键。
第二种原因就只能一直连接才行了。

在服务器创建第二个用户,将用户2设置为管理员身份,回到本机,使用远程登录创建的第二个用户,
在用户2中使用内网ip远程登录到Administrator
断开用户2远程连接,这时在服务器上用户1中运行的远程连接可以正常运行
有效点赞!谢谢

导致这个问题的可能的原因分析:

1、远程计算机上的远程连接可能没有启用。

2、已超出远程计算机上的连接最大数。

3、 建立连接时出现了一个网络错误。

解决办法：

1、打开远程连接，打开防火墙里面3389端口；

2、试试连接其他的服务器是否可以连接上，如果可以连接说明我本机没问题

3、使用windows自带的shutdown命令，远程重启服务器

通过shutdown命令，在远程桌面不能顺利连接的情况下通过网络重启服务器。具体 *** 作是在命令提示窗口中执行“shutdown/m\服务器IP地址/r”，这样服务器将自动重新启动。在ping-t命令窗口中也将看到目的网络连接情况从畅通到requesettimedout，这说明目的服务器已经在进行重启 *** 作。

4、使用第三方远程控制软件，重启服务器

第三方远程控制软件就可以轻松实现远程重启服务器，网络人远程控制免费办公版是一个用于远程控制、桌面共享和文件传输的软件。它简单且快速的解决远程管理电脑的问题，该软件只有097 MB，不少身边的朋友经常用这款小软件在家里给朋友、同事远程修复电脑， *** 作起来速度也很快，就如同 *** 作自己的电脑一样。另外该软件还提供了文件传输和在线聊天功能，非常实用，局域网文件传输速度达到10M/S。而远程控制电脑时可以直接实现电脑远程重启

5、硬件远程重启服务器

使用网络人电脑远程开机卡。远程开机卡是一款通过拨打电话实现唤醒远程电脑的启动设备。用户可随时随地通过对安装有控制器的电脑进行远程开机、关机 *** 作。控制器分为固话版和手机版。

网络人电脑远程开机卡的原理很简单，是将电脑主机的电源线接出连到控制器上，通过对控制器的 *** 作来实现对电脑电源开关的的 *** 作。网络人电脑远程开机卡是一款专门用于PC机远程唤醒的电脑外设，将其插在计算机的PCI 插槽上，不用软件配合，无须安装驱动，对系统无要求，只要打个电话，就能远程开启服务器。远程开启服务器后，再用其他远程方式进行远程桌面连接，即可实现

一般常见原因有以下几个方面：

一、网络问题

二、服务器问题

三、端口问题

四、防火墙问题

五、安全软件问题

接下来一起分析一下具体的原因有哪些以及相对应的解决方法：

一、网络问题

1本地网络问题

解决办法：检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，可以做路由图检查，需要重启路由或者联系本地的网络运营商。

2服务器网络问题

解决办法：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。

二、服务器问题

服务器带宽跑满、服务器死机、黑屏或者蓝屏

解决办法：重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。通过日志和检查数据来确认问题出现的原因以及如何解决。

三、端口问题

1端口错误

找回正确的端口或更换远程端口

2端口被扫爆

更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器

PS：检查端口是否能正常通信，可以通过命令tcping ip端口来确定，如果端口不通，检查防火墙远程端口策略有没有把现在的远程端口加入策略之中，如果防火墙策略正常，那么检查服务器登录日志，看看有没有恶意登录信息、即扫描端口，一般情况下，远程端口尽量不要用默认的3389或者35012等端口，改成随机五位数安全系数比较高

四、防火墙问题

1IP被机房或者还是运营商封了

解决办法：等待解封。

2远程端口没有添加到防火墙策略中

很多人可能对这个不是很理解，在这解释一下：端口没有在防火墙策略中允许所有人链接，那么这个端口就无法被访问，同理，远程端口没有加入防火墙策略，就无法访问这台服务器。

解决办法：一般刚开始拿到的服务器的端口服务器商会主动帮忙设置好的，在这之后更换了的端口记得要加进防火墙策略哦，不会 *** 作的话可以联系服务器商帮忙 *** 作。

3已超出远程计算机上的连接数。

五、安全软件问题

被安全软件屏蔽了

解决办法：检查云锁和安全狗类安全软件有没有把电脑本地IP加入服务器白名单中，如果没有的话就把电脑本地IP加入白名单就可以了。当然我们家的话可以直接找运维进行查看解决。

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