启动《管家婆》时提示："连接服务器失败"，如何处理？

如果是单机版，首先让客户输入ip地址：127001试一下，网络版请客户直接输入服务器的IP地址进行连接。如果仍不能成功，让客户确定：
1)请客户检查是否启动了其服务器上的SQL，正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。
2)是否启动了管家婆服务器支持者和管家婆服务器。如果启动了，应在Windows桌面右下角状态栏出现图标。
3)是否正确设置管家婆服务器。
4)server&client 端均需安装TCP/IP 协议，并指定在同一网段的IP地址。
5)删除tcp/ip协议后重启，然后重装tcp/ip

第一步:建立基本信息
在《基本信息》菜单中,分别建立商品、往来单位（包括供货商、用户等）等等8类基本信息。这些信息将长期保留在电脑里，供日后直接选用。
可以对商品库、往来单位库作多级分类，把数据安排得更合理、简明。
第二步：建立期初帐本
在《期初建帐》菜单里，建立您用《管家婆》之初的各种财务项目的余额。
第三步：录入日常业务
当确认已经正确完成期初建帐后，就可以在《录帐》菜单下录入您的业务单据。自第一笔单据过帐后，系统就自动认为期初建帐已经完成，此后不允许再修改任何期初。

新版本的普及版都这样子，先确定你已经安装好数据库2000，然后你可以去到管家婆安装目录下，有个configcfg的文件，用文本打开，里面有个SERVERNAME= 改一下就可以了

用scktsrvrexe -install 命令把套接字注册为服务
开始运行cmd回车
d:\
cd GRASPⅡ++回车
scktsrvrexe -install回车
提示注册服务成功。

提示什么呢？
客户端要连接服务器 需要客户端服务器配置连接正确。然后管家婆套接字服务器又打开。如果你之前是好好，只有重启后不能用，那么多半是套接字服务器没打开，你可以把他设置为开机自启动。一般都是被360禁用，很多客户都是这样。

用户在软件使用过程中，经常会因为各种原因无法连接服务器，这里列出了最常见的几种情况，如果还不能正常连接，请与我们联系。
1、请检查是否安装了服务器端、客户端、SQL-Server2000标准版三个软件。如果没有全部安装，请安装。

2、是否启动了SQL-Server2000，启动时，Windows右下角的状态栏应出现“”图标，而未启动则显示为“ ”类似的图标。同时，要确认启动的服务器是否是MSSQLServer。如右图：

3、是否启动了管家婆服务器支持者“ ”以及管家婆服务器“”，如果启动了，应在Windows桌面右下角状态栏出现“”类似图标。同时，管家婆服务器支持者的端口号是否为默认的211。如下图所示。
4、是否正常设置管家婆服务器。双击右下角“”图标，d出管家婆服务器窗口，点击“设置---设置数据库连接S”，在服务器中输入本台计算的名字，在用户名中输入“sa”，在密码处空白（你可以在SQL中进行设置密码）。
管家婆是否设置为你使用的SQL版本。
注意： 在windows98 *** 作系统及其它 *** 作系统未连接网络的情况下，服务器名称请输入与SQL SERVER服务器相一致名称，请不要使用“127001”，否则，可能会连接不上服务器。

如果以上几步仍不能完成，可考虑以下因素。
5、是否安装了TCP/IP协议，或安装是否正确，如果必要，请删除此协议后重新安装。

6、请用WINDOWS自带的文件查询功能查找系统是否有midasdll文件。客户机与服务器均应安装了以上文件，如果没有，请重新安装管家婆服务器及客户端。

7、检查TCP/IP协议，查看其属性，查看DNS是否有域后缀，如果DNS有域后缀，请禁用或设置为空。

8、指定TCP/IP协议的IP地址，IP地址为“169001”，子网掩码为“2552552550”。

9、启动连接服务器时系统提示拨号连接。
处理方法：打开IE中的“工具”栏内的“INTERNET选项”，在“连接”页中把“从不拨号连接”这个选项选

TOP++打可以不必使用SP4补丁 另外你注意看下，你的套接字服务器是不是也开启了，或者是刚刚进入软件的时候有个默认是127001的位置你把那里修改成数据库名称看下，你这种情况应该是数据库连接不通畅产生的，如果上面两个问题都不能解决，可能是你的数据库安装中间过程有不恰当的地方，你可以联系当地代理商帮你重现安装一下数据库试试，希望能帮到你

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