远程连接服务器时，无法连接怎么办？

您好，如果您是指宽带出现无法连接的情况，可按以下步骤 *** 作：
1进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2检查网线或电话线是否松动；
3检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

你可以设置一下这个“允许连接”！

找到电脑--右键点击属性--找到远程设置--勾选下面这两个！

然后，你再试着重新连接一下，或者重新下载个IIS7远程桌面工具来远程连接服务器，这个我也在用，觉得不错，或许对你有用，使用方法：

1、下载工具

2、解压后双击打开“IIS7远程桌面管理exe”

3、右上偏中间的位置找到“添加机器”，添加vps的账号信息（IP和端口，服务器账号和密码）然后添加就可以了。

4、然后就能看到添加的远程服务器信息，双击它就可以登录远程服务器啦。

5、登录远程服务器成功截图如下

使用远程桌面，输入您服务器IP地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器，点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorerexe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束。然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”“新建任务运行，浏览，在浏览中选择“C:\WINDOWS\explorerexe”程序然后“确定”，即可激活远程服务器。

由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下 *** 作

1 在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”。

2 禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框。

3 单击“连接”。

4 在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMD”，Ping XP的IP地址加-t参数，察看都否有丢包的现象。

1 您的2台客户端是否在一个局域网中？中间是否有路由器等中间设备连接？

2 请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题？

由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。

你好
我来解答下你的问题
远程登录不上云主机的原因有多方面的比如说最常见的:
一本地网络或者机房网络问题
二系统故障或者是程序出错
三远程用户超出了系统允许的最大连接数
四云主机被攻击中病毒木马等
当然也不排除密码错误或者是其他一些原因建议你找服务商协助你查看解决
海腾数据杨闯为你解答希望以上回答对你有帮助

概述
本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。

问题症状
Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。

问题原因
系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。

解决方案
1、从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。

2、启动 Remote Desktop Services服务。

---