为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器，无法开启

请按以下方法尝试解决：
1、建议从“设置 > 华为帐号 > 帐号中心” 中退出帐号，用相同的帐号重新登录，或者更换另外一个帐号重新登陆，登陆成功之后再尝试开启查找我的手机。
2、建议您将手机EMUI版本和云空间升级至最新版本后再次尝试开启。
3、如果还无法打开，请确保网络连接良好，等待5分钟后重试即可恢复。
如果以上方式不可行，请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并反馈日志提供问题截图：
反馈日志：手机端开启查找手机，复现问题后进入手机“文件管理 > 更多＞设置 > 问题与建议”反馈，反馈时勾选同意共享应用日志信息。
提供信息：华为帐号、设备SN号、开启失败的错误截图、 *** 作时间、近期有无出境、是否首次使用查找手机功能，以前有无开启定位成功过
设备SN号获取方式：手机设置＞关于手机＞状态消息＞序列号，或者手机拨号#06#
热线客服收到您反馈的问题后收集以上信息转相关技术人员处理。

可能是手机账户丢失造成的。

1、将“华为云服务”首页向上滑动到页面底部，并点击“注销帐户"。

2、点击“确定”，确认注销。

3、在“桌面”-“实用工具”中点击“华为云服务”图标，并重新登录。

4、进入“手机找回”，打开开关并按提示 *** 作，即可正常开启“手机找回”。

开启云服务的具体步骤如下：

1、在我们的手机里面找到“云服务”，点击进去，如下图所示：

2、进去“云服务”界面之后，点击“下一步”，如下图所示：

3、进去使用之前，需要登录华为账号，如下图所示：

4、登录成功之后，就进去云服务了，可以设置联系人，相册，通话等云服务，这里先点击“云相册”，如下图所示：

服务器在维修。
官方发布：201641号10:00开始，由于通信服务商的机房故障，导致部分用户无法登陆华为云服务。目前问题正在解决中，请稍微等待然后重试。
华为帐号是畅享华为服务的通行证，使用一个华为帐号和密码即可访问云空间、应用市场、华为钱包、华为游戏中心等消费者服务，以及华为云、开发者联盟等企业与开发者服务。用户还可以通过手机、平板、PC、穿戴、智慧屏等设备登录一个华为帐号，享受互联生活。

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