方法如下：
确认你的网络能够正常访问腾讯的服务器，可以尝试在网页浏览器打开wegame官网或者其他腾讯网站进行测试。如果无法正常访问，检查路由器，dns设置，是否曾经使用过代理软件并且没有正确退出，网线是否插牢，网络连接是否正常。排除以上障碍点后，再试。
若网络畅通，刷新多次后无效，可尝试结束当前程序进程，重新打开客户端。
WeGame常见登录问题
Q：掉线和无法连接怎么解决？
A：您好，对于无法连接或掉线等情况，如果直接启动游戏没有问题，而在WeGame内启动游戏有问题，则试试关闭加速。(关闭加速的影响：如果你是跨网络运营商玩游戏，关闭加速后，可能会加大游戏延迟，甚至出现掉线，连接中断和无法连接的错误。)
Q：WeGame玩游戏连接掉线/网络卡顿/ping延迟大怎么解决？
A：您好，建议关闭加速试试是否还有问题；如果还有问题，是游戏服务器不稳定导致的。
Q：通过助手登陆游戏会提示游戏崩溃、无法连接服务器怎么解决？
A：这种情况很大可能是游戏自身问题，可关闭加速或者使用手动选择节点加速登陆游戏，如果仍然崩溃，请移步游戏论坛反馈！
Q：WeGame启动失败、闪退或蓝屏怎么办？
A：建议您检查您当前是否为最新版本，并尝试重新安装WeGame。
Q：WeGame页面无法加载、空白怎么办？
A：建议您检查您当前的网络环境是否正常，若网络无问题，建议您尝试重新安装WeGame。
Q：登陆WeGame后，卡在登陆界面，登陆成功，正在扫描游戏怎么解决？
A：您好，请卸载现版本后，删除遗留文件，重新在官网下载最新版本。
Q：用Wegame，被提醒安全提示不让上游戏怎么解决？
A：您好，TP是腾讯安全服务系统，请在下面的网址寻找对应的提示，查看解决方法。
主要现象是在服务器本机上telnet 某一个端口是正常的，但是在服务器外面telnet该端口却是不通的。一般情况下可以判断为防火墙问题。如果是dns软件的，可以通过nslookup在服务器上测试，及在服务器分别外测试一下来判断。如果服务器上测试有结果出来，服务器外没有响应，一般就是防火墙问题。防火墙分为服务器本身的防火墙及机房的硬件防火墙。一、服务器本身防火墙一般有三个地方需要检查：1控制面板上点开windows自带的防火墙，看是否启用，端口是否打开，是否有限制了IP链接2管理工具-本地安全策略-IP安全策略在本机算机,看是否设置了安全策略，如果有“策略已指派”的可以暂时不指派测试看。3检查本地链接中IP过虑设置。看是否已设置，注意IP过虑设置完了需要重启服务器才会生效。本地防火墙都检查了，确认没有限制该端口，一般就是机房硬件防火墙限制了，需要通知机房处理。二、如果进一步确认一定是机房防火墙的问题：如果客户在同一个机房有两台机器的话，可以在另外一台机器上telnet这个机器的相关端口，或用nslookup测试udp端口。如果在机房里的另一台机器上是通的，就可以确认不是服务器本身的防火墙引起的，一定是机房的防火墙引起的。三、有一些机房防的硬件防火墙，会导致在服务器外telnet相关的端口，会也是通的。但是相关的服务却不能用。这种情况可以通过两种方法来判断。1在服务器内及服务器外，分别telnet相关端口后，可以输入回车键，或其它键，观察cmd窗口的反应。如果被机房硬防隔开了，一般窗口的响应上会有差别。1如果是网络游戏,基本没见过这种情况,个人估计,手动更新一下就行或者是下载最近的补丁包重新安装不管你是不是最新版的,因为主要文件都在补丁包里这个方法基本可行2如果是单机游戏,比较麻烦
预想最好的结果,
1先查看游戏根目录,里面有没有注册表添加项,一个类似于注册表的图标REG命名的双击使它加入注册表这个方法基本能解决不少安装版游戏出错的问题
2手动删了自动存档的内容,和昨天存档的内容那部分出错
3游戏分辨率等设置改动,改回原来的设置
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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