戴尔（dell）服务器的硬盘坏了，还在售后服务器内，dell的服务流程是怎样的。

说白了，小客户找经销商，大客户找上头。
联系戴尔以获取服务的方法
A 快速通道派遣支持：对于注册了快速通道派遣的客户，经过认证的客户技术人员通过在相应地区的戴尔专业技术支持服务快
速通道派遣网站上在线提交的服务请求，即可进行保修（请参阅快速通道派遣注册申请和服务说明以了解完整的条款和流程
）。
B 戴尔专业技术支持服务网站、聊天和电子邮件支持可从以下网址获得
C 电话支持请求：一年365天（包括节假日）、每周7天、每天24小时全天候适用。受商业上合理努力结果的限制，本服务的
可用性在美国之外可能有所不同。
第一步：致电请求帮助
对于电话支持请求，请与您所在地区的戴尔专业技术支持中心联系。可从以下网址了解各个地区的电话号码
：>1不行 不同大小的硬盘做RAID 以最低容量的为准 你一个300G和146G做阵列 300G的盘会当作146G的用 2 可以 在服务器A上先退出双机 换硬盘 重装好系统后重新配置软件 重新加入双机系统，然后再切换资源，把B服务器也退出双机 重新配置再重新加入双机 不过这步骤和整体重装双机差不多了 看你自己的想法了 你可以试试ghost ghost是把逻辑磁盘上的数据完整的复制到另一边 你可以把新硬盘做好RAID到CFT PE下用ghost把 146阵列上的所有的数据都原样ghost到300G阵列的磁盘上 再把146拔掉 调整启动到300G阵列上 没这样做过 你可以试试 比重装双机要简单点 用CFT PE里面带有阵列卡驱动可以识别阵列磁盘 ghost是针对逻辑磁盘的 只要PE能认到磁盘就可以做我以前用X366做过有阵列的C盘ghost备份还原 还原后系统可以使用

网吧服务器由于需要长时间运行。工作站需要向服务器调用大量的资源！所以主要的就是发热量的问题。！
运行时间长了，。定时重启就好了！
按季度清理服务器机箱内灰尘！保持清洁！
这算是保养啦！
。
再者就是。服务器，除必要的软件之外。不要安装其他的软件，影响服务器速度。
禁可能少在服务器上网！

盘Linux服务端的测试及故障处理办法

1、查看系统负载情况

在服务端命令窗口下执行w命令可得到三组数据(例如 040 030 120)，分别为系统前一分钟、前5分钟、前15分钟负载情况，一般负载情况在2以下基本正常，如果长时间高于3则可认为系统负载过高，重点检查硬盘工作状况。

2、测试各硬盘读取速度判断硬盘故障

在服务端命令窗口中执行如下命令

hdparm -t /dev/hda (IDE硬盘)

hdparm -t /dev/sda (SATA、SCSI、硬RAID卡阵列)

hdparm -t /dev/md0 (软RAID设备)

测试结果在空载情况下应 >40M/s ，在负载情况下平均应 > 20M/s 为正常，如测试结果极低则需要进一步使用硬盘专用检测工具测试是否为硬盘故障。

3、处理网络盘上数据无法正常读写问题

当在客户机上启动执行网络盘上游戏经常出现异常错误时，很可能是网络盘上的文件系统或数据出现损坏，可使用如下办法尝试修复。

在一台客户机上登陆为超级工作站连接网络盘，例如网络盘为H：，在DOS命令窗口下执行 chkdsk H:/F 对网络盘文件系统进行检查修复，修复完成后重新启动客户机看修复是否起到相应的作用，如故障依旧则考虑对网络盘重新格式化拷贝数据。

4、客户端无法连接网络盘的情况处理

有新的机器名需要连接网络磁盘时必须开启服务端虚拟磁盘管理器窗口

当服务器出现非法关机重启的情况时，很可能出现虚拟磁盘网络服务没有正常启动导致客户端无法连接网络磁盘，此时正常重新启动服务器或在命令行窗口下执行 landisk restart 来启动虚拟磁盘服务解决。

网众虚拟磁盘客户机系统还原功能失效情况的处理办法

a、分区或全盘恢复还原失效的客户机系统。

b、在服务器端虚拟磁盘管理器中删除还原失效的客户机。

c、客户机重新连接服务器，设置还原即可。

网众虚拟网络磁盘如何在没有盘符时进行磁盘扫描

a在服务器上运行命令cmd，进入命令行状态

b运行cd （这是方便生成的文件直接存放在c:目录下)

c运行mountvol > 1bat (这会生成一个名为1bat的批处理文件。)

d将1bat复制到桌面上。

e编辑1bat

找到 Volume{01847d10-ae98-11d9-a5d6-806d6172696f}

无加载点

无加载点的这行的上面就是去掉了盘符的'盘的磁盘卷标。保留这一行内容其它的全部删除掉。

f最后生成留下的文件应该如下面的格式

chkdsk/f Volume{01847d10-ae98-11d9-a5d6-806d6172696f}

要注意啊！一定要chkdsk/f要加上f参数，才能真正修复，还有磁盘卷标的最后一个字符不是 而生成的文件是带了的，要把它删除掉。

最后说说什么时候才能用这个批处理进行扫描

a当你发现在用超级用户更新之后，有的机看得到网络磁盘，有的机看不到网络磁盘，或者是打得开盘却看不到内容不得时，可以使用。

b当服务器重新启动时，提示有磁盘扫描，并自动进行扫描时，本来以前是必须要等这个扫描过程完成才能进入WINDOWS，但现在你就可以直接跳过扫描，等系统进了WINDOWS再运行这个批处理了。这样就不会影响到客人玩游戏。

c磁盘扫描完成之后，客户机有可能要重新启动才能正常看到网络盘的文件。

d一定要注意，这是一个非常危险的命令，你在使用时必须要保证没有超级用户存在（就是标记为红色的电脑）否则有可能造游戏盘上所有的文件丢失得一干二净！

服务器存储系统非常重要，大家都知道，硬盘作为服务器数据存储的主要设备，同时也是一种技术含量高、制造精密的设备，服务器硬盘的发展目前已达到每秒10000转或15000转，普通的SATA硬盘也非常接近这个转速，在运行当中，一点细小的故障都有可能造成硬盘物理损坏，所以一般服务器都采用Raid磁盘阵列存储，加强服务器硬盘的容错功能。
二、定期备份
除了Raid硬盘容错外，对于一些非常重要的数据要使用其它设备时时进行备份，推荐企业用户、商务用户架构的网络服务器，选用磁带机配合专业备份软件（VeritasNetbackup、CAArcserver），定期定时做相对完善的备份方案。如果是个人用户的话，建议采用经济的CD-ROM/DVD光盘做为备份方式。
三、下载恢复软件
对于一些简单的误删除或格式化，针对文件不多，个人技术不错的情况下，可在网上下载一些恢复软件（DataRecove,Easyrecove等）尝试来进行恢得，当然，做之前可以先用Ghost软件做个磁盘全备份，同时在恢复时最好是接从盘。当然，如果你个人恢复的结果不满意，请需要寻求专业的数据恢复公司进行 *** 作了。
四、切勿盲目 *** 作
如果发现服务器数据丢失，千成不要再盲目 *** 作，减小数据恢复机率。可通过电话寻找正规的数据恢复公司技术支持，听取专有建议或请专业技术人员检查。此时，你可以关机停止硬盘读写数据。不再往丢失数据的分区或硬盘里写入数据。减少二次破坏。
五、观察硬盘指示灯
时刻注意服务器硬盘的运行状况，对于服务器硬盘指示灯多多观察。一般来讲，服务器外观都有每一块硬盘指示灯，正常情况下一般会是绿色，指示灯出现特殊情况时，就需要采用相关措施，仔细检查硬盘设备是否正常。一旦硬盘受损或数据丢失，请不要惊谎，一定要保持冷静的头脑。以下是关于计算机常见硬盘故障情况与用户采用的建议措施：
1、硬盘受损或数据丢失：
1）硬盘出现异声，此时磁头已不正常寻址，为防止打伤盘体，需立即断电不可拆解硬盘，需交有超净间的专业公司拆开检查；
2）BIOS不认盘，找不到硬盘，先请计算机工程师仔细检察，需先告知内有重要数据，需小心处理。以免再次被误 *** 作而导致硬盘损伤。
2、硬盘正常但突然读不到数据：
1）勿执行重建分区表或格式化等会破坏数据的动作，虽然还有救，但已无法100%救回所有数据，万一受损是重要的文件就得不偿失；
2）先判断正确，勿任意重装Windows *** 作系统或用恢复盘进行 *** 作，很容易将数据区覆盖，而且通常覆盖区是几百M计算；
3）引导时如自动执行Scandisk、Vrepair时，请按Esc或空格键取消动作，先检查出受损原因，以免内部档案遭大量破坏。
六、奸商识别
当然，如果确认服务器数据硬盘存在特理故障时，需要进行开盘处理时！这个时候，选择一家专业的数据恢复公司变得非常重要。目前，数据恢复由于技术门槛含量高，相对于一般的计算机维修公司来讲要少，但少并不代表没有。一些技术实力差、环境有限、甚至一些只管接单再转其它公司 *** 作的JS随处可见！这个时候，请需要仔细识别。避免上当受骗，造成无法估算的后期损失。

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