电视上的天翼云电脑卡在用户协议

您好亲，很高兴为您解答。天翼云电脑在电视上怎么用基础功能使用指引：1、连接、重启和退出IPTV天翼云电脑：打开IPTV天翼云电脑APP，登录后选择已购的云电脑，点击连接。用户可以通过IPTV天翼云电脑桌面上方的工具栏找到“退出”、“重启”、“关机”。“退出” 将退出到IPTV天翼云电脑页面，断开连接的云电脑30分钟后如无 *** 作自动进入休眠状态（数据会保留）。“重启”将重启IPTV天翼云电脑，重启完毕后可以继续使用IPTV天翼云电脑。“关机”将关闭IPTV天翼云电脑，同时退出到IPTV天翼云电脑页面。2、使用工具栏指引：成功连接IPTV天翼云电脑后，点击桌面上方的白色箭头，即展开工具栏。在展开的工具栏中点击最右的箭头，即可收起工具栏手势与 *** 作模式1、切换“触屏式”和“鼠标式”指引：模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。默认是触屏式，触屏模式下，手指直接点击屏幕触发该位置的 *** 作。点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式，此时桌面会出现鼠标指针，鼠标模式下，手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。2、使用快捷键指引：通过点击桌面右下角的带有颜色的小浮点，即可展开/隐藏快捷菜单。用户可以随意拖动小浮点至想要的位置。3、鼠标右键手势教程在快捷菜单中找到“右键”按钮，点击即可触发右键。4、滚动屏幕手势教程有以下两种触发的方式：(1 双指同时按住屏幕，同方向滑动可以上滚或者下滚页面。(2 在快捷菜单中找到“滚轮”按钮，点击可触发滚轮模式。5、拖动窗口指引：（触屏式）手指点击窗口顶部栏，长按不放直至手机传来震动，移动手指到指定的位置。（鼠标式）手指滑动移动鼠标至窗口顶部栏，长按不放直至手机传来震动，移动鼠标到指定的位置6、选择一段文字指引：（触屏式） 手指点击需要选择文本的起始位置，长按不放直至手机传来震动，移动手指到文本的结束位置。（鼠标式） 手指滑动移动鼠标至需要选择文本的起始位置，长按不放直至手机传来震动，移动鼠标到文本的结束位置。7、拖拽文件指引：（触屏式） 手指点击需要拖拽的文件，长按不放直至手机传来震动，移动手指到指定的位置，即可拖动文件。（鼠标式） 手指滑动移动鼠标至需要拖拽的文件，长按不放直至手机传来震动，移动鼠标到指定的位置，即可拖动文件。8、拖动页面滑块指引：（触屏式） 手指点

原因：

1、网络繁忙导致的登陆天翼网关登不上。可能是同一时间许多人同时登陆导致的服务器崩溃，这种情况的话建议你可以换一个时间再登陆。

2、软件自身的问题导致的。

3、网络防火墙的问题。如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高，错误的防火墙策略也会导致无法登录天翼网关。

4、电脑中病毒。电脑不幸被病毒感染，也会导致有些网页无法浏览，可以使用杀毒软件对电脑进行杀毒。

软件自身问题导致登录不上的解决方案：

先检查软件是否需要更新，如有更新先更新软件。如果没有更新或更新后问题没有解决，可以对软件进行卸载，然后重新下载安装登录，解决问题。

扩展资料：

网关的设置

1、手动设置。手动设置适用于电脑数量比较少、TCP/IP参数基本不变的情况，比如只有几台到十几台电脑。因为这种方法需要在联入网络的每台电脑上设置“默认网关”，非常费劲，一旦因为迁移等原因导致必须修改默认网关的IP地址，就会给网管带来很大的麻烦，所以不推荐使用。

需要特别注意的是：默认网关必须是电脑自己所在的网段中的IP地址，而不能填写其他网段中的IP地址。

2、自动设置。自动设置就是利用DHCP服务器来自动给网络中的电脑分配IP地址、子网掩码和默认网关。

这样做的好处是一旦网络的默认网关发生了变化时，只要更改了DHCP服务器中默认网关的设置，那么网络中所有的电脑均获得了新的默认网关的IP地址。这种方法适用于网络规模较大、TCP/IP参数有可能变动的网络。

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