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1、Servlet 3中的异步处理指的是什么
答：在Servlet
3中引入了一项新的技术可以让Servlet异步处理请求。有人可能会质疑，既然都有多线程了，还需要异步处理请求吗答案是肯定的，因为如果一个任务处理时间相当长，那么Servlet或Filter会一直占用着请求处理线程直到任务结束，随着并发用户的增加，容器将会遭遇线程超出的风险，这这种情况下很多的请求将会被堆积起来而后续的请求可能会遭遇拒绝服务，直到有资源可以处理请求为止。异步特性可以帮助应用节省容器中的线程，特别适合执行时间长而且用户需要得到结果的任务，如果用户不需要得到结果则直接将一个Runnable对象交给Executor并立即返回即可。
补充：多线程在Java诞生初期无疑是一个亮点，而Servlet单实例多线程的工作方式也曾为其赢得美名，然而技术的发展往往会颠覆我们很多的认知，就如同当年爱因斯坦的相对论颠覆了牛顿的经典力学一般。事实上，异步处理绝不是Serlvet
3首创，如果你了解Nodejs的话，对Servlet 3的这个重要改进就不以为奇了。
下面是一个支持异步处理请求的Servlet的例子。
importjavaioIOException; importjavaxservletAsyncContext;
importjavaxservletServletException; importjavaxservletannotationWebServlet;
importjavaxservlet>1技术支持：
（1）对客户端 *** 作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
（2）接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；
（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；
（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2软硬件维护：
（1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；
（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
（4）承担软件售前支持与用户安装实施；
（5）对建立的软件库进行更新；
3病毒防护系统管理：
（1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；
（2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；
（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；
（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；
4设备维护管理：
（1）处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；
（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；
5．数据、文档整理：
（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；
（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。
建议你根据上述5个要点来准备面试的自我介绍，至于IT技术支持工程师面试的自我介绍你可以在 >