用户请求登录CTBS服务器失败，怎么办？

尊敬的客户，您好：
完整的问题描述应包括产品、版本、模块等信息，您提供的信息不全，我们无法做出进一步判断，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持。在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：>

浏览器选择“不使用代理服务器”，进入电脑网络设置选择“自动获取IP地址／DNS服务地址”即可，详细步骤：

1、首先打开浏览器，点击右上角的图标，找到“代理服务器”选项，选择“不使用代理服务器”。

2、然后按住键盘“Windows＋R”键，d出运行窗口，输入“control”，进入控制面板，点击“确定”。

3、在控制面板中点击“查看网络状态和任务”。

4、点击“本地连接”属性。

5、接着点击“IPV4协议”。

6、选择“自动获取IP地址／DNS服务地址”，点击“确定”即可。

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