hp 1005 打印机测试页能打，但是word文档打印不了怎么办？

hp 1005 打印机测试页能打但word文档打印不了是因为打印机驱动出现问题，解决步骤如下：（演示使用WIN10系统，其他Windows版本 *** 作大致相同）

1丶开始->搜索“设备管理器”，点击右侧的打开按钮。

2丶等待片刻系统将打开设备管理器。

3丶最后展开打印队列，右键Fax，选择更新驱动程序即可。

您好，感谢您选择惠普产品。您好，产品型录中没有标明lj m1005适合加网络打印服务器，而且其他厂商的产品，HP没有测试过兼容性，建议还是usb直接连接，共享使用此款打印机。希望以上回复能够对您有所帮助。

这个涉及到连续套打的纸张设置。
你现在是不是纸张打完了退出来的尺寸是不是297毫米啊？
打印机上的打连续纸开关有吗？如果有，你开了吗？
如果都搞好了，还是不行的话，你要尝试以下方式：
首先你要在你的排版软件里设置正确的一张票据纸张尺寸，当然这个设置的前提是你的排版软件是支持你自定义纸张尺寸。
如果你的排版软件不支持自定义纸张尺寸，那么你需要进入控制面板，然后进入
打印机及传真，在文件---》打印机服务器属性里
创建一个新格式名称
并输入尺寸。
然后退出。再然后再右键点进入你要打印的打印机，选属性，然后点打印首选项，点高级，然后选择你刚才创建的纸张名称即可。然后就可以打印了。
如果打印机里没有你刚才在打印机服务器属性里创建的那个纸张名称，那么说明你的打印机不支持你设置的纸张（也有一种情况：有些打印机可以支持但是就是不显示出来，奈何，呵呵，没纸张也就没地方选择了）。那就完了，这种情况下，你必须要选择一个含自定义设置纸张大小排版软件。
还有，如果打印机支持你创建的纸张，你还可以进入打印机属性，进入打印首选项，将纸张来源最好从自动选择改为牵引进纸。

以下是扫描的2种方法：
1、使用系统内嵌扫描软件，win7等系统，开始-所有程序-windows传真和扫描-点击“新扫描”
2、点开始-程序-hp-m1005-扫描，用hp的扫描软件扫描。
一、如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”。
二、设备管理器中更新设备后还是无法扫描，可以按照下面的方法删除驱动：
1控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；
2在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，卸载。
3在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序
4如果这个电脑只安装一个打印机，可以找到下面路径
c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\,将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重 *** 作）
5这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。
删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下
三、换个连接m1005的usb线试一下
四、上面的方法都没有改善，将m1005连接到其他电脑上安装驱动后扫描，以便判断是否是之前电脑系统问题导致无法扫描的。
希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
lj m1005这款打印机，只有usb口，产品型录中也没有标明lj m1005适合加网络打印服务器使用，有的产品可以通过加网卡实现tcp/ip打印，产品型录会表明适合的网卡型号，但是lj m1005这款产品只能usb连接，然后网络共享使用。
要tcp/ip使用打印机，建议还是购买适合加网卡的打印机比较好。
希望以上回复能够对您有所帮助。

1、点击开始，选择打印机和传真。

2、单击打印机，会在上面的菜单栏中出现打印服务器属性。

3、在创建新格式前勾选后填入新的表格名，如出库单等，可以直接输的尺寸作为表格名。

4、在表单描述里纸张大小填写您所使用的打印纸的每份的尺寸，单位是厘米，设置好后点击确定。

5、在打印机上单击右键点击打印机属性，在常规项中的下方点击打印首选项。

6、然后点击高级选项，在纸张/输出的纸张规格中选择刚添加的纸型名称，点击确定。

7、点击设备设置，在滚动进纸器中选择刚添加的纸型名称，点击确定。

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