CRM系统类型有哪几种_crm系统分为哪三类

一、根据服务器来划分，可分为产品型CRM和租用型CRM

产品型CRM，服务器架设在企业内部，CRM系统安装在企业内部的服务器上，数据由自己来保管。一般是一次性购买终身使用，每年只需叫少量的服务费。代表品牌：用友TurboCRM，知客CRM，微软CRM。

租用型CRM，CRM系统和服务器都由软件供应商提供，采取月付费或是年付费方式，数据保存在软件供应商处。对于短期内预算较少的企业比较好，不过在软件使用2-3年后，总计的价格可以买一套比较好的产品型CRM了。代表品牌：八百客CRM，Xtools，salesforce。

二、根据产品功能划分，可分为应用型CRM和分析型CRM

应用型CRM，也有人称之为管理型CRM，功能比较简单，基础的CRM客户关系管理功能：客户资料管理、行动记录管理、销售数据管理和订单合同管理等。相比之下，应用型CRM价格较低，只是企业用来统一掌控客户资源和管理员工日常工作的工具。

分析型CRM，除了CRM的基础功能外，更侧重于对企业数据的综合分析，找出重点客户的特征，销售波动周期，畅销的产品等。帮助管理者分析重点，制定出相应的市场规划和战略决策，真正的抓住客户，抓住市场，抓住效益。目前国内最好的分析型CRM应该是知客CRM，自主开发的分析功能如：“二八分析”、“同比环比”、“企业诊断”、“企业标尺”、“战略地图”等，都是独有的，并得到客户的高度评价。

最后还有一个划分方式是按照系统架构，分为B/S架构和C/S架构。目前国际上主流的系统架构都是采用B/S架构，国内也是如此。但很多特定的情况下是必须使用C/S架构的。

希望以上信息对你有所帮助，祝工作顺利！

1、连接服务器需要稳定的网络环境，网络不稳定或者网络延迟较高，就导致连接服务器失败。
2、鼎信诺的服务器出现故障或者维护升级，就导致连接服务器失败。
3、输入的账号或密码错误，就无法连接服务器。

鼎信诺6000，连接服务器失败一般跟网络不稳定没连接上服务器提交申请导致。首先检查任务管理器中是否有多余的审计软件进程(windows7系统中的审计软件进程为sjp6exe、mysqldexe。windows10系统中的审计软件进程合并为了Sybase，IncProductFile)找到以后右键单击选择结束任务，若没有找到该进程可以直接进行第2步 *** 作打开项目路径，找到对应的项目文件夹，打开项目文件夹中的data文件夹，除powersj、ibdata1保留外，其他的全部删除打开审计软件的安装路径，打开xmdemo—bzxm—data文件，复制里面的mysql文件夹到上一步中的data项目文件夹中，替换完成后，再重新打开审计软件，就可以正常进入项目了。

服务器主要分为两类

非x86服务器

非x86服务器：包括大型机、小型机和UNIX服务器，它们是使用RISC（精简指令集）或EPIC（并行指令代码） 处理器，并且主要采用UNIX和其它专用 *** 作系统的服务器，精简的指令集处理器主要有IBM公司的POWER和PowerPC处理器。

EPIC处理器主要是Intel研发的安腾处理器等。这种服务器价格昂贵，体系封闭，但是稳定性好，性能强，主要用在金融、电信等大型企业的核心系统中。

x86服务器

x86服务器：又叫CISC（复杂指令集）架构服务器，通常所指的是PC服务器，它是基于PC机体系结构，使用Intel或其它兼容x86指令集的处理器芯片和Windows *** 作系统的服务器。价格优惠、兼容性好、稳定性较差、安全性不是非常高，主要用在中小型的企业和非关键业务中。

扩展资料

服务器的用途

通用型服务器

通用型服务器是没有为某种特殊服务专门设计的、可以提供各种服务功能的服务器，当前大多数服务器是通用型服务器。这类服务器因为不是专为某一功能而设计，所以在设计时就要兼顾多方面的应用需要，服务器的结构就相对较为复杂，而且要求性能较高，当然在价格上也就更贵些。

专用型服务器

专用型（或称“功能型”）服务器是专门为某一种或某几种功能专门设计的服务器。在某些方面与通用型服务器不同。如光盘镜像服务器主要是用来存放光盘镜像文件的，在服务器性能上也就需要具有相应的功能与之相适应。

光盘镜像服务器需要配备大容量、高速的硬盘以及光盘镜像软件。FTP服务器主要用于在网上（包括Intranet和Internet）进行文件传输，这就要求服务器在硬盘稳定性、存取速度、I/O（输入/输出）带宽方面具有明显优势。

而E－mail服务器则主要是要求服务器配置高速宽带上网工具，硬盘容量要大等。这些功能型的服务器的性能要求比较低，因为它只需要满足某些需要的功能应用即可，所以结构比较简单，采用单CPU结构即可；

参考资料来源  百度百科-服务器

鼎信诺审计作业系统
一、简介
《鼎信诺审计系统》针对社会审计行业设计开发的，它符合2006年财政部颁布的《中国注册会计师执业准则》、《中国注册会计师执业准则指南》和《2006年企业会计准则》的规定，并且兼顾到中国证监会的相关要求及新近颁布的财会法规。
《鼎信诺审计前端》是用于采集财务电子账套，可导入的财务软件包括：金蝶、用友、速达、安易、浪潮、新中大、远光、远方、久其、博科等等。
《鼎信诺审计系统》的主要功能分为：财务数据、会计报表、数据分析、工作底稿和审计调整五个部分：底稿向导中包括业务综合类、符合性测试、实质性测试、须关注重要事项和备查类等五大类工作底稿。
二、 主要功能1 前端数据采集审计前端能够从金蝶K3、金蝶KIS、用友7系列、用友8系列、用友通系列、速达3000、速达5000、新中大、久其、安易、博科、浪潮、远光、远方、小蜜蜂等常见财务软件中取出数据；并且不需要安装可直接运行；前端是完全免费，可以直接从公司网站上下载；对于定制的或者不常见的财务软件，可通过粘贴数据到EXCEL取数模板的方式采集数据。2 生成未审会计报表（账表核对）未审会计报表中，未审数是由科目得到的，报表数是由企业提供的。如果账表之间存在差异，以红色字体显示。用户可以据此进行账表差异调整，例如：往来款科目的负值调整。3 自动生成实质性工作底稿所有的实质性工作底稿都是自动生成的，实质性工作底稿包括：审计程序、审定表、明细表、检查表等等。对于往来款中有核算项目的，也可自动在明细表中列示。4 审计调整输入一次审计调整后，该调整分录涉及到的底稿、报表、附注都能自动更新数据。调整分录，自动生成汇总表和审计会计报表。5 审计抽样审计人员凭经验和职业判断手工抽取样本；也可以依据审计人员选择的抽样方法（随机、由大到小或由小到大）和条件（抽取笔数或金额），由计算机计算出各种统计数据（包括：样本总量、已选样本量、剩余样本量、所占比例大小等等）；同时保留审计轨迹，并与抽样结果一起反映到检查表中。对于已抽出的凭证还可以生成凭证并打印出来。6 生成银行函证和往来单位函证在实质性工作底稿中选择要发送函证的银行或往来单位，修改系统提供的函证模板后，系统自动生成一页一页WORD格式的函证。7 往来款账龄计算往来款的实质性工作底稿中，系统可以依据多年的账套数据计算出账龄。8 存货和固定资产的测试存货或固定资产的实质性工作底稿中，系统可以自动提取前端已采集的相关数据，依据用户选择的不同方法进行测试。9 索引号的增删改及打开联接实质性工作底稿中，用户可以修改底稿的索引号，并可以在底稿中的任意单元格中添加或删除索引号，也可直接打开索引联接的底稿。10 批注的的增删改及打开联接编制底稿或审核的过程中，某单元格需要添加说明或提示的文字，可以使用书签功能完成，一个项目中的书签全部汇集在书签管理中，双击即可打开对应底稿的单元格。11 三级复核的控制按照2006年审计准则的要求，底稿三级复核包括：编制人、复核人和项目质量控制复核人，系统提供了相应的用户权限来控制三级复核，同时底稿格式也相应作出调整。12 自动生成会计报表附注系统提供了财政部和国资委颁布的会计报表附注模版，会计报表附注的内容和格式是可以修改的。修改后的附注能够一次性全部刷新到WORD文档中。13 集团公司审计（汇总会计报表）系统根据集团公司关系自动汇总各层级资产负债表以及利润表。14 数据分析数据分析有报表分析、图表分析和指标分析三种，从不同的角度分析审计风险。15 相关搜索（交叉索引）相关搜索也称交叉索引，它提供了统计某一科目或某些科目在凭证中的对方科目有那些，并统计对方科目的发生额合计数，和凭证笔数。16 套打工作底稿（自动排版）一次性打印出全部已完成的底稿。系统自动对底稿索引进行编号。17 导出EXCEL文件系统可一次性把已完成的底稿导出为Excel文件。18 项目重用由于审计具有连续性，去年审过的企业今年再审。用户以去年的项目为模板，直接采用去年项目底稿的格式、计算公式等，最大限度地减少工作量、提高工作效率。该功能也可作为类似项目的模板使用。19 数据查询在多年的集团项目中，用户可以查询到任何一个年度的任何一家公司的财务数据；系统提供了三级跳的查询方式，由总账双击进入到明细账，明细账双击到凭证，双击凭证的相应科目又可以看到对应的明细账。20 底稿管理系统归集了各种审计常用的文档（例如：审计业务约定书、审计计划、审计策略、实质性底稿、审计报告等等）。用户也可以自行添加、修改或删除文档。21 自动备份退出系统时根据系统设置自动完成备份。备份策略可以根据需求进行设置。可以设置为按天或按次等进行备份。并且可以把项目备份到指定的服务器中。
三、 系统特点1 设计规范，专业性强在深入分析审计行业需求和特点的基础上，按照国家财政部2006年颁布的《中国注册会计师执业准则》、《中国注册会计师执业准则指南》和《2006年企业会计准则》的要求设计，并且兼顾到中国证监会的相关要求及新近颁布的财会法规。2 开放性、灵活性强在规范性的同时，各种显示格式、计算公式、工作底稿、打印格式、文档等都可由审计人员进行添加删除和调整修改。系统提供多种数据移植功能，可以从多种财务软件中采集数据，在项目间或计算机间进行项目数据的导入导出。3 可靠性、安全性高软件经过百家会计师事务所测试应用，证明系统运行高效可靠。系统采取科学合理的数据 *** 作模式和细致的用户管理方式，确保了用户数据的安全存储和多用户权限的有效管理。4 易用性、实用性强在长期实践的基础上充分考虑了用户的使用需求，向用户提供了类似EXCEL的使用界面，以独特的多级向导形式引导用户、简化 *** 作；在快速、准确得出审计结果的前提下还提供了多种辅助功能、快捷 *** 作方式和详细的在线帮助，前端程序、工作底稿等功能，极大地减少了审计人员的工作量，提高了准确性。 微昂睿智审计信息系统结合了国际先进的审计 理念和国内企业的实际情况，以审计程序导向为核心，在标准平台上根据 个性化需求量身定制，为客户提供规范的审计程序，随需增添审计工具和 审计方法，不断提升审计系统的应用能力，全面满足企业审计管理和审计作业的要求，提高企业审计工作的效率，实现审计工作在企业经营管理中的价值。

服务器分塔式、机架式和刀片式这三种结构来划分服务器，服务器的外形为什么会有这样的划分呢？主要原因就是具体的应用环境不同，塔式服务器长得跟我们平时用的台式机一样，占用空间比较大，一般是一些小型企业自己使用自己维护；而机架式服务器长得就像卧着的台式机，可以一台一台的放到固定机架上，因此而得名，它可以拿去专业的服务器托管提供商那里进行托管，这样每年只需支付一定的托管费，就免去了自己管理服务器的诸多不便；而刀片服务器是近几年才比较流行的一种服务器架构，它非常薄，可以一片一片的叠放在机柜上，通过群集技术进行协同运算，能够处理大量的任务，特别适合分布式服务，如作为WEB服务器。

题主是否想询问鼎信诺打不开项目的原因是什么鼎信诺打不开项目的原因具体如下。
1、网络连接问题：网络连接不稳定或者中断了，导致无法访问鼎信诺的服务器。
2、服务器问题：鼎信诺的服务器出现了故障或维护，导致无法访问。
3、系统兼容性问题：设备或浏览器等软件与鼎信诺的项目不兼容，导致无法打开。

服务器发展到了今天，服务器的种类也是多种多样的，适应于各种不同功能、不同应用环境下的特定服务器不断涌现。以下是几个主要的服务器分类标准。
一、按应用层次划分
按应用层次划分通常也称为“按服务器档次划分”或“按网络规模”分，是服务器最为普遍的一种划分方法，它主要根据服务器在网络中应用的层次（或服务器的档次来）来划分的。要注意的是这里所指的服务器档次并不是按服务器CPU主频高低来划分，而是依据整个服务器的综合性能，特别是所采用的一些服务器专用技术来衡量的。按这种划分方法，服务器可分为：入门级服务器、工作组级服务器、部门级服务器、企业级服务器。
1、入门级服务器
这类服务器是最基础的一类服务器，也是最低档的服务器。随着PC技术的日益提高，现在许多入门级服务器与PC机的配置差不多，所以目前也有部分人认为入门级服务器与“PC服务器”等同。。
这类服务器所包含的服务器特性并不是很多，通常只具备以下几方面特性：
·有一些基本硬件的冗余，如硬盘、电源、风扇等，但不是必须的；
·通常采用SCSI接口硬盘，现在也有采用SATA串行接口的；
·部分部件支持热插拨，如硬盘和内存等，这些也不是必须的；
·通常只有一个CPU，但不是绝对，如SUN的入门级服务顺有的就可支持到2个处理器的；
·内存容量也不会很大，一般在1GB以内，但通常会采用带ECC纠错技术的服务器专用内存。
这类服务器主要采用Windows或者NetWare网络 *** 作系统，可以充分满足办公室型的中小型网络用户的文件共享、数据处理、Internet接入及简单数据库应用的需求。这种服务器与一般的PC机很相似，有很多小型公司干脆就用一台高性能的品牌PC机作为服务器，所以这种服务器无论在性能上，还是价格上都与一台高性能PC品牌机相差无几，如DELL最新的PowerEdge4000 SC的价格仅5808元，HP也有类似配置和价格的入门级服务器。
入门级服务器所连的终端比较有限（通常为20台左右），况且在稳定性、可扩展性以及容错冗余性能较差，仅适用于没有大型数据库数据交换、日常工作网络流量不大，无需长期不间断开机的小型企业。不过要说明的一点就是目前有的比较大型的服务器开发、生产厂商在后面我们要讲的企业级服务器中也划分出几个档次，其中最低档的一个企业级服务器档次就是称之为“入门级企业级服务器”，这里所讲的入门级并不是与我们上面所讲的“入门级”具有相同的含义，不过这种划分的还是比较少。还有一点就是，这种服务器一般采用Intel的专用服务器CPU芯片，是基于Intel架构（俗称“IA结构”）的，当然这并不一种硬性标准规定，而是由于服务器的应用层次需要和价位的限制。图1左图所示的是一款老式的Sun Enterprise 2入门级服务器产品示意图。从外观上看它与一台普通对路式PC机没有什么区别；而图1右图所示的是HP Server TC2110，它的机箱是目前普遍采用的立式机箱。
2、工作组服务器
工作组服务器是一个比入门级高一个层次的服务器，但仍属于低档服务器之类。从这个名字也可以看出，它只能连接一个工作组（50台左右）那么多用户，网络规模较小，服务器的稳定性也不像下面我们要讲的企业级服务器那样高的应用环境，当然在其它性能方面的要求也相应要低一些。工作组服务器具有以下几方面的主要特点：
·通常仅支持单或双CPU结构的应用服务器（但也不是绝对的，特别是SUN的工作组服务器就有能支持多达4个处理器的工作组服务器，当然这类型的服务器价格方面也就有些不同了）；
·可支持大容量的ECC内存和增强服务器管理功能的SM总线；
·功能较全面、可管理性强，且易于维护；
·采用Intel服务器CPU和Windows／NetWare网络 *** 作系统，但也有一部分是采用UNIX系列 *** 作系统的；
·可以满足中小型网络用户的数据处理、文件共享、Internet接入及简单数据库应用的需求。
工作组服务器较入门级服务器来说性能有所提高，功能有所增强，有一定的可扩展性，但容错和冗余性能仍不完善、也不能满足大型数据库系统的应用，但价格也经前者贵许多，一般相当于2￣3台高性能的PC品牌机总价。如图2左图所示的为HP LC2000工作组服务器，该系列服务器针对小型企业的计算需求和预算而设计，性能和可扩展性使其可以随着应用的需要，如文件和打印，电子邮件，订单处理和电子贸易等的需要而扩展。图2左图所示的是联想最新的万全T200 2100工作组服务器，它采用双路Intel Xeon 533MHz处理器，并采用了PC机中最新的SATA 技术；右图为HP的ProLiant ML350G3工作组服务器，它可采用1￣2个Intel 20GHz－512KB的Xeon服务器专用CPU，并支持超线程技术。
3、部门级服务器
这类服务器是属于中档服务器之列，一般都是支持双CPU以上的对称处理器结构，具备比较完全的硬件配置，如磁盘阵列、存储托架等。部门级服务器的最大特点就是，除了具有工作组服务器全部服务器特点外，还集成了大量的监测及管理电路，具有全面的服务器管理能力，可监测如温度、电压、风扇、机箱等状态参数，结合标准服务器管理软件，使管理人员及时了解服务器的工作状况。同时，大多数部门级服务器具有优良的系统扩展性，能够满足用户在业务量迅速增大时能够及时在线升级系统，充分保护了用户的投资。它是企业网络中分散的各基层数据采集单位与最高层的数据中心保持顺利连通的必要环节，一般为中型企业的首选，也可用于金融、邮电等行业。
部门级服务器一般采用IBM、SUN和HP各自开发的CPU芯片，这类芯片一般是RISC结构，所采用的 *** 作系统一般是UNIX系列 *** 作系统，现在的LINUX也在部门级服务器中得到了广泛应用。以前能生产部门级服务器的厂商通常只有IBM、HP、SUN、COMPAQ（现在也已并入HP）这么几家，不过现在随着其它一些服务器厂商开发技术的提高，现在能开发、生产部门级服务器的厂商比以前多了许多。国内也有好几家具备这个实力，如联想、曙光、浪潮等。当然因为并没有一个行业标准来规定什么样的服务器配置才能算得上部门级服务器，所以现在也有许多实力并不雄厚的企业也声称其拥有部门级服务器，但其产品配置却基本上与入门级服务器没什么差别，用户要注意了。
部门级服务器可连接100个左右的计算机用户、适用于对处理速度和系统可靠性高一些的中小型企业网络，其硬件配置相对较高，其可靠性比工作组级服务器要高一些，当然其价格也较高（通常为5台左右高性能PC机价格总和）。由于这类服务器需要安装比较多的部件，所以机箱通常较大，采用机柜式的，如图3左图所示的为IBM ＠server xSeries 230部门级服务器产品示意图。从这款服务器的外观来看就与普通PC机就有很大的区别了。图3右图所示的是DELL PowerEdge 4600部门级服务器，它最多可以安装 2 个 18GHz 至 30GHz 英特尔 至强 处理器，它的机箱虽然不是柜式的，但也比一般入门或工作组服务器的机箱要大
4、企业级服务器
企业级服务器是属于高档服务器行列，正因如此，能生产这种服务器的企业也不是很多，但同样因没有行业标准硬件规定企业级服务器需达到什么水平，所以现在也看到了许多本不具备开发、生产企业级服务器水平的企业声称自己有了企业级服务器。企业级服务器最起码是采用4个以上CPU的对称处理器结构，有的高达几十个。另外一般还具有独立的双PCI通道和内存扩展板设计，具有高内存带宽、大容量热插拔硬盘和热插拔电源、超强的数据处理能力和群集性能等。这种企业级服务器的机箱就更大了，一般为机柜式的，有的还由几个机柜来组成，像大型机一样。
企业级服务器产品除了具有部门级服务器全部服务器特性外，最大的特点就是它还具有高度的容错能力、优良的扩展性能、故障预报警功能、在线诊断和RAM、PCI、CPU等具有热插拨性能。有的企业级服务器还引入了大型计算机的许多优良特性，如IBM和SUN公司的企业级服务器。这类服务器所采用的芯片也都是几大服务器开发、生产厂商自己开发的独有CPU芯片，所采用的 *** 作系统一般也是UNIX（Solaris）或LINUX。目前在全球范围内能生产高档企业级服务器的厂商也只有IBM、HP、SUN这么几家，绝大多数国内外厂家的企业级服务器都只能算是中、低档企业级服务器。企业级服务器适合运行在需要处理大量数据、高处理速度和对可靠性要求极高的金融、证券、交通、邮电、通信或大型企业。
企业级服务器用于联网计算机在数百台以上、对处理速度和数据安全要求非常高的大型网络。企业级服务器的硬件配置最高，系统可靠性也最强。如图4左图所示的为IBM RS／6000 S80企业级服务器，它是第一个采用RS64 Ⅲ微处理器的RS 6000平台机型，它的多处理器系统可以支持到24个对称处理器，而且该芯片是基于IBM出色的铜技术，使处理器的速度更快，可靠性更高。而如图4右图所示的是SUN的一款Fire TM 15K的高档企业级服务器产品可支持到106个UltraSPARC III Cu 900－MHz 对称处理器，内存可达到1／2TB。
上面我们对服务器从宏观分类上进行了简单的分类介绍，需要注意的是，这四种类型服务器之间的界限并不是绝对的，并且会随着服务器技术的发展，各种层次的服务器技术也在不断地变化发展，也许目前在部门级才有的技术将来某一天在入门级服务器中也必须具有。而且这几类服务器在业界也没有一个硬性标准来严格划分它们，多数来说它们是针对各自不同生产厂家的整个服务器产品线来说的。由于服务器的型号非常多，硬件配置也有较大差别，因此，用户不必拘泥于某某级服务器，而是应当根据自己网络的规模和服务的需要，并适当考虑相对的冗余和系统的扩展能力，这一点相当重要。因为一个企业随着企业规模的扩大，对服务器的要求也会随着不断增长，如果服务器具有较强的扩展能力的话，那就不会出现较短时间内要重新购买服务器，我们只需购买一些扩展部件怒可完成对服务器性能的升级。如IBM的企业级x架构服务器中就具有一种“按需扩展”或者称之为“Pay as you grow（随着您的成长支付）”的理念，就能实现您这样的愿望。其实有类似理念的还有HP的“按使用支付”理念，当然这两种理念之间还是有较大区别的，IBM的“按需支付”就是您现在可以不购买将来才用得上的服务器组件，在将来您需要了再另外购买，这样就就减少了企业用于设备上的投资风险。而HP的“按使用支付”则是HP先把整套服务器设备卖给您，如果您认为有些组件目前用不上，而又有可能是您单位将来用得上的，则您单位在目前只需要支付您目前用得上的部分费用，至于暂时用不上的可以先不支付，等您认为用得上了，再为您安装上，您再付费，其实用途与上面IBM的“按需支付”一样，都是想减少客户的设备投资风险。
数据备份分为全备份,增量备和临时备份3类

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