超级电视一直提示：服务器异常，网络一切正常，怎么办？

你好，很有可能是被广电封杀了，广电最近在封杀不是他们授权的机顶盒及网络电视APP、基本都是这个原因引起的。谢谢
《广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知》
一、通过互联网连接电视机或机顶盒等电子产品，应当按照有关规定，取得许可证。
二、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目集成运营服务，应当建立具有节目播控、节目导视、版权保护等功能的集成播控系统，健全节目内容管理制度、安全保障制度和应急处理机制，确保所传播视听节目内容可管、可控。
三、通过互联网等信息网络向电视机终端用户传播的视听节目，应当符合有关规定。传播的影视剧应依法取得广播影视行政部门颁发的许可证。
四、开展以电视机为接收终端的互联网视听节目服务，应当遵守著作权法律、行政法规的规定，取得著作权人的相关授权。应当采取版权保护措施，保护著作权人的合法权益。

智慧云平台IP网络广播系统1、智慧云IP网络广播系统简介IP网络广播系统随着现代科学技术与信息技术的飞速发展及广播学需求不断发展。根据各个行业广播系统要求,本系统选用先进、实用的技术和功能完善的产品,一流的设备,整个系统体现当今广播技术的发展水平,符合今后的发展趋势。以其实用性、适用性等特点已经得到了全世界的广泛应用。IP网络广播系统是一套基于TCP/P网络的纯数字化音频广播系统,借助TCP/P网络的优势,突破了传统模拟广播系统的内容局限、空间局限和功能局限。充分利用网络的平台,并结合多项的数字化音频技术,完全取代传统的模拟音频广播系统功能,更有传统模拟广播所没有的自主交互式功能,为远程广播应用提供了更广阔的空间。IP网络广播系统是目前具有世界领先水平的广播系统,它是传递数字音频信号的系统;更完善、更便捷、CD级音质、任意分区组合、互动点播,定时定点播放、音源无限、双向对讲、智能开关机、网络报警;有网络的地方,随意添加,随心所欲,完全覆盖以往各类广播的系统功能。IP网络广播系统特点:数字化、个性化、网络化、自动化、人性化、智能化、简单化、系统零维护等特点。产品完全自主研发，整体构架不一样 市面上其他厂家的网络广播整体构架完全一样，都是通过服务器或者软件管理所有的设备，比如寻呼讲话，先把声音送给服务器，在由服务器转发给下面的终端，这样存在的最大问题有两个：一是服务器工作压力大，容易出现死机，而且一但死机，整个系统崩溃。二是数据要经过服务器中转，所以在怎么处理都会有延时。这2点也是IP网络广播刚刚推广时遇到的最大问题。 那么我们的产品区别在于：我们的设备直接是在网络中相互传输，很多产品功能是不经过服务器中转，这样的好处有两点：一是减轻服务器工作量让其工作更稳定流畅（服务器就是存储歌曲，定时任务和一些数据交换设备状态检测）。二是因为设备是相互传输，不经过服务器中转，基本可以做到0延时。同时在服务器关闭或者有问题的情况下面，一样可以讲话，播放音乐及自动定时广播等保证日常的广播。
寻呼讲话网络延时国内最短网络寻呼话筒不经过服务器中转，直接发数据给终端设备，在网络正常的情况下面，可以做到没有延时。延时在国内目前上最短的。音质我们的网络系统在音质方面也是领先其他的厂家。我们现在的采样比特率可以做到320KB 同时使用PCM无损无压缩编码格式，出来的音质可以达到专业级的(CD音质是128KB)。2、智慧云IP网络广播系统功能定时广播系统具有软件编程、系统服务器自动运行、不同时间段播放不同节目、节目自动播放、自动停止等功能。人性化的音乐铃声和电台节目的自动播放。分区广播系统可设定任意不同的分区,播放指定的音乐节目,或对任意指定的分区进行广播讲话,服务器软件可任意调节每台网络适配器的音量大小。远程广播系统可远程控制及寻呼功能,利用远程寻呼站可以进行单个多个、分区或者全区广播讲话。定时节目(工作站)系统可将需要播放的节目存储在服务器的硬盘上或上传到系统软件的的节目库,然后编辑播放任务设置在不同的时间段播放该任务。实时采播通过声卡将调谐器,录音卡座,CD播放器,MP3播放器,麦克风等音源接入服务器的声卡,实时采集并编码成高品质的音频数据流,通过网络发送广播数据,网络适配器实时接收数字的音频数据进行解码并播放。定时采播在指定的时间自动通过声卡或者终端采集声音进行广播。自由点播可通过遥控器或者设备面板上的按键 *** 作,任意点播服务器节目库里面的曲目,网络适配器液晶显示屏具有目录显示功能,可进行曲目的选择,上一曲,下一曲,暂停,播放,快进,快倒,列表播放,循环播放等功能。双向(求助)对讲采用全双工对讲,声音清晰,洪亮,无延时, *** 作简单快捷键启动快速的与指定的目标终端进行有效的对讲。消防报警系统接收到消防报警型号,自动实现消防联动功能,执行播放报警任务支持邻层/全区报警); 系统支持多路的报警信号输入和输出。电话广播系统可通过网络电话接入器,外线电话寻呼广播,也可内线（程控交换）寻呼广播;自动接通电话,语音提示远程全区广播,分区广播,单点广播;电话挂机检测,自动中止广播。
无线遥控广播通过无线遥控,可远程控制节目的播放停等。手机WIFI广播手机客户端安装专用的播控软件,通过无线WF连接可将节目播放到任意一个终端,软件可以查看运行状态,支持实时采播、定时节目、节目管理等功能。广播备份通过系统备份主机,当服务器故障时,系统备份主机可维持系统的正常运行状态,该方式不依赖于服务器,可在服务器关闭的情况下使用。音源监听可设置任意的的网络终端作为监听器,监听其他网络终端正在播放的音频内容。音频素材制作可实现数字素材的剪辑、混音、淡入淡出、噪声消除、变速不变调等功能。系统资源服务器可存储数千小时以上的音乐节目或语音节目。用户可以根据实际情况扩充存储空间或更换服务器，或增加磁盘阵列等设备提升系统性能。系统管理软件系统管理软件可安装在网络内的任意一台电脑中，用来对整个IP网络广播系统的设备配置、频道配置、任务配置、节目库管理、用户管理、权限管理、终端设备状态查询以及对终端设备进行控制 *** 作。管理软件 *** 作方便，显示直观，良好的人机对话界面，初学者无需专业培训亦可轻易掌握，易懂易学易 *** 作。可实时显示出系统内所有设备当前的工作状态，设备维护与状态查询为方便设备维护，系统软件须实时显示出系统内所有设备当前的工作状态，支持设备状态查询，可迅速查到网络故障位置，方便系统维护。系统应保留所有设备的 *** 作日志，当出现故障时，可以通过系统设备日志找出故障原因所在。系统扩展升级当需要对系统进行升级时，无需从控制室重新铺设线路，只要在原有的网络上往下加接终端设备就可以解决。节能电源控制网络适配器具有音频触发电源开启功能,根据网络音频信号的有无,自动开始和关闭功放的电源,避兔功放长时间的工作和能源的长时间消耗,达到节能环保的效果。
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智慧云平台IP网络广播系统
智慧云平台IP网络广播系统
1、智慧云IP网络广播系统简介
IP网络广播系统随着现代科学技术与信息技术的飞速发展及广播学需求不断发展。根据各个行业广播系统要求,本系统选用先进、实用的技术和功能完善的产品,一流的设备,整个系统体现当今广播技术的发展水平,符合今后的发展趋势。以其实用性、适用性等特点已经得到了全世界的广泛应用。
IP网络广播系统是一套基于TCP/P网络的纯数字化音频广播系统,借助TCP/P网络的优势,突破了传统模拟广播系统的内容局限、空间局限和功能局限。充分利用网络的平台,并结合多项的数字化音频技术,完全取代传统的模拟音频广播系统功能,更有传统模拟广播所没有的自主交互式功能,为远程广播应用提供了更广阔的空间。

电视需要升级更新版本。出现升级提示包意思这款电视机是网络电视机，内置了网络电视播控平台，当电视机连接无线网络后，网络电视播控平台，软件的服务器就会自动向电视机推送升级文件，同时电视机就会开始自动升级网络电视播控平台，软件。TCL指TCL科技集团股份有限公司，TCL科技集团股份有限公司成立于1982年，总部位于广东惠州，主营业务是半导体、电子产品及通讯设备、新型光电、液晶显示器件，货物或技术进出口。

电视一直显示正在账号认证是您的账号到期了，一直去服务器认证被服务器拒绝后就一直去认证，建议连续安装人员进行续费处理。网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即可。

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