如何开发CRM客户关系管理系统

如何开发CRM客户关系管理系统,第1张

CRM提供商根据自身技术特征和经验,开始针对熟悉的垂直行业,进行“量身定制”的垂直CRM软件,提供更多独特的功能

其实,CRM系统的开发价格受许多因素影响,如所选择的供应商、所追求的功能、使用的人数、所适应的企业规模等都会影响到CRM系统最终的价格。例如:

功能需求:企业想实现的功能越多,意味着所需要的价格越高。

使用人数:使用人数决定着CRM软件的开发及维护成本,人员越多,对服务器以及软件的性能要求就越高,意味着培训及售后支持成本也越高。

定制时间:定制开发的时间要求越快,所需的资源和技术就更多,成本也会越大。

安全性:由于数据的重要性,CRM系统必须包含强大的安全机制,而安全信息保密性技术越高,成本相对就高。

综上所述,开发一个CRM系统无法单纯的进行价格衡量,而是需要综合考虑多方面的因素,价格有几万,几十万,甚至上百万的,具体还是得根据企业自身的需求而决定的。

使用crm客户管理系统的好处!

有一些企业在购买一款CRM系统之后,发现其并不适合企业的使用,但是确因为交了使用费不得不使用一年之后,才进行更换CRM系统。在这一年间,极大的阻碍了企业的发展,所以企业都纷纷选择定制企业专属的CRM客户管理系统,用来满足企业现有的需求。那么在定制CRM系统有哪些好处呢

1适合企业现有的管理、审批等流程

定制化CRM客户管理系统无论是在工作习惯、审批流程、订单流程、项目流程等方面,定制化CRM都能完全适应企业,能极大的提高企业的效率。

2节省CRM系统与企业的磨合时间

定制化CRM系统,根据企业的需求来进行系统功能定制,能花更少的钱去融入到企业中,节省企业使用大量的时间去与CRM系统磨合的时间成本。

3功能多样化

CRM客户管理系统,主要的管理对象是:销售部、市场部门,功能的重点也是关于客户、销售、服务的。即使每家供应商提供的CRM系统千差万别,也逃不出这些基本的功能。而Teamface企典自有个性配置的管理系统,企业可以自由创建管理模块。

4多样化的部署模式

在现如今,依旧有很多CRM系统,是无法进行本地化部署的,只支持云端,私有云部署方式。而Teamface而可进行本地化部署,部署在企业的服务器当中,让企业的数据私密,更有保障性。

CRM主要分为本地部署和租用两种方式,一种是本地部署,一种是租用。

本地部署需要有自己的服务器,CRM直接安装部署在自己的服务器上,这样会使得其与第三方应用的集成变得更加容易,修改也更加方便,但是价格相对较贵;

租用模式(云端部署)下,使用者不需要安装自己的服务器,也没有维护负担,但是企业自身无权修改和增加内容。


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