作为一名IDC服务器销售人员，我应该懂些什么知识？望高手指点方向！谢谢！

本人一小小IDC销售人员，在这个行业也是仅仅只做了几年，论经验是谈不上，以下所写仅为个人的一点小小感触第一，一个刚从业的IDC销售人员应该注意的是客户成交前后跟客户之间的关系处理一单生意没有谈成之前，我相信每个IDC从业者都是紧跟客户屁股，问寒问暖，说话什么都都非常的注意，生怕客户会稍纵即逝，流失掉，一旦成交后，则是把这个客户的QQ拉进成交客户的分组里，不闻不问帅帅建议：无论客户成交与否，我们都要一视同仁，把谈客户当做是交朋友，我们的目标是谈一个客户交一个朋友，如果你能做到你在客户在，你走客户走，客户是你的好朋友（如果能做到这样的话我感觉就是一个成功的销售了）
第二，客户的服务器出了问题 我相信每个IDC从业者最头疼的问题就是这个了吧，服务器忽然ping不通了，或者非常卡，再或者受攻击等等，这些无疑是大家最头疼的事了，每个人的想法都是服务器永远都不会出问题，客户交过钱之后自己就可以高枕无忧的去寻找另外一个客户，可是这应该是不可能的事，无论任何机房都不可能保证网络状况不会出问题，任何一个硬件商都不敢保证自己的硬件不会出现任何问题，所以现在的问题就出来了，如果客户的服务器出了问题，我们做为一个销售应该怎么样去配合公司的技术、机房的工作人员的工作，能让工作人员迅速的把客户的问题给解决了。
我见过好多非常不负责任的销售人员，当这单业务做好之后，就把客户去移交技术，然后不管不问了，只有等到续费的时候才能想起来去通知一下，联系一下，个人认为这样做不行，具体怎么不行我也不知道，嘿嘿，只是个人感觉 服务器出了问题，我感觉我们做销售的应该积极的去配合机房工作人员，以便于快速处理客户的问题，这也是负责任的一种表现，呵呵 我们去跟客户说明真相，最起码让客户知道自己的服务器是为什么出现这种问题，我们现在在做什么，我们有没有给他解释，千万不要出了问题对客户爱理不理，或者推卸责任，让客户去找技术等等第三，服务器出了问题客户应该怎么做 这个我是说给客户的，你的服务器出了问题，我们也会非常着急的，我们也不想你的服务器有事的，有时候可能处理问题的时间有点长，不过你们应该相信，我们是不可能歇着不给你处理问题的，遇见问题了，我相信我们比你着急，所以，我感觉我们应该互相体谅一下，请配合我们，有时候需要提供服务器的用户名密码等等，这些就是我们互相配合的时候了
曾今我有一个客户，他是做的，他的服务器接二连三的被入侵，他就怀疑是我做的（~~很是郁闷）我犯得着么，一边打我们公司投诉电话说我黑他的服务器，还一边给我说着让赶紧解决（超级郁闷~~！！）后来得知，这台服务器没打补丁，做所用的版本为网上下载而来的（晕死，这样被入侵不是太正常了么） 有几个客户的服务器被入侵了人家去怪接入商的呢，呵呵。不过后来我们帮他打了补丁，装了防火墙，做了一些安全策略，服务器正常了，事情终于告一段落 呵呵，试问你不配合我们工作，到最后耽误的不是你的时间么？另外我们去黑你的服务器对我们有什么好处么？你的服务器三天两头出问题，到期了你不用了，对我们有好处？
本人一没文采二没经验，小小感慨发出来，愿与各位朋友探讨，希望各位朋友有什么经验了可以跟帅帅分享一下，让我们共同进步，呵呵 嘿嘿，写的有点乱，都怪咱的文采不好，正应了哪句话，从小不学习，长大买电脑 呜呜

线上线下。慧与（中国）有限公司前身中国惠普有限公司（China Hewlett-Packard Co, Ltd），2016年4月更名为慧与（中国）有限公司（Hewlett Packard Enterprise（China）Co,Ltd）。Hewlett Packard Enterprise (简称 HPE)，总部位于美国加州的帕罗奥多。
2015年10月，惠普公司分拆为两家独立的“财富50强”(Fortune 50)上市公司，两家新公司分别名为惠普企业（HPE）和惠普公司（HPI）。 HPE专注于数据存储、软件和企业服务等，HPI经营个人电脑和打印机业务。
Ø 作为 《财富》 全球 50 强公司，截至 2015 年，HPE 的全球营业额达到 530 亿美元，员工人数约 252,000 名;
Ø HPE在中国 – “In China, For China”，员工总数约10,000+ (As Aug 31, 2015)，公司总部：北京 办公地点：9个区域分公司 8大全球交付中心 服务能力：一级系统集成商，完全本土化的中国服务交付;
Ø HPE拥有第二大规模的安全运营团队，包括超过 5000名专职安全专家;
Ø HPE拥有强大而平衡的产品和服务的收益组合： 企业集团（50%），企业服务集团（37%），软件 集团（7%）以及金融服务集团（6%）;
Ø 财富500强中超过80%的公司是HPE的企业服务客户;
Ø 排名前十的全球制造商都使用HPE的服务器;
Ø HPE在其服务的大多数细分市场处于领先地位。 服务器排名第一、网络排名第二、存储排名第二、IT服务排名第二。
作为行业内领先的信息技术公司，HPE专注于 IT 新型态和业务新型态的解决方案和服务。涵盖了云计算、大数据、移动、安全、物联网等领域，能够帮助客户走得更远更快，让 IT 更有效率、更有成效、更加安全，最终实现更大的业务成果。

这个主要是销售方法和手段的问题 如果是在网上你可以试试“拍拍”和“淘宝”如果你有实力也可以试试“阿里巴巴” 如果有经历的话你还可以做个电子商务网站来推销自己的产品。再有就是加入一些网络团体，比如有关服务器的论坛 还有就是QQ群 QQ群里查找“服务器”群应该会有的，这些可能会给你提共一些资讯的。
估计你现在就是每天对着名录打电话，这样只是碰运气 关键在客户定位上 你要下功夫。要是想在网上买你必须加入一些网站建设类的群体 也有很多个人购买服务器的 和一些小公司购买的
祝你好运！！！

浪潮服务器的销售渠道为 厂家>分销商>代理商>客户
1、如果你是厂家的销售，主要以直接客户的产品推广为主，大的行业系统到小的企业客户都需要销售人员上门去公关。有些销售也会联系渠道合作伙伴一同开展销售工作。
2、如果你是分销商的销售，主要以增值服务为主，一定区域内的经销商，有可能经营浪潮服务器的企业，以及直接使用的单位都是你的目标客户。经销商处需要面比较广，需要大量的电话和拜访，以使这类客户有需求时你第一时间与你建立联系，同时处理好厂家销售人员的关系，加强合作避免冲突，直接使用的就需要上门去做销售拜访的相关工作。
3、代理商的销售，以面对直接使用客户为主，其工作主要利用公司的行业资源和影响力，利用厂家品牌的影响力，配合厂家的销售一同开展客户处的业务工作。

一定要强调大品牌，有售后保障，而且品牌服务器跟组装服务器没有可比性，品牌的最大特点就是稳定，告诉他，连续开机5年都没问题。
一般销售都是随机应变的，反应一定要快，态度要好，骂不还口，打不还手，基本都没问题的。
你怕担心客户不换服务器，其实他给你打电话就说明他需要更换或购买服务器，
一般客户都会问cpu几核，主频多少，多少个cpu插槽。内存容量。硬盘大小和转速，机箱尺寸等。

寻找
各类企业做客户。
我也是做idc
这行的，但是我是做技术，不是做销售。
我们的销售，“死皮赖脸”
的上人家公司上去硬推，天天出去谈。业务量一直很高。
不要害羞，害怕，做这个就是要
“死皮赖脸”
才会有业绩/

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