IBM服务器System x3650 M2(7947I16)开机报硬件错误代码

你把代码详细写下。
另外，主机箱上有各种指示灯，如POWER SUPPLY是电源，DASD/RAID是硬盘，MEMORY是内存，TEMP是温度，你的服务器上的这些指示灯亮了么？如果哪个灯亮了就代表哪个硬件，或者是环境，或者是软件有问题。
BIOS能正常启么？

你不可能在官网得到什么答案，有些机器是标配的，而有些机器是特配的，所以你拿到的机器配置可能已经与出厂不同了。而你的MT号看出厂是特配，这样的机器可以正常报修，但是很多信息IBM800也查不到。
方法就是对着配置单一样一样的对，比如硬盘，内存，处理器，RAID卡，HBA卡等，都可以在BIOS或都安装完系统后正确安装驱动后找到。
带说一下，你的7979是刚刚买的吗？这个型号的机器停产至少一年半，市场上早就不买了。如果是刚刚买的可能是二手或者压货。

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