酒店网管岗位职责是什么

职责一：酒店网管岗位职责

一、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。

二、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。

三、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、ip地址，编制整个酒店网的ip地址分配表。

四、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。

五、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。

六、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。

七、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。

八、严格 *** 作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。

九、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、 *** 作的行为要予以制止。

十、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。

职责二：酒店网管岗位职责

一、维护神农大酒店酒店内、外网正常、稳定的运行，及时排除网络故障，对不能解决的，应向领导汇报并提出切实有效的建议和解决方案。

二、关注最新的'计算机技术，挖掘酒店内、外网潜力，充分发挥计算机网络在酒店工作中的应用能力。

三、确保主控室各服务器正常运行，定期进行查杀计算机病毒、整理磁盘碎片等工作，保证服务器稳定、高效地工作。

四、安装并配置路由器、防火墙，使酒店内、外网免受黑客和网络蠕虫的攻击。

五、调控员工使用内外、网的权限，并过滤已知的、反动及不健康的外网站，创造一个纯净的酒店工作网络环境。

六、做好神农大酒店网络结构和内、外网ip地址的规划，保证计算机网络的可扩充性、稳定性。

七、保证交换机等网络设备的正常运行，并定期进行检查，及时排除故障隐患。

八、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序。

九、监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法。

十、随着系统环境变化、业务发展需要和工作需求，要求网络管理员动态调整系统配置参数，优化系统性能。

十一、根据酒店工作要求，做好计算机软件安装、硬件维护、规划及优化，使计算机稳定运行，保证酒店工作任务的顺利完成。

十二、合理分配网络服务在服务器上运行，并建立相应的档案资料。

十三、对一些重要的网络资料，如网络结构和密码等，要妥善保存，做好保密工作。

十四、建立管理员日志，对每天的网络运行情况进行记录、统计，并定期向领导汇报。重大事件要提交详细的工作报告。

职责三：酒店网管岗位职责

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;

2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行;

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作;

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各it设施管理办法并监督执行

6、酒店办公电脑故障的维修。

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障;

2、处理internet无法正常访问的故障, 维护internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;

4、服务器安全运行和数据备份;

5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档;

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

三、负责网站的相关工作

1、初期建设开发酒店官网，从最原始工作做起。

2、保障公司网站信息平台的稳定运行;

3、保管好公司网站后台,ftp密码,严禁对外泄露;

4、在公司网站上发布各项公司信息;

5、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站;

6、服务器的维护;对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决;

7、知道网站是否已在国家信息产业部icp备案，未备案的应该及时进行备案;

8、网站的推广、运营如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。

四、其他

1、执行企业保密制度，严守企业商业机密;

2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平;

3、公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事;

4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;

5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件 *** 作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准;

6、积极主动学习最新技术，了解行内动态;

7、积极配合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作;

8、遵守公司纪律，服从公司安排。

一、在windows7(64位)安装用友ERP-U8普及版V30，如果去问用友公司，答案是：“ERP-U8普及版V30不支持windows7”更不要说64位windows7了！如果到微软网站查看windows7兼容软件，用友公司只有T6等一两种软件，并没有ERP-U8普及版V30的身影。那么，ERP-U8普及版V30真的不能再windows7(64位)系统安装吗？答案是否定的。我就在windows7(64位)系统成功安装了ERP-U8。

二、windows7(64位)安装用友ERP-U8普及版V30具体步骤：

1、安装Windows组件

IIS

Windows

7

1)在控制面板中找到程序和功能，单击打开。

2)点击左边单击打开或关闭Windows功能

3)打开Internet信息服务

4)点开WEB管理工具

点开iis管理兼容性，选择以下四项：

(1）Iis6wmi兼容性

(2）iis6管理控制台

(3）Iis6脚本工具

(4）Iis元数据库和Iis6和配置兼容性

选择iis管理服务

选择iis管理脚本和工具

选择iis管理控制台

点开万维网服务

点开安全性

选择iis客户端证书映射身份验证

选择windonws身份验证

单击确定后开始添加新功能。

2、安装MSDE

1）找一张SQL

2000服务器版光盘

在光盘上找到目录“MSDE”并进入，运行SETUPEXE文件，并按照程序要求进行安装（过程很简单）。

在安装过程中Windows

7会出现“此程序存在已知的兼容性问题”对话框，不用理睬，单击运行程序继续安装。

2）修改注册表，点开始/运行，在输入窗口输入命令：REGEDIT（大小写都可以）。

打开注册表编辑器，windows7(32位)找到：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer]

这一项

windows7(64位)找到(很重要，这是windows7（32位)与（64位）的区别：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer]，这一项，里面有一个键值LoginMode默认值是“1”，鼠标指向该值名称，单击右键选择修改，将值改为2，在d出窗口中将该值改为“2”

（安装MSDE时，默认的SQL

Server身份验证方式为“仅Windows"的身份验证方式，即sa用户无法验证，通过修改以上的注册表键值来将身份验证方式改为SQL

Server和Windows混合验证以后，就可以用sa用户登录了）。修改完毕，重启电脑。

3、安装用友ERP-U8普及版V30，具体安装就不说了。

安装完成，单击是，重新启动计算机。

重启后首先会d出一个服务器窗口，提示没有指定服务器或修改密码等，不管它，什么也别改，全部点击确定或是，就可以使用会计软件了。

三、多说一句，如果安装用友ERP-U8普及版V30是D版，则破解补丁一定要在第一次启动后，完成上述设置后，重新启动，按F8进入安全模式，windows7(32位)将破解补丁复制到：c:\windows\system32\文建夹内；windows7(64位)将破解补丁复制到：c:\windows\syswow64文件夹内，重新启动，一切就OK了。

分类: 电脑/网络
解析:

主机／终端结构 最早的计算机网络是伴随着主机（Host）和终端（Terminal）这两个概念的出现而产生的。当时的主机通常指大型机或功能较强的小型机，而终端则是指一种计算机外部设备，现在的终端概念已定位到一种由CRT显示器、控制器及键盘合为一体的设备，它与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的中央处理单元（CPU），当然也没有自己的内存，其主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机（或打印机）并将主机运算的结果显示出来。而随着互联网的发展，目前对于“终端”一词又引入了新的含义。对互联网而言，终端泛指一切可以接入网络的计算设备，如个人电脑、网络电视、可上网手机、PDA等。

客户机／服务器结构 这是网络软件运行的一种形式。通常，采用客户机／服务器结构的系统，有一台或多台服务器以及大量的客户机。服务器配备大容量存储器并安装数据库系统，用于数据的存放和数据检索；客户端安装专用的软件，负责数据的输入、运算和输出。

客户机和服务器都是独立的计算机。当一台连入网络的计算机向其他计算机提供各种网络服务（如数据、文件的共享等）时，它就被叫做服务器。而那些用于访问服务器资料的计算机则被叫做客户机。严格说来，客户机／服务器模型并不是从物理分布的角度来定义，它所体现的是一种网络数据访问的实现方式。采用这种结构的系统目前应用非常广泛。如宾馆、酒店的客房登记、结算系统，超市的POS系统，银行、邮电的网络系统等。

浏览器／服务器结构 这种结构在20世纪90年代末期开始盛行，是目前最流行的网络软件系统结构，它正逐渐取代客户机／服务器结构，成为网络软件开发商的首选。
随着因特网浏览器功能越来越强大，在许多场合下，浏览器可以取代客户机／服务器结构的客户端软件。也就是说，开发商可以遵循一定规则，开发一套运行于服务器的网络软件，在客户端可以直接使用浏览器进行数据的输入和输出，而不必为客户端开发特定的软件。

当前，浏览器／服务器结构和客户机／服务器结构已成为计算机应用的主要形式，而服务器在其中扮演了不可或缺的重要角色，所以服务器又被称为“E时代的基本元素”。

IA架构服务器 通常将采用英特尔处理器的服务器称为IA（Intel Architec-ture）架构服务器，由于该架构服务器采用了开放式体系，并且实现了工业标准化技术和得到国内外大量软硬件供应商的支持，在大批量生产的基础上，以其极高的性能价格比而在全球范围内，尤其在我国得到广泛的应用。2000年国内IA架构服务器供应商前三位是惠普、IBM、浪潮。

IA64架构服务器 IA64处理器I-tanium（安腾）是Intel自推出32位微处理器以来，在高性能计算机领域的又一座里程碑。基于IA64处理器架构的服务器具有64位运算能力、64位寻址空间和64位数据通路，突破了传统IA32架构的许多限制，在数据的处理能力，系统的稳定性、安全性、可用性、可观理性等方面获得了突破性的提高。我国目前只有浪潮一家推出该架构服务器超能2000。

基于B/S框架的酒店管理系统

摘要

现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。

我在本次毕业设计中采用Java和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。继承Java的“WriteOnce,RunAnywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（管理员，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。

该网站采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠java的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。

数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。

关键词：酒店管理系统、Oracle、Java、MVC框架模式

HOTELMANAGERMENTSYSTEM

Abstract

Large-scaleofthehotel,servicesandmoreinformative,inordertoimprovethelaborandproction,rececosts,improveservicequalityandmanagementlevel,thuspromotingeconomicefficiency,tousethecomputertocarryouttheofinformationmanagementHotelManagementSystemisdesignedforthispurpose

IgraatedinthedesignandMVCframeworkusingJAVAdevelopmentmode,usetheORACLEdatabaseJAVAsuessionof"WriteOnce,RunAnywhere"theadvantagesofasysteminanyrunIamintheprocessofdesigningthesystem,themolelevelbytheuser(,frontdeskstaffandcleaners)weredesignedfunctions

Thesiteusingjspapplicationdevelopmenttechnology,withsome,check-outfunctions,inparticular,relyontheadvantagesofjavatobettermanagethehotel,stability,scalability,security,robustness,isthehotelmanagementtheadvantage

Databaseusedinoracle9i,theuseofthedatabaseonthesystemusingasimpleHibernateandJDBCdataanddatabasesasawayofinteractionStrutsisaWeblayerinordertobettercontroltheJump

Keywords:HotelManagementSystem、Oracle、Java、MVCPATTEN

目录

前言1

第1章绪论3

第11节选题背景3

第12节课题研究的目的和意义3

第13节课题内容简述3

第14节国内外现状4

第15节开发环境及工具介绍4

第2章酒店管理系统的系统分析7

第3章需求分析与规格说明8

第31节获取需求8

第32节需求分析9

第33节系统用例图11

第34节系统流程图16

第4章软件系统设计与实现17

第41节概要设计17

第42节数据库设计与实现18

第43节详细设计与系统模块设计24

第44节系统通用类及模块设计与实现27

第45节页面设计33

第5章系统测试34

第51节单元测试34

第52节集成测试36

第53节功能测试37

第54节系统测试37

第55节性能测试37

结论38

参考文献40

致谢41

前言

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。据一位业内人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。”

酒店管理系统市场前景广阔，利润回报丰厚。但事实上，酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件系统，从而造成投资上的浪费。一方面是整个行业没有一个自律机构，国家没有一定的评审机制及相应的等级制度，使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。另一方面，目前酒店业的投资主体各种各样，对软件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。固然，酒店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调，一方面造成资源浪费与互不兼容，另一方面也阻碍了整体水平的提高，无法完全符合酒店的需要。

在现代化的宾馆中，宾馆为了能高效地管理客房资源、顾客信息、结算信息，做出了一系列的管理体系，通过管理信息和了解各个环节信息的详细情况的变化，能及时做出有效的反应和应对策略，对信息的各个环节能变更，有利于提高宾馆管理效率。

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统， *** 作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定

酒店管理系统我们会采用B/S结构来。会按照按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计，会采用主流开发工具来开发，搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数据库oracle，会通过测试用例来达到测试效果，技术支持会采用轻量级框架struts和hibernate持久化来完成，服务器我们会采用tomcat，通过来设计数据模型为最初业务流程的概念设计阶段和详细设计阶段打好基础〔2〕。

第1章绪论

第11节选题背景

酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展，通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游国家；同时我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工 *** 作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然〔3〕。

第12节课题研究的目的和意义

对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求〔4〕。

第13节课题内容简述

毕业设计选题《基于WEB的酒店管理系统》，主要研究了两个方面的内容：酒店业务的管理（划分为，业主界面部分，经历界面部分，前台职员界面部分和清洁工界面部分。），客户服务部分（动态网站）。

第14节国内外现状

随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。社会上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。

随着Internet技术的进一步发展和普及，不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要，市场现有的产品化的酒店业务软件系统在不断发展中的酒店的需求。基于WEB的酒店管理系统的总体设计目标能够建立完善、高效、可靠的酒店业务信息系统，为酒店提供良好的信息环境。

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1、高速宽带：电竞酒店需要提供高速宽带网络，以满足游戏玩家对网络速度和稳定性的要求。一般来说，电竞酒店的网络速度应该在100Mbps以上，网络稳定性也应该得到保障。
2、无线网络：电竞酒店还需要提供无线网络，以方便游戏玩家在房间内和公共区域内使用移动设备和笔记本电脑。无线网络的覆盖范围应该覆盖整个酒店，信号强度和稳定性也应该得到保障。
3、网络安全：电竞酒店需要采取一系列措施保障网络安全，设置防火墙、加密网络传输、限制网络访问等，以防止网络攻击和数据泄露。
4、游戏服务器：电竞酒店还需要提供游戏服务器，以满足游戏玩家对游戏的需求。游戏服务器应该稳定可靠，游戏玩家可以通过服务器进行游戏匹配和游戏竞技。

iptv修改ip地址是需要进入路由器后台去设置的，设置方法如下：
1、在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是1921681。
2、输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin。
3、确实后进入 *** 作界面，在左边看到一个设置向导，进击进入。
4、进入设置向导界面。
5、点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
6、选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码。
7、然后下一步后进入到的是无线设置，可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，就在这里设置好IP地址即可。

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