拨打的电话不在服务区是什么意思

拨打的电话不在服务区是什么意思,第1张

拨打的电话报告不在服务区,通常情况下有三种可能:

一是用户所在地区没有移动通讯信号,比如在边远山区、地下室等;

二是用户所在地区的移动通讯信号被干扰,比如在考场、保密场所等;

三是用户关了机或设置了飞行模式。

手机服务区指的就是信号覆盖区内或者到达其他信号覆盖地。

解决手机不在服务器的办法各不相同:

1,随着农村无线通信市场的蓬勃兴起,郊区农村的网络覆盖会越来越完善;在城市内,随着电信部门工程人员的不断调试和补盲点,盲点会一天天减少。并且移动通信运营部门也欢迎客户及时将使用过程中发现的信号盲区反馈给他们,以便他们查补通信盲区。

2手机SIM卡触点较脏等原因造成的通话故障,只要取出该卡擦干净即可。而对于采取开机时摘除电池的方法主动“不在服务区”的,有关业内人士告诫说,经常使用这种方式会使SIM卡寿命缩短,最终造成手机损坏。

手机无法正常接打电话原因:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 、了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

无法拨打电话处理方法:
1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;
2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼出电话;
3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;
5、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
6、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;
确认手机是否欠费
7、升级系统或重置网络设置;
8、更换一张SIM卡试试。

9、携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


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