卖珠宝销售技巧和话术经典

卖珠宝销售技巧和话术经典,第1张

珠宝销售的技巧与口才:1、在珠宝首饰的销售中,营业员应常常使用问句,通过提问了解顾客的需求、爱好等,所以营业员必须学会正确的发问技巧。2、选择性发问营业员在向顾客发问时,要学会设计问题,尽量避免让顾客在“是”与“不是”,“买”与“不买”之间选择答案。3、营业员把主导思想提出来,当顾客肯定这种思想后,再以诱导为目的进行提问,回答是可以控制的。4、当营业员回答顾客问题时, 应多用肯定叙述,慎用否定叙述5、当顾客对某件珠宝首饰的质量、款式发生疑问或对自身的购买目标尚不确定时,营业员可采用对比叙述的方法,介绍和阐明两种不同商品的特点或一件商品的正反两方面的特点。珠宝销售要点1、在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,在做销售之前,可以先花2-3天的时间来熟悉产品,比如产品的定位、功能、优势、劣势等等。2、当收集一定客户资源时,就需要考虑业务的开展了,是直接登门拜访,还是电话沟通,或者借助网上交流工具进行。3、做销售,经常遇到的就是客户的拒绝,有拒绝购买你的产品,有拒绝跟你见面,也有拒绝跟你通电话或者在线交流,这种情况经常出现,所以在做销售之前,一定要做好被拒绝的准备,敢于面对拒绝,把拒绝作为销售的必经路。

银饰品从某些角度上讲,属于朴素品,这就意味着在价钱上有很多的d性,而面对朴素品的消费,大局部的顾客还是慎重的,而整个销售过程也根本上算是银饰品销售人员在协助消费者证明银饰品价值的过程,只要让顾客觉得他付出的价钱物有所值,销售人员在银饰品销售过程就根本上算大功告成了。因而,银饰品的销售一个中心就是要让消费者觉得到他的物有所值。下面就给你归纳一下银饰品销售中常用的几种方法。

银饰品的销售技巧跟其它珠宝的销售技巧是一样的,销售人员第一步要做的就是对本人的产品,行业,公司,竞争对手有一个全面的理解,这样才干针对不同的客户,不同的问题,选择没的应对措施。当你纯熟控制银饰品学问及卖点后,就能够大大方方的向顾客引见你的银饰品了。

1、应用特性阐明价值

要认识到银饰品的某些特性,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的阐明银饰品的特性, 而是要把这些特性演化成对顾客有用的\"益处\"、\"优点\", 以牢靠的、有条理的方式向顾客传送。

2、强调银饰品首饰代表情感

可以触动顾客在情感方面的\"需求\", 可激起出多种多样的动机, 这时需求销售员依据 消费者的言谈举止和行为方式作为判别, 进而提供有针对性的效劳. 这些动机常见的有: 务实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、猎奇、惠顾、储藏、偏好、风俗、好胜、模拟、从众、声威、夸耀、超群、白我完善等等。在销售银饰品首饰时,假如能做一些有针对性的工作这些动机都是我们能够应用的。

3、就质量强调价值

解释的办法应视详细的银饰品及详细的顾客而定。


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