益达市场细分是否合理?哪些方面需要改进

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市场细分(Market Segment),是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需求和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干子市场(也称为细分市场片)的分类过程,其中任何一个子市场都是有相似欲望和需要的顾客群体,而不同的子市场的顾客对同一产品的需要和欲望存在显著差异。市场细分的根本在于关注和分析顾客的需求,一般的市场细分以消费者表面的、明确的需求为基础,而发掘顾客自身并未察觉的潜在需求,并以此为基础再次或多次对一般的细分市场片进行细分的行为,称之为充分市场细分。

市场细分的变量

细分消费者市场的变量分为两大部分。一类是根据消费者的特征细分市场,主要为理论界所采用。研究重点是对消费者的需求和行为特征进行分类,主要以顾客总体特征为细分标准对消费者进行分群,从个体心理、社会文化环境以及行为决策过程等三个不同侧面对消费者进行细分。但是这类细分变量以静态的观点来划分消费者,不能反映消费者行为特征的变化趋势。

另一类细分变量是根据顾客对产品的反应细分市场,主要为营销决策者所采用。他们根据不同营销决策目标(产品定位、定价、广告定位等),围绕某产品或品牌的特定消费情境对消费者细分。细分变量包括产品使用率、消费态度、寻求的利益等,目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异,以选择最有利的目标顾客群和适当的营销策略。这类细分变量以消费者购买产品的行为变化为基础,具有动态性。

但是由于产品的市场化过程具有两极性,导致消费者的需求分为现实需求和潜在需求两大类

电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式

视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台,以内容为核心、创意为导向,利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的;是“视频”和“互联网”结合,具备二者的优点;具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等,又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等;既有由专业团队制作的精美“微电影”,如益达口香糖的视频广告,又有中小企业的独立制作、小型外包甚至众包。


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