市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4) 市场营销因素调查
市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5) 市场竞争情况调查
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略
一、 市场营销观念 :
市场营销观念是贯彻于企业营销过程的指导思想,它决定了企业一切营销活动的价值取向和行为规范,是构建市场营销理论和方法的核心与基点。现代市场营销观念要求人们以市场需求为导向来组织企业的全部经营活动。
二:研究的主要内容:
1.环境与市场分析
环境与市场分析是市场营销活动的基础性工作。通过分析影响企业营销活动的宏观环境和微观环境,分析顾客的需求和购买行为,指出企业在不断变化的营销环境中可能会面临的机会和威胁,为企业及时正确地制定战略提供依据。
2. 市场营销的战略与策略
这一部分是市场营销学的核心。它的所有内容都是围绕市场经营决策而展开的,研究的是如何在市场营销活动中运营各种市场营销战略、策略和手段去保证企业营销目标的实现。 3.市场营销的组织与控制
这是从管理角度进行研究:为了实现市场营销的目标,应如何制定正确的营销计划,建立合理的营销组织与控制体系,采取有效的措施和方法等。
市场营销的三大要素一、产品(含一切有形与无形的产品)
这里指的产品,不仅是指产品的直观(物理)意义,还包含产品的无形或社会、心理意义。其实,一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印,它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。从市场营销的实际效果来看,产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用,已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此,产品是市场营销的第一要素。
二、渠道(通路)
自有产品销售史来,掌握了渠道,市场营销就已经成功了八分。
三、促销(广告、宣传)
促销是与以上两个要素密不可分的。必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商,我们可以在产品还未进入通路前先宣传,营造产品需求空间和需求气氛。同样的,为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用,也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的,更不是可以随意使用的。
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