题主的意思是除了常用的QQ,微信,微博之外营销软件,依我之见,营销软件在国内大大小小的我就见了上千个以上,营销软件也分为很多种类型,使用也有所不一样。有社群营销软件、社交媒体营销软件、搜索引擎营销软件、邮件营销软件、活动营销软件、电话营销软件、H5网页营销软件、电商营销软件等等。
由于营销软件按实际效果,每个人用起来觉得肯定不一样,这里每个我就列出一个代表性的吧,希望对你有帮助,仅供参考。
H5营销场景制作工具:易传单
易传单是一个H5页面电子传单制作工具,主打五分钟创建电子传单,提供移动社交营销工具。应用场景有产品推广、活动邀约、品牌宣传、统计问卷、 游戏 互动、求职招聘等。
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电话效果的营销应用软件:离线宝
离线宝是百度推出的一款客户来电分析工具。能够帮助客户追踪从在线营销到离线咨询的转化效果,为客户优化广告投放提供数据支持。支持网页回呼、400增值、媒体追踪、短信营销等功能服务。
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跨境电商营销工具:旺销王
旺销王是一款跨境电商营销工具,目前支持速卖通、敦煌、Wish等平台,集刊登、本地产品、批量编辑、水印、批量采集、搬家、产品诊断、店铺诊断于一体的整体解决方案,以及详情模板、排名监控、黑名单共享、自动评价、橱窗推荐、自动降价功能等。
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互动营销工具:凡科互动
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电子邮件营销活动软件:EmailCar
EmailCar是基于网页的用于执行和管理专业的电子邮件营销活动平台,可以管理你的邮件数据和编辑邮件内容并完成投递和统计分析。提供集成化邮件投递服务、全网营销、自动化营销、数据清洗、开放API、独立投递系统等。客户有星巴克、宝马、日产、中国邮政等。
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SEM营销优化工具:九枝兰
九枝兰是一站式的网络营销SaaS,它的SEM自动化营销工具帮助企业优化投放效果、调词竞价、分析账户数据。通过把高级优化师的日常工作流程变成自动分析执行的优化算法,根据每个关键词对转化的贡献确定优化目标,助企业实现少投入多转化的目的。它能追踪每个关键词点击带来的访问,跟踪访客的点击、浏览与转化行为,将关键词与访客行为关联、将效果归因到关键词。
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社群营销管理工具:微友助手
微友助手是一款定位为社群营销管理工具。产品帮助管理员完成微群用户数据统计、群消息自动回复、聊天机器人互动聊天、批量管理群成员、批量踢人等 *** 作,全面快捷地解决微信群管理难、信息杂、时间跨度长的痛点,提升社群活跃度及效率。
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基于语义精准识别的智能短信工具:信析宝
信析宝是基于语义精准识别的智能短信平台,产品包含短信公众号、情景d窗、丰富气泡,智能卡夹等,企业可通过短信公众号和气泡短信为用户提供营销服务。客户有华为、三星、魅族等。
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以上,算是不错的营销软件了,
作为销售,最重要的就是客户,找客户、约客户、谈客户、维护客户,这是一个反复循环的过程,其中有太多的数据、信息是难以处理的,而直面 科技 就是针对于贷款中介在业务进行前、过程中、成单的需求问题打造了一套线上营销系统。
业务前期:获客
系统自带素材库,包含:海报、推文、H5。
①经纪人自由选择合适的海报点击生成,系统会为经纪人匹配上个人专属的二维码
②定期发布更新行业相关资讯的推文,可附上经纪人的个人名片
③H5以更加直观明了的形式展现产品优势
④经纪人通过转发分享到社交平台或指定人群,客户既可通过扫码直接申请贷款,还可通过名片一键联系经纪人。
业务中期:流程
销售人员加入系统,可免费使用系统提供的辅助工具。
①例如房屋中介,在线评估房屋价值,对接成都80%的银行和专业评估公司,支持预评、正评下载,评估师在线交流,协调价格
②企业销售,实时传递项目进展
③例如贷款中介,远程查征信,提供身份z资料即可
业务后期:管理
采取移动端+PC端结合方式。
①多端协同进行“人员、业务、渠道、推广、素材、客户数据...”等的在线集中化管理
②将客户数据形成资料库,客户信息长久保存并且可以快速查找,不会再有信息不齐全、对不上等问题
③客户资料信息都储存于阿里云,有太平洋保险为客户信息保驾护航,避免客户信息缺失,客户资源流失。
虽然不知道题主是做什么行业的,但是还是给题主推荐一款“附近客”智能营销设备,这是一款通过大数据和云计算、模拟信号匹配出来的周边1.8公里范围内客户的资料,可以通过一些营销渠道进行推广。
我的一个朋友,做房地产的,以前的房地产好做,慢慢的越来越难做,现在的竞争力是如此之强。
所以也有很多企业经营不善面临倒闭,企业面临的问题无非是:获客难、成本高、人工效率低。
如何解决呢?“附近客”就是为解决这些问题而诞生的。
我的朋友自从用了“附近客”营销软件之后,基本每个星期都有好几个意向客户;做了1个月整整卖掉了10套房。但这只是前期的,他觉得这个设备在市场的需求量是比较高的,所以就想做代理;
做了半年的代理,光靠卖软件,月收入都有50万左右了;车子房子全买了,并且已经创立了属于自己的公司。
一年之后,把仅仅只有几个人的小公司发展成了大公司,而现在的收入至少都有80万左右了,底下还有好几十家小代理,不工作也能赚到钱。
这款营销软件呢,不仅仅适用于房产行业,而且金融、美容、健身、汽修等行业极为适合。
想了解的话?可以在淘宝搜索“附近客”即可!!!
附近客APP是可以通过大数据的储存和云计算的技术,直接可以把周边1到2公里范围的全部的客户信息的,并且可以随时进行移动匹配客户信息
营销技巧需要对客户心理、产品专业知识、 社会 常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。
这种工作是需要花的时间长以及十分繁琐。可以利用工具来帮助自己做好营销策略,我推荐你用“里德助手”,它可以进行1000人以上的群发功,能自行设置验证信息,加人时间间隔,加人起始位置,真实模拟人工 *** 作,实现快速爆粉,做到线上引流的效果。
正版大数据智能笔记本是一整套的系统,系统不断升级,软件不断更新,修复。里面的数据都是最新的,精准的。 目前只有一家是与阿里云合作的,公司自建云服务平台系统。只为更好的做好售后,做客户能看的见,摸得着的售后一定不要买到破解版。官微:wu 0804 626 可以帮助你完成智能化的 *** 作,摒弃传统的业务员跑市场,搜集信息,手动加人,手动营销等等,帮你实现自动化的. 我们这个鹰眼智客大数据营销系统能够帮你采集到全国各地各个行业的经销商,批发商,门店老板信息,不用业务员下去跑市场,浪费时间,只需要输入一个关键词,你需要的信息就能快速的出现在你的面前!然后进行后续营销!
看到这种找软件的小白,就像看到6年前的自己,呵呵,超级 搞笑 ,超级傻!
通过我多年的推广经验,直接告诉那些新手小白,答案就是:找精客户的软件,统统都是假的!
至于信不信,是否能听进去,随便你们了,反正钱不是我的,被割你们也活该。原理很简单的,在以前,7.8年前吧,确实是有这种软件的存在,但是现在早就灭亡了。
以前那些软件,说白了就是,通过无限制地去添加好友,或者站街,又或者是群发信息的脚本而已,在当年腾讯那些公司,制度不够完善的时候钻点小漏洞而已。
别人大公司在平台初期,对一些小细节没抓得那么紧,睁一只眼闭一只眼罢了,当平台成熟以后,规则会越来越完善,基本就没你什么事了。
所以说,现在但凡还在找那种什么:获客软件的,群发脚本的,号称能引流来精准客户的,你们就醒醒吧,这些全部都是套路,知道吗?
如果有那么好的软件,那些大公司,那些批发商,为什么不去买?人家几百人的大团队,为什么还去投放付费广告?他们真的人钱多吗?
还是说,你以为就你聪明,就你会找软件? 人家大公司的人,搞互联网十几年的人,没有你这个小白聪明?人家不会搜关键词?呵呵 其实真正傻的人是你,否者你现在就是有钱人了,懂吗?
如果你对于没有精准客户,不知道怎么入手的,多看看贵师兄往期的分享,相信一定会给你带来不一样的惊喜,谢谢!
加推是一家数字化营销的技术提供商,成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件,上万家企业通过加推成功打造推广中台,并让Marketing团队和销售团队协同作战,高效推广。4年时间,加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业,并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。
现在企业所用的市场营销软件主要是将客户、业务、产品、方案集中于一体化的软件应用。好用的营销软件可以将软件与企业管理的思想相结合,通过软件对企业组织、人员、业务、流程等集中管理,从而为企业提供支撑,针对不同的客户群体以及业务范畴有针对性的管理,帮助企业从人事、企业、业务等多个层面进行管理。
c2p工业云营销管理软件可以在业务处理、用户体验等多个方面考虑客户的需求,规范化包括业务规范化、流程规范化、管理规范化、数据规范化等多个层面,自动控制企业业务。创建自动化和有针对性的市场营销活动自动化您的工作流程并扩展您的业务。通过在特定时间发送特定电子邮件来自动化您的工作流。自动执行上下文 *** 作,例如更新记录。
除了常规的市场营销相关的软件,还有一种好用的软件值得推荐。
它就是客户数据中台
客户数据中台就是帮助营销人员来收集有关客户的数据并将其汇整到单个数据库的平台,该数据库与公司所使用的其他营销系统和平台集成在一起并易于访问。
客户数据中台能做什么?
1、打破数据空间的局限,构架起数据的桥梁
企业内部数据很多,通常分散在各地,再加上每个部分对于数据运用的场景不同,因此难免会造成数据在空间与时间的局限,客户数据中台能够帮助企业架起数据桥梁,提高企业在数据上的利用率。
2、整合资源,节约成本
数据中台除了构架其数据的桥梁之外,还能根据客户的相关数据形成完整客户画像,以细分市场和受众群体,企业可以对症下药,节省营销成本。
3、实时分析,统筹全局
持此之外,客户数据中台可以根据企业营销情况给出不同的分析报表,便于管理者对企业营销情况的实时掌握,统筹全局。
百数专注于数据中台的搭建,在电商、医疗、零售行业都有着丰富的经验,这种经验沉淀到企业数据中台搭建中,主要从几个方面帮助企业进行搭建。
怎么不给分呢,当练习一下营销策划知识了,营销,营销策划中常用的工具有:
SWOT分析:
优势,劣势,机会,威胁,是指对企业和企业外部环境的分析, 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
http://wiki.mbalib.com/wiki/Swot
PEST分析:
PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会/文化(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。
4P4C理论:4P是指 产品,价格,渠道,促销,4C是:顾客方便策略,沟通策略,成本策略,
http://baike.baidu.com/view/1392911.htm
“4C”是美国营销大师罗伯特·劳特朋(Robert Lauteerborn)所创4C理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。市场营销到4C的转变,是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,它更应为零售业所重视。
顾客(Customer):
零售企业直接面向顾客,因而更应该考虑顾客的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
成本(Cost):
顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。所以,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本,如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格,以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率,尽可能减少顾客的时间支出,节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务,减少顾客精神和体力的耗费。
方便(Convenient):
最大程度地便利消费者,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易达到商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
沟通(Communication):
零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通。与消费者沟通包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息;影响消费者的态度与偏好,说服消费者光顾商店、购买商品;在消费者的心目中树立良好的企业形象。在当今竞争激烈的零售市场环境中,零售企业的管理者应该认识到:与消费者沟通比选择适当的商品、价格、地点、促销更为重要,更有利于企业的长期发展。
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作者:AMT研究院 王雨晴
古人言:“兵无常势,水无常形。”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境,而且变得越来越成熟,而消费者也变得越来越精明。厂商不断推出新的营销策略以争取客户,而市场则是以更多的冷静给予回应。与上个世纪相比,今天的市场有很大的不同,无论是竞争格局,还是消费者的思想和行为,都发生了很大的变化。而随着环境的变化,营销理念也随之发生了几次变化,经历了三种典型的营销理念,即:以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4C理论,和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。
一、以满足市场需求为目标的4P理论
美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
20世纪的60年代,当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中,市场竞争远没有现在激烈。这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化,如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向,以满足市场需求为目标。4P理论是营销学的基本理论,它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化,构建了营销学的基本框架,促进了市场营销理论的发展与普及。4P理论在营销实践中得到了广泛的应用,至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。然而随着环境的变化,这一理论逐渐显示出其弊端:一是营销活动着重企业内部,对营销过程中的外部不可控变量考虑较少,难以适应市场变化。二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿,在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端,于是,更加强调追求顾客满意的4C理论营运而生。
二、以追求顾客满意为目标的4C理论
4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比,4C理论有了很大的进步和发展,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。
这一营销理念也深刻地反映在企业营销活动中。在4C理念的指导下,越来越多的企业更加关注市场和消费者,与顾客建立一种更为密切的和动态的关系。1999年5月,大名鼎鼎的微软公司在其首席执行官巴尔默德主持下,也开始了一次全面的战略调整,使微软公司不再只跟着公司技术专家的指挥棒转,而是更加关注市场和客户的需求。我国的科龙、恒基伟业和联想等企业通过营销变革,实施以4C策略为理论基础的整合营销方式,成为了4C理论实践的先行者和受益者。家电行业中,“价格为王”、“成本为师”都是业内的共识,以前都是生产厂家掌握定价权,企业的定价权完全是从企业的利润率出发,没有真正从消费者的“成本观”出发,这就是为什么高端彩电普及不快的原因。而现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”,以此来要求厂家“定价”,这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要求的做法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。
但从企业的实际应用和市场发展趋势看,4C理论依然存在不足。首先,4C理论以消费者为导向,着重寻找消费者需求,满足消费者需求,而市场经济还存在竞争导向,企业不仅要看到需求,而且还需要更多地注意到竞争对手。冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略,才能在激烈的市场竞争中站于不败之地。其次,在4C理论的引导下,企业往往失之于被动适应顾客的需求,往往令他们失去了自己的方向,为被动地满足消费者需求付出更大的成本,如何将消费者需求与企业长期获得利润结合起来是4C理论有待解决的问题。
因此市场的发展及其对4P和4C的回应,需要企业从更高层次建立与顾客之间的更有效的长期关系。于是出现了4R营销理论,不仅仅停留在满足市场需求和追求顾客满意,而是以建立顾客忠诚为最高目标,对4P和4C理论进行了进一步的发展与补充。
三、以建立顾客忠诚为目标的4R理论
21世纪伊始,《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报,并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。
4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
如今建立稳定的顾客关系和顾客忠诚的重要性已经为许多企业所认识。美国哈佛商业杂志的一份研究报告指出,重复购买的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,固定客户数每增长5%,企业利润则增加25%。建立顾客关系的方式有多种多样,就看各个商家如何大显神通了。有些企业通过频繁营销计划来建立与顾客的长期关系,如香港汇丰银行、花旗银行通过其信用证设备与航空公司开发了“里程项目”计划,按累计的飞行里程达到一定标准之后,共同奖励那些经常乘坐飞机的顾客。有些企业设立高度的顾客满意目标,如果顾客对企业的产品或服务不满意,企业承诺给予顾客合理的补偿,以此来建立顾客关系。如印尼的Sempati航空公司保证,他们的飞机每延误一分钟,将向顾客返还1000印尼盾的现金。有些企业通过建立稳定的顾客组织来发展顾客关系,如日本资生堂化妆品公司吸收了1000万名成员参加资生堂俱乐部,发放会员优惠卡以及定期发放美容时尚杂志等。
四、结语
市场营销经过了数十年的发展和丰富,形成了一套以经典4P理论为基础的形式多样、不断丰富的综合体系。不管是4P、4C还是4R,都是来自于实践,又反过来指导着企业的营销实践。信息化和全球化的影响、企业竞争规则的转变、消费理念和消费习惯的变化,都成为新思想涌现的加速,未来必然还会出现更多创新的营销理念和实践方案,来共同完善和发展营销体系,为市场上的不同企业提供丰富的营销思路。
5W1H法:
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或 *** 作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
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