网络销售应该遵守的职业道德

网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售。与许多新兴学科一样，"网络营销"同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，网络营销一直都是一项重要内容。

伴随着网络营销业的蓬勃发展，网络营销从业人员队伍日益壮大，网络营销行业的从业道德问题日益凸显。

目前一些网络营销人职业道德缺失主要表现为以下几个方面：

一、为违法客户提供推广服务

二、用违法手段为客户提供推广服务

三、推广的内容存在虚假欺诈宣传

四、网络营销业务人员的信口开河

客直达认为网络营销业与社会其他行业一样，也要承担必要的社会责任，我们必须严厉声讨那些只为了自己眼前蝇头小利置整个行业长远利益于不顾的公司。

网络营销业若想长期兴盛，必须要做到：

一、对企业负责

不能忽悠企业，业务人员不能为了拿单子信口开河，保证企业网络推广效果，使企业推广费用带来的效益最大化发挥。

二、对网民负责

网络营销公司要对网民负责，不要为了利益沦落成欺诈、虚假信息的传播工具，更不要成为这类信息的制造者。

三、对社会负责

网络营销公司要避免利用低俗、色情、暴力等要素作为炒作点，更要避免明知推广的内容违法，还挺而走险，例如被央视暴光的百度某代理商。

只有越来越多的网络营销公司认可上述观点，网络营销行业的整体环境才能根本改善，企业商户才能更愿意投入网络营销，网络营销才能彻底摆脱低端不入流的帽子，最终我们都会从中受益。

相比于传统营销，网络营销更需要人与人之间的信任，毕竟人家把钱给了你之后你才会发货，收到的货是不是满意，物流会不会出问题，售后服务有没有人管，这些都是影响客户体验的，所以，要在这些方面多多注意。有本书叫作信任代理，你有兴趣可以看一下。

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