美团饿了么外卖店铺经营技巧有哪些?

美团饿了么外卖店铺经营技巧有哪些?,第1张

          我相信在如今竞争激烈的外卖美食行业里,大家都想让自己的店铺在同行中脱颖而出,但是做任何营销的前提是,你的产品一定能站得住脚,否则,玩再多花样也是白搭。那在我们产品优秀的同时,外卖店铺经营的技巧有哪些呢?我就来和大家说道说道。很多老板做外卖,当入驻外卖平台之后,因为不懂外卖运营技巧,导致店铺七天加权过后生意就一直不见起色,每天店铺单量低,

       因为单价底,盈利本来就没有多少,平台抽成后,店铺基本没有多少盈利,甚至有些店铺会亏本。1.利用用户的心理,玩转折扣和活动的营销 打折 代金券对于餐饮行业来说是最常见的一种营销方式,比如说一家店铺在每周特定的时期对招牌菜品做一个限份的打折促销,每次的菜品不重样,促销的价格往往比平时的价格低很多,所以洽洽能够引起消费者的注意,从而每次都会关注店铺情况。而店铺也会不断的吸引回头客,从而提高店铺销量。2.利用随机事件,引导顾客占便宜 就是让你的顾客觉得自己占了大便宜,实际上你就收获了一个更重要的东西,比如认知度,口碑以及回头客。3.利用产品包装,抓住年轻人的心  做外卖,外卖包装的作用等同于装修和门面,我们线下希望通过装修和门面的设计给用户传达什么样的信息,这些信息在外卖时代就得通过外卖包装来传递给用户。4.提升出餐速度  对于我们商家来说,店铺出餐速度的快慢和产品体验、服务质量一样,都是竞争制胜的关键。如果商家出餐太慢,会给顾客带来不好的用餐体验,直接导致店铺的回头客少。出餐技巧:两条线出餐,提升出餐速度,提前把该配置的材料配置好,打包盒之类的准备好,现在的外卖行业竞争越来越激烈,消费者对于商家出品和服务要求也越来越高,

一.保证菜品质量

顾客是吃回来的,而不是营销回来的。如果你家的外卖菜品,品质不好,用户就不会经常点。

二、做活动送赠品,建议赠品要有新意和心意

很多外卖也送饮料,但心里想的却是:这饮料是免费的,质量肯定不能要求那么高。于是,送的饮料让人感觉很廉价、质量一般,甚至还有一些不新鲜的。免费送的饮料质量不能太差,要站在消费者的角度考虑,带来他们一些新意和心意,超出他们的预期,这样才会对你的店铺有深刻的印象。

三、店面展示有特色和差异化,订单量大幅度提高

外卖菜单里满满都是套路,比如图片要好看、菜单要精简,但还有一个妙招,店面展示多点温馨提示,给顾客一些人情味。

顾客下单之前,关于菜品的描述要一目了然,介绍菜品配菜、菜品口味都可以在平台上展现出来。

四、优化菜单,提高客单价

对于用户来说,套餐价格比单点便宜很多,还能节省选择成本,何乐而不为呢。对于商家来说,能提升店铺的销量,提高客单价,还节省了很大一部分配送成本。

五、不只做一次生意,考核顾客复购率

很多外卖店之所以干不下去,就是因为前期都靠新顾客支撑,留不住老顾客,成了无源之水。对外卖来讲,顾客复购指标的价值,远远大于新顾客的价值。

六、外卖数据提升价值,随时查看营业数据

餐厅管理者,要经常看外卖销售数据,做数据分析。看看餐厅哪些菜销量较高,哪些菜的点赞率较高。于是,可以把这几种味道和类别作为店内主打。


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