卖鞋子销售技巧和话术

卖鞋子销售技巧和话术,第1张

卖鞋子销售技巧和话术:

1、在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来,同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术,还可以说:“看中哪款鞋子随便试穿“等。

2、如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况,要跟顾客保持一定的距离,同时注意顾客的目光,了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说:“有什么需要随时喊我”之类的话术。

3、当顾客需要试穿某款鞋子时,要及时跟顾客确认尺码,用最快的时间找到鞋子给顾客试穿,必要时蹲下给顾客适当帮助。这时候可以这样说:“您平时穿多大尺码的鞋子?”“您稍等,我很快就会回来”。

4、顾客在试穿上某款鞋子的时候要主动告知其镜子的位置,同时要对其试穿效果给予积极的肯定和赞美,并且说出你的理由。比如是一款运动鞋,你可以说:“您的脚比较宽一点点,这款鞋内里设计比较好,脚宽一点点也不会觉得挤脚”;如果是皮鞋你可以说:“这款皮鞋的鞋形特别好看,穿上去显得您的脚比较修长”等等。

1.导鞋销售技巧——正确接待:

规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业形象。标准的站立姿势应该是:两脚自然分开,呈60度角,抬头,挺胸,双手下垂,左手放在右手上,收腹,挺胸,挺胸,眼睛向前,微笑,喊出欢迎的话:欢迎,真诚,亲密。这种店铺氛围容易感染顾客,使顾客在不知不觉中进入店铺。

2.导鞋销售技巧——善于判断客户

善于判断客户是买家、用户还是有影响力的人。当顾客进入商店时,他或她很快被识别为用户。用敏锐的眼睛猜测客户的脚码,以自己的脚为标准,尽量不要直接问客户的脚码。如果你和某人一起旅行,小心不要忽视他们。

3.鞋导销售技巧——挖掘客户真实需求:

要实现“增值销售”,出发点是了解客户的真实需求,给出最实用的建议,让客户感受到最大的价值。第一步是了解时尚行业的时尚元素。鞋的流行元素有:颜色、配饰、风格、质地、图案。只要你能了解客户的需求并满足她的需求,你就能达成交易。

扩展资料:

注意事项:

1.了解客户的预算:

在销售过程中,你需要了解客户的预算。了解顾客的预算就是通过顾客对价格的反应来判断顾客的预算。介绍产品时,请注意语气,不要区别对待。

2.寻找接触客户的最佳时间:

作为一个顾客,最讨厌的是进入商店后有一个导游的介绍。在这种情况下,顾客没有心情购物。下面是一些接触顾客的最佳时机:当顾客接触到产品时;当客户寻求同行反馈时;当顾客要求服务时。不要忽视客户,也不要太热情。时间和度量很重要。


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