在工作中，邮件礼仪有哪些方面需要注意呢？

电子邮件礼仪的要点是: 有一个主题行，并保持简短和扼要。当我第一次开始使用电子邮件时，我发现许多同事不喜欢写标题，或者标题是很长的句子，他们想说的所有东西都写在标题里，留下空白。这些都是不规范的，电子邮件的标题应该与文章的标题相同，简明扼要，体现文章的主要思想，例如，关于某事的要求。统一字体。建议使用歌曲字体或粗体字体，字体大小不宜过大或过小，颜色应为黑色或蓝色。关键字可以用红色或黑色突出显示。一次一个案子。

把电子邮件当作一份文档，一次处理一封邮件，不要把几个不相关的项目放在同一封邮件里。明确邮件的发送对象。就像谈话一样，把它发给你想要谈话的任何人，然后转发给你认为你需要知道的任何人。当收件人数量很多时，按照位置对他们进行排序。群发邮件时，必须注意邮件主题和写邮件内容词，许多网络邮件服务器要设置一个共同的过滤垃圾邮件词过滤，如果和邮件主题中包含的垃圾邮件内容为: 大，宣传，金钱等词，服务器会过滤掉邮件，邮件不能发送成功。

因此，在写电子邮件的主题和内容时，你应该尽量避免使用你认为可能有垃圾邮件的词汇和短语，以便成功地发送邮件组。许多同事在发送群发邮件之前忘记写标题或检查附件。结果，在发出邮件后，收件人的同事不知道是谁写的，也不知道邮件的主题是什么。

这么多，以至于它被视为垃圾邮件，这是一个愚蠢的错误，但它是一个常见的错误。用颜色来强调重点。许多同事倾向于一目了然地阅读市场营销邮件，所以你的邮件只有几秒钟的时间来决定是否吸引了他们的注意力。突出重要内容的色彩差异对于吸引视觉注意力和帮助观众更容易到达重点非常重要。在决定使用哪种颜色时，首先使用公司的基色。始终如一地使用基色也是突出公司品牌形象的关键。

亿业科技提醒您要注意以下几点

●注重双向选择：当人们确定他们想要出现在你的邮件列表中时，他们不太可能会将你标记为垃圾邮件。

●坚持发邮件：如果你不按时出现在他们的收件箱里，你的订阅者会忘记你是谁，并把你贴上垃圾邮件的标签。但是注意不要过度频繁地发送邮件，反而引起订阅者反感。

●注意主题行的措辞：某些词会触发垃圾邮件过滤器，即使你认为它们对你的营销很有效，像“money”、“save up”甚至“success”这样的词语也存在被标记为垃圾邮件的风险。

●让取消订阅变得容易：确保你给想要取消订阅的用户提供便利，并在每封邮件中提供一个退订链接。

●避免激进的营销：用高质量、有意义的内容吸引你的订阅者，而不是不断地推销你的产品。据调查，80%的人喜欢通过与自己兴趣相关的文章和视觉内容来了解一个品牌。

邮件可传递性的规则

1、保持整洁的电子邮件列表。当跳出率超过2%时，通过电子邮件验证系统运行数据库。它删除了对邮件传递能力构成风险的无效、虚假和其他类型的地址。

2、尽可能个性化你的电子邮件。使用你收集的所有数据发送订阅者所期望的内容类型。那么，你的品牌参与度和声誉都会提高。

3、验证你的电子邮件。做一些关于发信者策略架构（SPF：Sender Policy Framework）和域名密钥识别邮件标准（DKIM：DomainKeys Identified Mail）认证的研究，并在你的电子邮件营销计划中实现它们。

4、在注册表单上安装电子邮件验证API。它可以实时验证电子邮件，并防止质量较差的联系人订阅。

5、移除不活跃账户。超过六个月没有打开你的电子邮件的订阅者会影响你的参与度，建议移除。

整个网络之间的交往都是建立在公平、自由和自律的基础上的，因此网络营销等商业行为必须遵守网络礼仪才能获得人们的信任，从而达到营销和宣传目的，基本礼仪具体如下：1、网络礼仪的基本原则：自由、公平、自律。2、正确使用电子邮件。电子邮件是网络营销重要的工具，因为电子邮件是网上传输最快、成本最低的联络途径，企业可通过电子邮件列表等方式建立起营销数据库，有效地进行营销活动。　电子邮件礼仪：在发送邮件前，检查收件人的邮件地址，确信邮件不会给收件人带来不便； 每天检查新邮件并尽快回复；回复信件时适当附上原文，以便收件人能很快知道来信主旨； 每一封信都要标明一个主题，主题要明确、清晰，能准确说明信的内容；正确简短地书写邮件，而不要加入过多无谓的感情词语，电子邮件也要遵守商业信函的写作，邮件能清晰、准确表达最好；当把信件发往多个邮件地址时，最好分别发送；不要不经对方同意发送广告邮件，即使你确信这封信能为其带来益处；不要发送与邮件不相关的内容。3、正确使用电子邮件列表。电子邮件列表是企业进行网络营销和宣传的重要手段。目前有不少网站提供邮件列表服务，企业可根据需要建立邮件列表进行行销。但正确使用邮件列表是留住和增加消费者的数量，不能发送大量广告邮件，以免引起订阅者的反感。同时也不要利用email搜索机等方式收集和购买email地址发送广告邮件。不要发送全是广告的信件到他人的信箱； 更不要擅自把他人的邮件地址加入到邮件列表； 在发送的邮件中要标明如何快速取消订阅；如果必须发送邮件到他人的邮箱里，请标明道歉的词句，尽管如此也避免不了别人的厌恶；发送较大的邮件要先进行压缩，以减少对他人信箱空间的占用。4、正确使用新闻组。　 进入新闻组时先阅读新闻组的常见问题解答； 第一次参加一个新闻组请潜伏一段时间，了解新闻组的主要内容； 在发言时不要用过激的词语；发言时检查自己的言论是否适合这个新闻组； 发表言论时尽量附上自己的联络方法，表示你对自己的发言负责； 尽量不要跨组发表言论；回应别人的言论时，不要只写几个字，如：我同意等，这样显的你对言论的不认真热情；

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