营销怎么学习？

您好，很高兴为您回答：

如何学好营销，主要注意以下几个方面：

1、交流能力

要想学好营销，必须具备很强的交流能力。你不管做什么,都必须让别人信任你,这就需要你主动和别人交流。当然说话的技巧是很重要，当你滔滔不绝时，对方没有了插话的机会，交流就成了你的个人表演秀，对方对你就不会有多少好感了。当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

2、树立目标

当你有了一个良好的目标的时候,你就有了奋斗的方向.但是目标的设定也是需要谨慎,当你目标过大时,你会觉得心有余而力不足,最终会中途放弃的.如果你的目标过低，不需要怎么努力就达到了, 那还不如不设立目标呢.设立目标应该是略高于你现在的能力.

3、多做实践

无论你看多少的书,都是理论上的,都是纸上谈兵.没有实践的锻炼你最终不会成为一个好的营销者.就好比读万卷书不如行万里路。

4、有眼光

有前瞻性，要有“眼光”，要看得远，要看到他人没有看到的，这样才能抢占先机，出奇制胜，反之则“人无远虑，必有近忧”，整日被琐事缠身，裹足不前。不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。

5、三句准则：

1）、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；

2）、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；

3）、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。

6、网上有很多学习资料和网站，自己可以去找。

现在很多人在学营销，无论是传统营销还是现在流行的网路行销，其实不管是哪一种，最主要的目的就是为了要让顾客愿意购买商品，卖家能够得到获利及名声。

遇到过许多人在苦恼或是感叹现在营销很难做，由于市场过度低价竞争，顾客缺乏忠诚度，哪里便宜往哪里跑，顾客来源总是不稳定。其实营销从一开始的「销售导向」转变成「顾客导向」。这两者的差异再哪呢？

简单来说，「销售导向」是说卖家竭尽所能的用尽方法，不管商品适不适合就是要让顾客购买，从中获得业绩或是获利，把目标放在卖东西上面，不可否认现在还是许多人用这方法。

反观，「顾客导向」是以顾客的出发点来思考，销售员依照顾客需求，帮他挑选适合的商品，提供专业的服务给每位顾客，也可以说现在是以「服务」取胜。

不过我想一定有人会问：「一个店家或是卖家最重要的不就是要卖东西，顾客不买，哪来的获利？」

这句话其实不是完全错误，但是在这边要特别说明：「虽然顾客最后没有购买商品，你没有获利，但是并不代表你没有收获。你的专业你的服务带给顾客的感受是好的，下次顾客有需求或是有朋友有需求，相信他就会介绍他到这里购买。所以说，虽然你没赚钱，但是你赚到名声。」

其实要做好营销要先学会思考，营销不是包装好商品，然后买个广告就能够带来销售。

学习营销要先学会4个思考步骤：

营销思考第一步：

了解自己拥有什么，彻底的了解产品。不要让顾客感觉你不专业。

营销思考第二步：

转换角色。不要把自己当成一个老板或是卖家，先把自己当成顾客去思考。

营销思考第二步：

依据顾客角度如果是你，你会希望有什么？能够带来什么？

营销思考第三步：

前面两个步骤结束后，相信你会有许多想法及计画，无论是在提升产品或是营销方面，最后一步就是要彻底执行！

再这里举个例子：

今天我经营了一家新的民宿，地理位置并没有很好，没有很好的风景，我该如何做营销，能够让大家选择我呢？

首先，我要先了解我拥有的是什么，我的民宿是新开的，名气没有其他民宿大，那我可以从别的地方下手。

好比说，我可以做创意料理来吸引顾客，或是我可以提供很好的服务等等。再价格定位上绝对不要有削价竞争的想法！

可以搭配促销活动，削价竞争是最不好的方式。

接下来，如果我是顾客，我怎么会想要到一家新开的民宿，不知道到底好不好？ 我会先去了解这家民宿有什么设施，房间好不好，餐点怎么样，附近交通好嘛

再来我会思考的我民宿的优点跟缺点，我的民宿位置没有别人好，没有美丽的风景。我刚开始经营，没有很好的手艺也没有经费能够请专业厨师。 但是我我拥有新的环境，乾净的的空间，亲切的服务。

最后我会做出这样的计画：

我的网站或是我的宣传会尽量让我的民宿感觉很乾净清新，让顾客感觉环境很好，再来，我会学习一些创意的料理，每天菜色不同，让顾客体验感受不同。

既然我的位置不好，那我可以提供出租单车或是接驳的服务，让顾客不会因为距离景点很远而不选择我。一开始可能无法有明显的效果，但是久了你会拥有自己的品牌名声，但是最重要的还是你的执行力。

以顾客的角度思考，给予的他们所需要的。是现今营销的走向。

一、积极心态训练（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍 我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）

2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。

二、口才锻炼

（一）每天至少10分钟深呼吸训练。

（二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。

5、注意讲话时的一些技巧。

A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。

B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。

C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。

D、如果表现不好，自我安慰：“刚才怎么又紧张了？没关系，继续平稳地讲”；同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。

三、辅助锻炼

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。

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