场景营销怎么做?

场景营销怎么做?,第1张

场景营销是对大数据,及智能营销最好的利用。为产品找到适合的营销环境,并在适合的营销环境融入受众喜好的品牌内容。需要从“细分市场”到“细分场景”,再以“场景化内容”。例如,一个网约车企业,【场景一】机场接送,对应的是便宜,实惠;【场景二】商务用车,对应的是高端、有档次;【场景三】夜晚用车,传递安全、放心。

场景是多维度的,既可以是服务旅程的不同场景,也可以是信息接收的不同场景。例如,平面素材、视频素材、互动素材的信息传播场景也不一样,流动的人看不懂的媒体,不动的人看流动的媒体。

给场景内容以品牌触点

有了细分市场、细分场景、场景内容,那么还需要有品牌接触点,才能做到品效合一。因为仅完成一个购买行为,是无法抢占消费者心智的。

品牌触点是品牌在场景营销的落地点,品牌触点可以是多元化的,可以是品牌价值理念的植入,可以是强化后品牌符号(视觉、听觉、触觉、味觉……)。例如,快消品的包装,包装是快消品牌和其他产品竞争时能引起消费者注意的重要营销阵地。服务行业的接触点就相对较多,装修风格、人员服饰、流程标准等。

场景化内容的品牌触点一定不能打断客户当前状态下的浸入式体验。同时,好的品效广告还要有话题性,才能在用户头脑中形成深刻记忆。

此处的“场景”,简单地理解,就是什么人在什么时间地点,想做什么事。生活中的场景随处可见,任何一个特定场景,在这个行为事件下,消费者一定会产生特定的需求或问题,这些都有可能促使消费者产生消费行为。利用不同场景去实现商业目的,这个场景就是我们所说的营销场景。

产品的本质,其实就是为消费者的需求提供解决方案。而通过营销场景做营销,正是将商品和消费者需求进行合理匹配,从而促进销售达成。


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