如何做好家庭宽带市场营销

1、了解客户的实际需求，最后进小区做宣传，把优惠送到家；

2、针对老客户，出现网络问题，要及时回访，必须做到上门维修，现在许多宽带公司都做不到这点；

3、保障流量数据，有些公司给客户的账号竟然是其他地区的，流量不稳定，也是宽带公司失去市场的直接原因。

答复：在销售过程中如何提高销售员的技巧？

着重归纳总结以下几点：

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

第六、作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

谢谢！

进入90年代以来,随着信息技术的飞速发展.各类新业务层出不穷满足了社会不断增长的信息通信需求。目前我国广东、上海.北京、山东等省市基本建成以A丁M、SOH为核心技术的宽带多媒体通信网,并向社会推出VOO、远程教育、高速上网等宽带业务。宽带业务是我国电信企业适应信息化建设、信息技术的飞速发展和市场需求的变化而向社会推出的一种全新业务,是企业未来发展新的经济增长点.其发展前景怎样直接关系到企业的生存和长远发展。当前,如何培育宽带业务市场、促进宽带业务健康有序地发展是我国电信企业面临重要而又紧迫的任务。本文试图对宽带业务市场发展前景进行分析和判断并从市场营销角度探索适合宽带业务发展的几种营销战略以供各地区电信部门决策参考。宽带业务市场前景分析 宽带业务在我国刚刚处于起步阶段,其发展前景直接关系到企业进入这一市场的成败。因此把握宽带业务发展趋势及变化规律无疑对企业加快发展宽带业务具有重要意义、笔者认为.宽带业务是具有广阔发展前景的业务发展潜力巨大,其理由主要表现在以下几个方面48 1信息化建设的大力推进为宽带业务发展带来无限商机。

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