市场营销的职能是什么?

市场营销的职能是什么?,第1张

1934年美国全国市场营销教师协会定义委员会提出,市场营销的职能包括商品化、购买、销售、标准化和分级、风险管理、集中、融资、运输和储存等9项,它们又被归纳为三类,即交换职能(购买和销售);物流职能(运输和储存);辅助职能(融资、风险承担、沟通和标准化等)。随着生产力的发展和市场竞争的激烈化,市场营销实践也在不断创新。一些市场营销学者通过总结实践经验,又提高了若干新的市场营销职能。例如,1942年克拉克(FredE.Clark)提出,销售要以创造需求为先。50年代末霍华德(JohnA.Howard)提出,市场营销应当能够让企业“创造性地适应”动态环境。进入80年代以后,“内部市场营销”、“关系市场营销”又先后被提出来,大大地丰富了市场营销的职能体系。

1、负需求(改变):当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。

2、无需求(刺激):如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。

3、潜伏需求(开发):潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在此种情况下,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。

4、下降需求(重振):当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。

5、不规则需求(协调):不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是对该市场进行协调。

6、充分需求(维持):假如某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的一种需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。

7、过量需求(降低):在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。

8、有害需求(消灭):有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求。对此,市场营销管理的任务就是要加以消灭。

营销部部门职责

一.完成公司制定的营销指标。

1营销策略、计划的拟定、实施和改进。

2营销经费的预算和控制。

3营销管理制度的拟定、实施和改善。

4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。

5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效可行;

6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

7了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。

8负责合同、评审记录的及时传递和保存。

9负责货款回收的管理。

10协助客户对本企业满意程度的收集和建议的收集。

11参与组织对客户培训。

12为公司研发项目决策提供市场动态的信息。

13负责本部门的行政管理和绩效考核工作。

二.营销部岗位职责

1 营销部经理 (1人)

直接上级:总经理

直接下级:大区经理、营销部培训主管

工作概述:

负责公司整个营销体系的管理,指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。

岗位职责:

同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头的经营方针。

组织构架、管理、培养营销部团队。

协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。

负责公司全国营销计划方案的设计。

监督全国营销计划方案的实施。

协同财务部做好营销部的营销费用预算。

控制下属片区的营销费用。

批准常规合同的评审结果;

组织有特殊要求合同的评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审结果。

负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。

有义务向公司推荐片区负责人及其他人才的引进。

对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。

代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。

完成公司制定的营销指标。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 营销经费的预算和控制。营销管理制度的拟定、实施和改善。

负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签 合同规范、有效和可行负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。

了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。 负责合同、评审记录的及时传递和保存。 负责货款回收的管理。 协助质管部对顾客满意程度的调查。

参与组织对顾客技术培训。 为公司研发项目决策提供市场动态的信息。 负责本部门的行政管理和绩效考评工作。

市场营销部经理职责:

(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。

(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。

(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。

(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。

(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定

(6)利益计划与管理。

(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: https://outofmemory.cn/zz/6265621.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-03-19
下一篇 2023-03-19

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存