什么叫做软营销?

所谓软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。软营销包括软文营销，软文营销是软营销的一个大类，但不能代表软营销。软营销是相对于“强势营销-硬广告”而言，企业以友好的方式宣传自己，淡化营销过程中的商业活动，尊重消费者的感受与体验，在提供有价值的内容给公众的同时，建设软实力，打造社会型企业。软文是带有某种商业动机的文体；而软文营销就是通过软文实现营销交易或交换为目的的营销活动。

硬销售是利用广告一次又一次的重复企业的品牌，想利用重复让消费者听到自己的品牌来被动地记住自己的品牌。\x0d\x0a\x0d\x0a软销售是指利用一些能够抓住消费者眼球的公益或隐身广告来让消费者主动地记住品牌的营销活动。\x0d\x0a硬销售与软销售最大的区别是：软销售注重让消费者自愿记住你的品牌形象，而硬销售是强迫消费者记住你的品牌形象。

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