本地营销产品力 - 用好这个投放功能,你的门店也能爆满

本地营销产品力 - 用好这个投放功能,你的门店也能爆满,第1张

本地生活行业的广告主通常以门店拓客为最终目的,需要将线上流量引入到线下门店消费。但过往投放的广告与线下门店缺少关联,缺乏门店经营信息,系统无法找到高意向到店人群,导致转化率低于预期。

为此,腾讯广告本地行业化投放端重磅上线 「关联门店」 功能,它可以让广告主快速录入自己的多个门店,并灵活授权给多个账户使用;同时支持 分城市筛选门店 ,整理成门店包,适用于连锁品牌商家。此外,通过 门店特色标签, 众多本地生活商家在广告外层显示特色服务,大大提高了点击率和到店率!

通过此功能,本地生活广告主可以 建设一套完整的、品牌独有的门店资产 ,可以 让系统更加了解门店特征,找到高意向到店人群

目前已有众多本地生活商家通过【关联门店】功能同步提升广告点击率和转化率。

丽人行业某头部客户 日常投放微信朋友圈广告,CTR维持在0.7%左右较难突破,通过建设门店资产,完善门店资料,并在广告中关联对应门店,智能定向挖掘门店附近高意向人群, CTR提升28%,广告效果显著提升。

如此智能又高效的功能怎么使用呢?本期【本地营销产品力】将详细讲解本地行业化投放端关联门店功能,拆解门店经营信息的录入及管理全流程,助力广告主门店爆满!

门店资产建设

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门店管理入口

入口1 :广告主可以登录腾讯广告投放管理平台,在资产板块,点击 区域与门店管理录入门店信息

入口2 :广告主在创建广告的时候,在关联门店模块,可以 找到“录入门店”入口

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门店录入

直接录入(单门店录入)

点击直接录入,进入门店录入页面 ,可以直接搜索门店名称,系统会通过腾讯地图寻找对应门店,找到门店后勾选即可选中门店

选中门店后点击“下一步”,进入完善门店信息页面 。可以对选择的门店进行统一设置或者分别设置。广告主需要完善门店经验信息,完善资料越全,系统越容易帮门店找到高转化人群

完善门店信息时,请务必设置“特色服务” ,特色服务设置后,该标签可以在投放广告的时候使用,微信朋友圈卡片式广告及PCAD广告可以外显3个特色服务标签,外显特色服务标签可以有效提升点击率。(广告外显门店特色服务标签的指引见最后《门店特色服务标签》部分)

批量录入(多门店录入)

录入门店时选择批量录入,可以提前准备好内容,每行1个门店地址,最多支持一次录入100个门店,支持粘贴。 地址格式:xx省xx市xx区xx街道xx号,请严格按照格式录入

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标记新门店

如果搜索不到门店,可以 直接点击“标记新门店” 跳转到腾讯地图进行标记,标记后即在录入页面搜索到对应门店

多账户共用门店

已经录入的门店,可以授权门店给同商务管家及同公司主体下的其他账户使用,一次录入全账户使用更加便捷。授权的门店资产更新后,被授权的账户也将同步更新

创建门店包

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门店包管理入口

投放管理平台-资产-区域与门店管理,进入后选择门店包管理即可。支持查看所有已创建的门店包。

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创建门店包

点击新建门店包,可对所有自建和授权的门店进行打包。支持分省市筛选门店。一个门店包最多可关联100个门店

一个账号下最多可创建50个门店包。如达到上限,可删除不再使用的门店包

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编辑/删除门店包

所有门店包均可编辑包中已关联的门店及修改门店包名称。 门店包中门店修改后,所有使用该门店包的广告所关联的门店也随之发生变化

所有门店包均可删除,但删除门店包将自动解除广告与此门店包之间的关联,但不影响广告中的门店设置

如广告a关联门店包1,门店包1中包含3个门店,爱马格1号店,爱马格2号店,爱马格3号店

当删除门店包1时,取消广告a和门店包1的关联关系,但广告a保留关联门店,调整为直接关联爱马格1号店,爱马格2号店,爱马格3号店

广告关联门店

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广告关联门店

广告主账户下已经录入门店或者被授权使用门店后,可以在创建广告的时候关联已有门店,广告与门店关联后可以 帮广告主找到高意向到店人群 ,提升广告投放效果

具体原理是,广告系统可以通过门店的距离特征及其他门店字段特征,更准确的预估和找到附近高意向人群,有助于提升广告效果

如果有门店信息,后续可以选择部分门店信息进行外显,用户感知度提升,促进点击转化;还可以便捷制作门店详情页,提升创建广告效率

已关联的门店,可以 直接“保存为门店包”使用

优秀案例

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广告关联门店包

除了关联门店,还可以关联之前已经设置好的 常用门店包 ,关联更加高效。下面是关联门店包的注意事项:

· 创建/复制广告时,可选择关联已有门店或者已打包的门店包,门店包仅支持单选

· 编辑广告时,可更换门店关联方式

· 广告上关联的门店包内的门店发生变化,广告可同步变化

门店特色服务标签

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特色服务标签录入

广告主在门店录入的时候,选择并勾选门店特色服务标签,目前已上线67个门店特色服务标签,包括本地客户常用的 “一对一服务”、“客照大赏”、“附近有门店”等标签选择

优秀案例

某丽人行业客户,使用门店特色服务标签“ 无隐性消费” CVR显著提升58%

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关联有特色服务标签的门店

创建广告时关联已设置特色服务标签的门店

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选择投放版位

选择微信朋友圈或者PCAD版位,或者组合多个版位

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设置广告创意

选择“自定义创意”下的“卡片广告横版大图”或“卡片广告横版视频”版位

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选择标签

在创意组件模块选择”标签“,选择需要外显的门店特色服务标签,每个广告 最多外显3个 门店特色服务标签

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投放效果展示

广告选择门店特色标签,并发布上线后,对应投放的广告版位,会外显对应的门店特色服务标签,有助于提升广告点击率。

本地生活服务市场是一个万亿级市场,但据艾瑞咨询的相关数据显示,本地生活服务的线上渗透率只有12.7%,也就是说这个行业仍存在巨大的市场空间。从去年开始,阿里、快手、抖音、支付宝等都在纷纷布局本地生活服务领域。如果说前两年,以零售、餐饮、商超为代表本地生活行业还在摸索着向数字化转型,在疫情影响下,线下场景暂时封闭,无疑加速了这一进程。面对危机与变化,各行商家主动上线拥抱数字化,餐饮小店、民宿老板娘出镜做主播;餐厅、小店等业务上线化发展,通过“无接触式外卖”等服务,与用户重新建立联系。如今,本地生活服务行业正在加速数字化转型,而商家分账或成最大难题?首先来谈一谈数字化,在本地生活服务行业中,数字化的主角分别是本地生活服务平台与入驻商家。目前市面上涌现了越来越多的本地生活服务类平台,他们大多以APP或小程序等开放平台作为载体,邀请各种类别的商家入驻平台,包括街边水果小店、餐馆、景点民宿、养生美容时尚等多样化的商业形态,用数字化为本地生活服务行业渡过难关。商家入驻平台后,能够享受平台提供的众多优势,如:1.增加商家曝光度:APP和小程序等载体有着更高的曝光度和更高的随身便携度,为商家提供更多更方便的展示空间。2.提高商家客流量:平台能够为商家打通线上营销、私域运营模式,通过平台入口引导线上客户到店消费。3.实现精准营销:平台基于地理位置信息和用户分析可为消费者提供线上精准服务。4.优化用户体验:平台移动端可帮助商家向消费者提供在线预约、支付等便利功能,提升用户体验。5.为商家经营决策提供数据支撑:通过在线支付、结算帮助商家实时了解经营状况,同时收集商家经营、用户数据,帮助商家建立分析模型,支持商家决策。所以大量商家也乐于入驻到平台中,成为了后疫情时代下具备新技术赋能、新渠道拓展、新理念突破的“新生代商家”,即商家通过平台实现线上线下融合发展的能力,实现品牌的多样化创新与触达,以及具备互联网经营观念与创新意识。业务数字化升级随之而来的是商家分账问题的出现。大量的商家订单、多变的优惠机制、不同的分账比例与结算方式,让平台账务变成一团乱麻,商家分账迟迟难以清楚结算。平台对商家分账效率的低下,导致缺失清晰的账务报表,并且商家容易出现信任危机。想要解决商家分账问题,唯有借助MallBook商家分账系统。通过商家分账系统,为本地生活服务企业打造成一站式交易引擎智能化数字服务开放平台,利用智能化分账技术高效处理平台在日常经营过程中产生的各种交易订单,只需在后台配置好与各商家的分账规则,就能实现自动化分账,有效解决平台在交易支付、分账、记账、结算、甚至信用数据沉淀、线上金融授信等多方面的服务需求。综上,数字化发展往往需要由点到面,逐步覆盖全面升级。商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛曾明确说过“无论哪个行业在疫情冲击下,优先选择的应对方式就是依托数字化技术手段改变与客户的触达方式、交易形式和交付模式,尤其更加贴近最终消费者的零售业、生活服务业态。”数字化转型早、全产业链数字化程度高的企业,在应对疫情的冲击越发从容,所受冲击也就越小。所以,当本地生活服务行业加速数字化进程时,业务数字化与交易数字化应同步推进,从而避免出现商家分账难题,导致的一系列阻碍发展的其他问题。


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