洗浴行业淡季如何进行营销？

旺季取利，淡季取势，这应该是淡季营销的核心思想。取利，就是要夺取最大销量；取势，则是获取制高点，争取长期的战略优势。石处于山底，大而无力；置于山顶，则小而有势。同样，山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。同时，淡季需求不旺。洗浴企业的营销应更强调竞争导向，把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言，旺季则应强调需求导向，顺应消费者需求的功能创新对于取利更有现实意义。旺季抢增量，淡季抢减量，是淡季提升销量的根本策略--以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是，淡季的绝对量毕竟有限，所以，投入的兵力要有度，抢的程度也要有个度。而且，淡季做销量，同样重在取势。适时推出新品在淡季适时推出一些新的服务项目，可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看，能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业，以有限度的广告宣传和适量的新服务项目推出可以取得不错的影响力。开发新用途发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式，就是淡季营销的创新典范。坚持适度促销一些洗浴企业本着投入和产出成正比的原则，在淡季大幅压缩费用。这样做，只会使销售压力更大，淡季更淡。某公司就曾因为在淡季大幅缩费用-- 降低人员工资和提成，结果造成大批销售人员的流失，旺季到来时，已措手不及。相反，在淡季保持适度的促销，特别是形成对竞争者强大的促销压力，往往能取得事半功倍的效果。营销的共识是：淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。值得注意的是，淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻企业负担、增加现金流而进行的大幅度打折，会破坏企业的品牌形象，影响后续的销售。替代性的策略是，可以考虑提高服务的附加值和增加一些特色服务，这样在增加短期销量的同时，不会对消费者造成太大的负面影响。强化和开发淡季渠道进入淡季，通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩，但另外一些销售渠道则开始展现其价值，这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水，秋冬淡季时，超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大，然而生意冷淡的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节，人在洗浴、桑拿后会感到口渴，水的消费量很大，销量也很可观。淡季的渠道策略无非两方面：一方面，在淡季，销售波动较小的渠道应该得到强化；另一方面，针对洗浴的特点，开发新的渠道，适应淡季销售。比如，有的浴场在旺季时注重和强化客源的数量，淡季时则侧重于维护和联络机构大客户，成功实现了销售无淡季。

我比较喜欢这类有实际意义的问题。主要分为三大块：一、经营块1、主要是对你的休闲洗浴中心经营项目的调整。洗浴，足浴，泰式按摩各种调节，在平时对这些项目的总结，评估。从帐单中分析研究，对好的发扬，对差的改进。2、在不造成影响的情况下开发、增加一些赚钱的项目。也就是所谓的XX按摩……3、增加一些要使用到货的项目，比如什么润滑油啊什么的，这样就以商品为名收钱，同时给工人提成会少一些。4、清楚经营中的规律性，知道什么时间是最好的旺季，什么时间是淡季。不要到时经营不好。二、管理块1、内部A、实行标准作业。所有工作流程都要标准化。B、对客人的反映加以改良。C、对员工思想工作的工作，也叫做洗脑。强调服务意识。D、奖惩制度。E、实时监控，随时随地教育。从细处下手。F、工人、技师就是你的财富，好的就别让他们流走。但要时时招人，不要让他们知你没法招到工人。否则他们以为比你还大。只有多招到人，你才有选择的权利。G、财务管理工作一定要参加。钱要自己把握好。至少你要清楚你的收支。H、进货的你要亲力亲为。这样才能把好关。多学一些东西。I、提成加保底能更加好地让工人工作，但是加上投社保之类的，工人就不会走了。……2、外部A、对特营工作的了解，就要从人脉做起，所以，对管理部门的态度是，点头哈腰说是，但也要不应该让他们吃的，不要让他们吃到，省得他们着想，你就更加麻烦了。所以，也就要朝中有人，意思就是找个比较仗义执言的靠山，就是比他们职务大一点的人，做为经常上落的人。B、有时要装孙子，但在原则上，一定要战到没有为止。不单的单位的人会来找麻烦，就是一些地方的小混也会来，对于这类人我的处理方法就是坚决不能妥协。事大就报警。不能给钱了事，否则你就别想有安心的日子了。他们三天两头来。大不了找个别人来经营，自己走开，就说转出去了。……三、营销块1、VIP，积分。2、区分客人，有高消费者，就走高端经营的路线，平常客人就走偏好（在同行中比别人）路线。3、拉住每一个新客让他们成为回头客。4、做一些比如刷子、火机……什么的小礼品，有你中心字样的就行。做做广告。……杨西南热心为你解答。以上答案是我自己所写仅作参考，不作补充回答。有事直接上空间找我：声明：本人一不广告，二不搞作何形式加盟骗人，三不涉及作何利益、金钱。以问会友。热心解答。

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