疫情期间销售人员应该怎么做

疫情期间销售人员应该怎么做,第1张

疫情期间销售人员应该:增强产品说服力、增强资料说服力、让口才更胜一筹。

1、增强产品说服力

毫无疑问,我们需要做的第一件事,就是增强产品说服力。增强产品的说服力,有两层意思,一是对产品做更好的包装,从颜值到设计,从材质到亮点;二是围绕产品,做更多增强产品吸引力的工作。

在这个产品主义大放异彩的时代,我们销售的核心当然是产品。所以围绕着产品的优化,围绕着产品说服力的强化,围绕着产品亮点的开发与焕发,是营销工作要做的第一步。只要来自产品的说服力增强了,自然就能增强产品对客户的吸引力。

2、增强资料说服力

增强产品说服力的一个重要条件,就是增强各方面营销资料的说服力。也许你之前只有《产品手册》便已经足够,可是现在还需要《产品问答手册》、《产品服务手册》《品牌手册》,以及林林总总的其他资料。

做这么多资料干什么?当然是为了让客户能够更多更好地看到你的表现,看到你优秀的表现。所以你的资料不但要多,而且要做更艺术的加工,让资料变得更好看,更具颜值美;还要增强资料本身的针对性、引导力和对客户关注事项的解决之道。

3、让口才更胜一筹

在增强资料说服力的同时,我们还要增强自己的口才。话说面对面交流时,来自无声信息的交流,比如眼神和肢体动作是非常重要的。可是现在无法面对面交流了,那么就要靠你的口才,靠你的表达来引导客户。

虽然说此时的眼神交流依然存在,但是相比面对面交流,力度自然是减少了许多。所以,越是非接触营销,越是需要你更优质的口才。当然,优质的口才不是说需要你特别能说,而是需要你站在客户角度,站在客户解决问题的角度,善于对客户循循善诱,善于说出更具价值的话来。

纪梵希在疫情期间的销售策略有牵手阿里云数据中台,线下门店GMV预测。

纪梵希首次尝试阿里云数据中台-GMV(成交总额)策略模拟解决方案,通过对线下门店销量进行预测、对影响门店销量各营销因素进行归因,并制定活动期各项营销手段调整策略,最终完成的门店整体GMV预测准确率能保持在95%以上。

作为全球高端彩妆代表品牌之一,纪梵希自2007年进入中国内地市场以来就备受消费者青睐,并陆续开出113家线下门店,其中精品店19家,百货店94家。

疫情期间暖心销售话术有:

1、我们要采摘最美的花朵,献给那些最可敬的人!我们要相互拥抱,再迎自由重生的喜悦!我们相信,一切都会好起来的。

2、除了生死,都是小事,过往纠葛,都是故事。人这一辈子,最大的财富就是活着。

3、所有随风而逝的都属于昨天的,所有历经风雨留下来的才是面向未来的。

4、非常时期,非常牵挂!祝愿朋友们,平平安安,祈愿疫情早日结束。

5、一场疫情,让我们看懂所有,一次灾难,让我们瞬间明白。人生中除了生命是最贵的,其他的都是无关紧要的。钱财也好,名利也罢,事情也好,感情也罢,带不走的,就是廉价的,留不住的,就是不值得。


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