打破传统营销，涛哥五招教你学会让顾客主动成交

视商学院创始人、“涛心营销”创始人涛哥说，打破传统营销，让客户主动找上门，无非依靠的就是流量、曝光率以及包装有让用户充满分享欲的产品。客户对于每个企业来说都是非常重要的，只有有更多的客户，才能让企业有机会成交更多的订单，从而实现销售产品，提升业绩。

第一、分析顾客是否是你的“菜”

俗话说得好，经营就是与精准顾客之间的利益互换。涛哥认为，所谓精准顾客，就是切实需要你所提供的产品或者服务的人。如果顾客对你的服务或者产品不感兴趣，做得再多也是对牛d琴。

第二、尽量满足顾客的实际需求

消费者往往对于能满足自己所有需求的店铺钟爱不已，且一旦认定一家店铺，就不会轻易改变。因此一定要分析顾客的实际需求，并尽量满足顾客的实际需求，涛哥说，这样才能赢得顾客的信赖，促进顾客主动成交。

第三、实行“免费体验”活动

涛哥指出，免费体验机制往往能吸引很多对此有兴趣但由于种种原因而犹豫不决的消费者，实行新顾客免费体验制度，能更好的吸引这些顾客的到来。因此，作为经营者，我们要适当推出“免费体验”活动。一般情况下，消费者在体验之后，成交率就会大大提升。

第四、时刻保持良好的服务态度

研究发现，除去店铺地理位置的影响，造成成交率不高的原因无非两个：第一是服务质量有待提升，第二是服务态度不好。而在这两个原因中，店员的服务态度似乎是消费者更看重的。因此，涛哥建议我们要时刻保持良好的服务态度。

第五、提高品牌知名度

无论从事哪一行业，做出名气，就能吸引更多消费者的目光。经营同样如此，因此，作为经营者，我们可以通过适当的活动，来提高知名度，加大品牌影响力。涛哥说，可以在节假日，或者对有特殊意义的日子举行活动。

在社交媒体短视频的商业化进程中，短视频与植入式广告相结合也变得比较常见。“涛心营销”创始人涛哥说，由于用户对广告存在天然的抵触心理，将产品与服务不露声色地植入短视频内容中，可以使用户在不知不觉中熟悉产品和品牌。社交媒体短视频中的植入广告有其自身的特点。

第一是针对性。针对性主要表现在以下几个方面。涛哥说，首先是目标消费者的针对性，要先搞清楚此营销活动是需要针对哪类的消费者选择哪种产品或是服务进行推广宣传。其次是网络渠道的针对性，植入式短视频需要根据自身品牌内容定位在不同类型的平台上进行投放，搞清楚网络渠道的针对性尤为关键。再次是对于视频内容的针对性，品牌需要根据自身产品或服务商品的属性或是企业文化来选择相应有针对性的短视频内容。

第二是融合性。涛哥指出，所谓融合性主要体现在短视频与营销的结合上，一个成功的植入式营销，受众一般是不会发现其内容的出现时为了达到广告营销的目的的，所以将产品信息植入在视频中，需要对产品出现的方式和表现形式做好研究考虑。涛哥认为，将产品无缝地融合衔接在视频情节内容或视频画面中，这样完美的融合性才能成功应用在植入式短视频营销模式中。

第三是效果难估计性。涛哥说，有些植入式营销的短视频内容火了，产品信息也随之得到了较大范围的传播，但是出现的效果影响可能是以负面的形式存在，这样就降低了企业品牌的形象。这种情况存在企业形象因一个植入式广告而提升，也存在因一个植入式广告企业口碑受损。网络社交媒体的未知性使得植入式短视频营销的效果难以评估，但这种情况也是可以避免的，需要品牌运营者在一定范围内控制与把握好其传播方式。

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