做营销怎样才能吸引客户

做营销怎样才能吸引客户,第1张

做营销吸引客户的方法是注意倾听、不要诋毁、说话真诚、以退为进、寻求理由、激发从众心理等。

1、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。

2、不要在客户面前诋毁别人。

千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是。

3、说话要真诚。

只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品,不考虑客户的实际能力,导致客户陷入困境。

4、当客户无意购买时,以退为进。

很多时候,客户并没有意向购买你的产品,比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。

5、给客户一个购买的理由。

在购买之前,客户总是希望能充分了解产品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

6、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。

人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时,适时地告诉客户一些与他情况相类似的人员也购买了产品,会使客户信心大增,增强购买欲。

1、通过增加消费刺激强度来引起消费者的无意注意。

无意注意是有意注意的先导。许多消费者都是在无意注意的基础上对某种商品产生有意注意,进而引发购买行为的。因此,通过在呢国家消费刺激的强的,诸如:商品的色彩鲜艳度、款式新奇度、广告的音频高度、构思的巧妙程度等,来提高消费者感觉器官的感受性,并在更大范围内促进无意注意的产生。

2、通过明确消费目标,培养间接兴趣来维持消费者的有意注意。

有意注意是促进消费者购买的直接条件,是各种注意形态中最有意义的一类。但有意注意的形成不完全取决于消费对象的刺激强度,而主要决定于预先确定的消费目标。显然,预定目标越明确,有意注意的形成就越顺利。为此,广泛的利用各种宣传媒体,帮助消费者在充分了解商品的基础上明确目标,不失为赢得消费者有意注意的有效途径。

此外,无意注意以直接兴趣为基础,及消费对象本身缺乏吸引力,消费者的主要兴趣在于消费活动的结果。由此,充分展示商品效能和使用途径,增加消费者的间接兴趣,也是维持有意注意的重要途径。

3、消费者自觉排除外部干扰,加强意志努力,是从主观方面保持主意稳定和集中的重要条件。

随着市场竞争的加剧,消费者在把注意指向某商品时,经常受到其他消费刺激的干扰,造成注意分散和非主动转移。这就需要消费者增强自我控制能力,通过意志努力使注意力保持在稳定状态。就营销者而言,也应力求突出商品的独特性,采取多样化的促销手段,帮助消费者克服无关因素的干扰,尽快将有意注意转入无需意志努力即可保持相对稳定的有意注意状态。


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