营销经理的工作职责有哪些?

营销经理的工作职责有哪些?,第1张

营销经理是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。那么它主要职责是有哪些呢?

1、 全面负责公司的产品销售与产品开发工作。

2、 目标市场的调查、信息的汇总、市场预测与分析。

3、 产品销售计划的编制与下达、销售任务的下达。

4、 制定销售政策与策略、落实销售责任、提报销售价格。

5、 负责产品的质量投诉、配合技术部门处理客户抱怨。

6、 新客户的开发与管理、销售合同的审定、分类、存档与管理

7、 销售队伍的招聘、培训与管理,产品广告宣传与产品包装的设计。

上述就是关于营销经理的工作职责有哪些的内容介绍。

营销经理是组建和管理销售团队的。营销经理要带领团队完成销售任务和其它指定业务指标,组织每日、周例会,为团队解读日常报表,井提出改进要求规范销售话术,组织相关培训,领导和提升销售人员的工作能力以满足相关业务需要。

营销经理的岗位职责

首先要具备制定销售计划,组织与客户管理的能力,在营销范围的把握与市场现状调查中,决定新设客户的交易条件,并且做到与客户人际关系的确立,同时要进行搜集竞争者的情报,销售目标与定额的投定和管理科学而有效的营业分析。

销售经理要对客户进行计量管理,销售经理要对客户的销售统计和销售分析,及时对客户的经营分析指导,客户资金运转指导及信用调查等。要做到能够为客户营销参谋,为客户销售方针的设定进行援助,指导支援客户的计划方案,从从做试点调查开始对客户做销售促进指导。

销售经理在推销产品时,要具备一定的推销技术,要及时地进行技术研讨会的举办,同时要对商品及销售基础知识进行传授和学习,陪同销售及协助营销,要做好销售活动。

售后服务指导及抱怨处理等。要具备相对专业的推销能力,接受订单的业务,销售事务与公司内部联络,每日每月每周都要进行销售总结和汇报。

公司营销经理主要工作职责如下:

一、营销经理职责制定区域市场发展战略:

1、制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针、计划,公正合理地利用情报并上升为决策。

2、确定现有商品的销货重点,开发新市场,改善商品的外观、包装,调整售价,扩大销售渠道,并考虑改变现有政策对市场产生的影响。

3、确定新产品的销售重点,根据业务员的市场调查,分析顾客与市场,了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略,确立广告宣传预算,对业务员与经销商进行培训。

4、确定销售渠道策略:选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外,还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。

5、确定销售价格策略,除正常的定价外,销售价格的管理还有两个方面:

(1)防止低价销售,引导实施非竞争价格;

(2)折扣政策,其一是还本方式,以一定比率或累进比率退还一部分金额,其二是减价方式,以一定比率或累进比率扣除一部分金额。

6、确定广告宣传策略,首先,经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中;其次,确定广告的目的:使顾客产生心理作用,引发其潜在欲望,从而采取购买行动,打开企业知名度,通过销售促进,诱发顾客新的需求。

二、拟定销售计划,并加强对计划的实施营销经理职责控制工作:

1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量;

2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划,依据生产能力、进货能力、设备能力,落实每个人的工作计划,符合公司整体利益并拟定利润计划;

3、制定相关销售计划表;

4、抓住销售计划管理的重点,检查生产、资金、商品、销售计划是否合理,分析商品类别,评价销售业绩。

三、营销经理职责抓住管理业务员的重点,评价业务员营销经理职责销售工作是否积极,有以下几个指标:

1、销售额及订货量是否增加;

2、新客户开发及老客户拜访情况如何;

3、公司盈利产品的销售是否增加;

4、失去的客户能否挽回;

5、货款回收是否及时;

6、销售方式能否配合公司的计划;

7、销售情报的汇报是否属实;

8、是否努力控制、节约促销费用;

9、对于经销商的指导是否适当。

四、营销经理职责学会开会:

1、业务早会。

(1)先确定每天固定开会的时间,分组开会;

(2)先将公司指示向业务员传达,介绍销售成绩和货款回收情况;

(3)介绍市场状况及顾客;

(4)通报重点产品及新产品营销经理职责的销售;

(5)业务员汇报与公司有关的销售情况;

(6)养成开短会和及时处理问题的习惯。

2、业务会议。

(1)会议内容

①传达销售计划及预定表;

②销货任务的分配与调整;

③传达销售情况;

④检查销售完成情况及货款回收情况;

⑤推销技巧的教育训练。

(2)会议次数和时间

①一个月两次业务会议,一次是计划的拟定及情报联络,另一次是销量业绩的检查及教育

训练;

②时间以每次2~4小时为宜;

③会前准备好会议资料,减少口头空读资料的时间,最好先将印好的资料分发给参加会议

人员,再召开会议;

④开会时,须以统计数字为依据。数字是决策的基础,是分配调整销售任务的基础。

五、加强对经销商的营销经理职责指导:

1、提供市场营销经理职责情况以引导正确的销货活动,排除进货上的浪费,帮助加强对新产品的销售。

2、提供同行业的情况,并帮助采取适当的经营对策。

3、加强对产品陈列的指导,增强产品的展示效果。

4、对经销商及其人员加强销售技术训练。

5、指导经销商不要做价格的竞争者,而要在提供服务、接待上下功夫。

6、指导科学存货,加强对商品的管理。

7、指导经销商做好广告管理活动。

六、做好货款回收营销经理职责管理:

1、除客户的营业额、货款回收账簿外,要求业务员必须制作一个货款回收分析表。

2、不能仅依据订货单收取货款,否则销售额和货款的回收就会失去联系。可以制作一卡片并标明销售额、累计存货以及货款回收情况。

3、规定交易的信用限度并依据付款情况重新制订交易条件。

4、建立货款回收管理的“记号”制度。将超过交易限额或者本期货款回收额度比上期少的产品,在其卡片上标明“注意”记号。

5、加强货款回收的营销经理职责指导。


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