中国营销六大怪
自从中国从计划经济步入市场经济，历经20多年的风风雨雨，无论是中国的企业管理还是市场营销，都从最原始的市场本能反应到居于一定高度的理论体系，这从一个侧面反映了中国的市场已经与国际市场越来越接近，如海尔的服务、联想的渠道管理、娃哈哈的品牌运作、长虹的市场策略、格兰仕的低成本扩张等，这些优秀的企业，无论是在内部管理、产品研发、市场营销以及售后服务等领域，都以其独到的一面并获得巨大成功而受到人们的拥戴。而菲利普科特勒的《营销管理》一书，更是因为养育了中国第一代营销人而被尊崇为营销圣经。作者本人也被喻为营销教父。尽管有先进的现代营销理论指导，中国营销也已经经过了20多年的洗礼，同时随着中国加入WTO，我们与世界级营销专家的直接接触和交流也越来越多，但综观中国的营销界，甚至一些比较有名的专家和著名的企业，无论是其言论还是文章著述乃至实际的市场 *** 作，都对营销理论中一些基本的概念混淆不清，我总结了一下，大约有六种现象，我称之为中国营销六大怪。
第一怪：市场部与销售部不分
把这个问题当成第一怪，是因为到今天为止，仍然有一大批企业存在着这样的问题，我相信大部分营销人都有深切的感受，笔者曾经以不同身份接触过不少企业和企业的老总，几乎有近80%的企业和他们的老板，都对市场部和销售部各自的职能难以正确区分或者述说清楚，学过管理学或者市场营销学的人都知道，市场部与销售部完全是两个不同的概念，尽管它们都是面对市场的机构，市场部的主要职能为：市场信息收集和研究、营销策划方案的制定、广告设计和文案创意、媒介计划和促销效果评估等；而销售部的主要职能就是企业产品销售任务的直接完成者和营销网络的管理者，如果把市场部比喻为一个军队的参谋部，那么销售部就是直接向敌人发起攻击的战斗部队。但现实中，有很多企业往往把销售部叫成市场部或者只有销售部没有市场部。根据我所掌握的情况，目前国内企业重销售部轻市场部的现象十分普遍。
第二怪：销售渠道与营销网络混为一谈
营销4P的第三P就是渠道，而这里所说的渠道是指产品从制造商到消费者手中的通道，从整个营销角度而言，就渠道一词所包含的涵义也太狭窄了，因为渠道是纵向的，而构成营销网络是需要纵横交错并科学合理分布销售网点的。譬如目前对渠道叫得最响的IT行业，其经销商的选择和销售网点的开发设立往往缺乏根据市场特点和消费形势而合理的布局，主要体现在横向上的不足，即经销商与经销商、代理商与代理商之间的信息互动和资源共享上的严重缺乏，这就造成了IT行业只重视渠道概念不重视网络概念的弊端。到目前为止，很多IT企业根本搞不清楚渠道和网络以及网络中的网线、网面、网员和网点等概念。有一次一个计算机报的记者，在跟我交流当中就笑话百出，他竟然不懂什么叫营销网络的子系统和辅助系统。我上面已经说过，构成一个营销网络需要批发商、经销商和零售商间的纵向合作，同时也需要批发商与批发商、经销商与经销商、零售商与零售商之间的协作，但这只是网络系统中一个，为了实现营销的成功，公司还需要与银行、广告公司、技术部门、政府部门和司法部门等辅助系统的合作，只有纵横交错，两个系统一起运作管理，才能在市场上真正取胜。
第三怪：经销商与代理商概念模糊
这又是一个常见的却容易搞混的问题，甚至很多企业管理专家和市场营销的教授，都在经意不经意之间把两者搞混了，尤其在一个企业的招商项目上，很多把加盟该公司的经销商唤作代理商。那么究竟什么是代理商，什么是经销商呢？代理商跟经销商之间又有什么性质的区别呢？菲利普科特勒在他的《营销管理》一书中早已经做了非常明确的解释：所谓代理商，是指受企业委托负责帮企业寻找市场甚至帮企业销售产品的企业和私人机构，它的明显特征是不具有产品的所有权，只收取相应的佣金，譬如演员经纪人和国外产品在中国寻找的代理商等等。而经销商却大不一样，尽管其在某些方面跟代理商有相似之处，也是销售企业产品，但经销商加盟企业销售企业产品，是完全拥有了该企业产品的所有权的，即经销商会按照企业的要求，现金支付产品费用，从而获得该产品的所有权。所以很多企业将产品卖给经销商以后就死活不管，经销商如果选择企业不当，就会损失
惨重，所以经销商需要承担一定的风险，而代理商因为只支付部分协作保证金（也有不支付的），不需要支付产品费用，要待到产品销售出去之后，才跟企业结算自己该得的佣金，所以不具有风险性。
由此可见，经销商和代理商确实是两个完全不一样的概念。
第四怪：营销与分销不分
这个现象比较普遍，就从字面上而言，应该是很好理解的，营销的理论含义是：营销指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程。而分销，只是指产品利用营销网络的功能进行分化和转移产品的销售，如某企业将产品交由全国十个省级经销商，再由十个省级经销商批发给各自下游的十多家二级经销商，二级经销商在自有终端销售产品的同时又分销给下游县级城市的几十多家零售商，这样一层层将产品分化转移，就达到了企业分化转移销售产品的功能，也就是说分销，单指企业产品在各类渠道中的转移销售，而营销当然是指企业的一切经营活动，包括企业的战略兼并、资本运营等，营销，是大的概念，分销却是具体的行为，所以分销与营销的概念完全不一样，也不应该混淆。
第五怪：连锁经营与特许加盟不分
连锁经营是目前在中国比较热门的一个话题，热中的一个原因是它能快速地使企业进行市场扩张，这一点国外众多企业的成功运作给我们树立了一个很好的典范，著名的如麦当劳、肯德基等，国内运用这种扩张方式做得比较成功或者相对成功的是美容机构连锁和餐饮业连锁如自然美连锁机构、马兰拉面、全聚德烤鸭以及小肥羊火锅等等。连锁经营需要更为规范的管理能力和品牌整合推广能力，目前中国企业在这方面相对薄弱，只是由于市场存在很大的需求，所以这个问题尚不构成企业的威胁。由于连锁经营是由企业自己投资，扩张越快就越出现管理和资金上的漏洞，于是特许加盟应运而生。
特许加盟顾名思义就是指某企业运用自己的商业成功经验和自身品牌的影响力以及所谓的秘密配方和 *** 作专业技能，来吸引企业机构和私人投资商加入，授权企业只需要输出品牌、管理和技能就可以坐收渔利，而加盟方就可以沿用授权方的品牌，并依照授权方的管理模式甚至购买专用的设备进行日常运营。
麦当劳和肯德基，都有自己直接投资的直营店，同时也有部分外人投资的特许加盟店，由于其强大的品牌影响、卓越的统一管理和统一物流配送能力，我们很难从其表面看出哪家店是自营连锁，哪家店又是特许加盟的。而且据说，每年申请加盟麦当劳和肯德基商家不下几千家，甚至要排队等待......
如何区分这两个概念呢？连锁经营，顾名思义只是一种企业的扩张模式，而特许加盟只是连锁经营模式中的一种方式，两者不具有等同性，更不是对立的。
第六怪：营销总监和市场总监混为一谈
这个问题一般人是很难区分的，同时由于企业本身对这两个职位的含糊，造成社会上对这两钟职位的概念不清。笔者在最近《深圳特区报》的一期招聘启示上，看到这样一则可笑职位广告：销售副总--年薪20万；营销总监--年薪15万。当是我确实糊涂了，究竟销售副总和营销总监管理的职权范围哪个更大？这家公司的营销总监要来管什么？或者为何单单销售要有副总管理，那么营销总监呢？其实营销总监也是最近才在行业内盛行起来的，其主要由于企业内部组织结构的变化，尤其是很多企业推行了以市场为导向的组织结构，都将企业的营销部门改为营销中心，其职位就成为总监制。而营销总监的职位说明书写的非常明确：在企业总经理的授权下，全面管理公司的营销工作；营销中心一般下设市场部和销售部以及其他相关部门。但也有公司设营销部或营销公司的，营销部或营销公司设总经理，下设销售总监和市场总监，这样就很容易区分，市场总监和营销总监尽管其在职位名称上有相同之处，但管理范围完全不一样，营销总监是全面管理整个公司的营销工作，而市场总监只负责企业市场的研究、信息的收集整理、整合营销方案的策划、执行以及企业的公共关系等。
笔者曾被猎头公司介绍到东莞的一家集团公司，职位是市场总监，但实际管理的工作却是营销
总监范围的，这家公司严格来说，需要的其实是一位营销总监而不是市场总监。
但也有人告诉我，说市场总监和营销总监是一样的概念，还说市场总监其实就是市场营销总监的简称，真是贻笑大方！
尽管以上所提出中国营销的六大怪现象，并没有因为混淆了概念而在实际的工作中造成什么重大的影响，但作为专家、学者以及一些比较著名的企业和市场营销人员，就不该混淆这些常规的概念，就象学中文的，不能连汉语拼音都读不准一样。尤其是我们众多的营销人员，在日常的营销管理中，要严格区分每个概念的作用和所指含义，不要随意混淆，这样才能非常准确地安排各项工作，执行各项特指的任务，以免因概念模糊含义不明而闹出笑话，甚至造成不必要的经济损失。
成功就是成为最小笨蛋
一位推销员从总公司被派到欧洲分公司，他报到的时候，带来了公司CEO写给分公司总经理的一张字条：“此人才华出众，但是嗜赌如命，如你能令他戒赌，他会成为一名百里挑一的出色推销员。”
总经理看完纸条，马上把这位推销员叫到自己的办公室：“听说你很喜欢赌，这次你想赌什么？”
推销员回答：“什么都赌，比如，我敢说你左边的屁股上有一颗胎痣。假如没有，我输你500美元。”
这位总经理一听大叫道：“好。你把钱拿出来！”
接着，他十分利索地脱掉裤子，让那位推销员仔细检查了一遍，证明并无胎痣，然后把推销员的钱收了起来。事后，他拨通了CEO的电话，洋洋得意地告诉他说：“你知道吗？那位推销员被我整治了一下。这叫以其治人之道还治其人之身，以毒攻毒。”
“怎么回事？”
于是总经理把事情的经过讲了一遍。CEO叹了口气回答说：“他出发到你那里之前，同我赌1000美金，说在见到你的五分钟之内，一定能让你把屁股给他看。”
停了一会儿，CEO又说：“不过，我和董事长打赌5000美元，说你会让这个推销员参观你的屁股。”
在这场环环相扣的博弈中，每个人都很聪明，但每个人又都是笨蛋，因为他们在把别人当作筹码的同时，又成为别人赌局中的一个筹码。但是笨蛋又有大小之分，整场博弈中的最大赢家，实际上不过是损失最小的那个笨蛋而已。
最小笨蛋的概念，来自于经济学上的最大笨蛋理论。
所谓最大笨蛋理论，就是说经济活动中，即使你明知某个东西的真实价值很小，甚至一文不值，你也愿意花高价买下，原因在于你预期会有一个更大的笨蛋，花更高的价格从你那儿把它买走。博弈成败的关键，在于你对有没有比自己更大的笨蛋的判断。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走，那你就是最大的笨蛋。
“最大笨蛋理论”最早是由经济学家凯恩斯发现的。
1919年8月，凯恩斯借了几千英镑干远期外汇投机去了。仅4个月时间，他就净赚一万多英镑。但是3个月之后，凯恩斯把赚到的利和借来的本金亏了个精光。7个月之后，凯恩斯又涉足棉花期货交易，狂赌一通大获成功。此后，他把期货品种做了个遍。还嫌不过瘾，就去炒股票，在十几年的时间里赚得盆满钵满，到1937年他因病金盆洗手的时候，已经积攒起一生享用不完的巨额财富
通过对自己投资经历的总结，这位经济学家给后人留下了极富解释力的赌经——最大笨蛋理论。期货和证券以及赌博等投机行为，都是建立在对大众心理的猜测之上的。比如说，你知道某个股票的真实价值为10块钱，但为什么肯付出20元一股的价钱呢?因为你预期有人会花以25甚至更高的价钱从你那儿把它买走。
后来，马尔基尔把凯恩斯的这一看法归纳为最大笨蛋理论。投机行为的关键是判断有无比自己更大的笨蛋，只要自己不是最大的笨蛋就是赢多赢少的问题。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走，那你就是最大的笨蛋。
在17世纪30年代的荷兰，就曾经发生过一次寻找最大笨蛋的风潮：郁金香风潮。
1593年，一位维也纳的植物学教授到荷兰的莱顿任教，带来了在土耳其栽培的一种荷兰人此前没有见过的植物——郁金香，马上被发现具有重要的“传播知识和观赏艺术”的价值。欣赏和栽培郁金香不久成为时尚，并演变为投资风潮。稀有品种的花价疯狂攀升，到了公元1630年，一枝郁金香可以换回了“两马车小麦、四马车黑麦、四头强壮的公牛、八头肥猪、十二头肥羊、两角葡萄酒、四桶啤酒、两桶黄油、一千磅奶酪、一张华丽的婚床，再加上一辆宽大的马车”。
1636年，阿姆斯特丹和鹿特丹等地的股票交易所全部开设了郁金香交易，贵族、农民、女仆甚至烟窗清扫工都卷入其中，一枝花还没露出地面，就以节节上涨的价格几易其手。没钱的人抵押房产借贷投资，巨额贷款不断堆积到小小的花茎上。每一个被卷进来的人都相信会有更大的笨蛋愿出更高的价格从他(或她)那儿买走郁金香。花价的涨落造就了一大批富翁，而花价的每一次高涨都使更多的人坚信，这条发财之路能永久地延伸下去。
1638年，随着一些先知先觉者的离场，持续了近8年之久的郁金香狂热迎来了悲惨一幕，抛售即刻变为恐慌，花价从悬崖上向下俯冲，很快郁金香球茎的价格跌到了一只洋葱头的售价。于是，最大的笨蛋出现了，在这场风潮中浮出水面：无数巨富沦为乞丐，无数抵押房产者无家可归……
我们不能把这段历史仅仅当作故事，也不要把投机仅仅看做是一种愚蠢。2004年，大批热钱涌入中国大陆的房地产市场，中国的房地产价格涨幅居全世界第九，一些发达城市的房地产价格涨幅高达15%甚至更高。在这样的市场里，谁闻不到1630年郁金香的香味，谁就可能随时成为最大笨蛋。
在每一次博弈中，要回答谁是最大的笨蛋只需要等待片刻，但是要知道自己会不会成为最大的笨蛋，却不仅需要深入地认识自己，更需要对别人心理有高超的猜测和判断能力。凯恩斯曾经说说：从100张照片中选择你认为最漂亮的脸蛋，选中有奖。当然最终是由最高票数来决定哪张脸蛋最漂亮。你应该怎样投票呢?正确的做法不是选自己真的认为漂亮的那张脸蛋，而是猜多数人会选谁就投她一票。
只要不是最大的笨蛋，剩下的问题的就是赢多赢少的问题。由此反推回去，在这场博弈中的最大赢家，实际上也就是最小笨蛋。
最大与最小的笨蛋不仅存在于经济生活中，实际上在社会生活的任何领域中都无处不在。我们古人所说的“聪明反被聪明误”、“瞒之智正瞒之愚”，其实都反映了对博弈结果的各种概括。
在这个社会上，天才都是少数，永远不败的成功者也还没有出生。每个人都不可避免地要经历成与败。所不同的是，多数人把成与败归结于偶然性，拍拍屁股爬起来头也不回地向前冲，结果“在哪儿爬起来又在哪儿摔倒”，而且不止一次；只有少数耐心的人，对自己的成与败会静下心来观察研究，发现和学习其中存在的规律性的东西，使自己变得聪明起来，不再一次次成为最大笨蛋。
而本书中所介绍的法则、规律和效应，就是这样一些能够使我们在社会生活的博弈中避免成为最大笨蛋，或者说努力成为最小笨蛋的天条。
有人说，避免犯错误，就意味着成功。从这个意义来说，通过学习本书中的天条而成为最小笨蛋，要比努力赢得一切胜利，击败所有对手更容易成功，也要现实得多！
成功就是成为最小笨蛋，这句话或许有些粗，但是话粗理不粗，对于无时无刻不生活在各种博弈中的我们来说，这绝对是一个值得我们终生追求的目标。
不可不知的黄金法则和人生定律，不可不用的生存利器和成功方法。《墨菲定律》后五章的读书笔记分享~
第六章 决策中的学问
一、机会成本：鱼和熊掌不能剪得
1.有选择就有机会成本
有些机会成本是可以用货币来衡量的。比如，要在某块土地上发展养殖业，在建立养兔场还是养鸡场之间进行选择，由于二者只能选择其一，如果选择养兔就不能养鸡，那么养兔的机会成本就是放弃养鸡的收益。
2.赌博，赢不来幸福
赌博只是将机会成本在主观意识上放到最大，对于这种总是把成功寄希望于小概率事件的赌徒而言，失败之后的痛楚是他们无法承受的。
3.【定律链接】用“机会成本”进行家庭理财
只有选择方案的收益大于其机会成本，这个选择方案才是正确的。
二、羊群效应：别被“潮流”牵着鼻子走
1.有种选择叫“跟风”
在市场中的普通大众，往往容易丧失基本判断力，人们喜欢凑热闹、人云亦云。你不会辨别垃圾信息就会迷失方向。所以，收集信息并敏锐地加以判断，是让人们减少盲从行为，更多地运用自己理性的最好方法。
2.赢在自己，做一匹特立独行的狼
要想有独立的创意，就不要人云亦云，一定要培养自己独立思考的能力。
3.【定律链接】由从众的石油大亨看盲目投资心态
在现实生活中，一方面，我们要保持自己心态的独立性；另一方面，我们要学会理智、不盲从，多做研究和分析，不要被众人跟风的表象迷惑，要学会透过现象看本质，以伯乐的眼光审时度势。
三、沉没成本；难以割舍已经失去的，只会失去更多
1.别在“失去”上徘徊
沉没成本从理性的角度说是不应该影响我们决策的。做一个理性的决策者，你应该仅仅考虑将来要发生的成本（比如需要继续忍受的狂风暴雨）和收益（继续下去会带来的满足和快乐）。
2.忘记沉没成本，向前看
在经济学中，沉没成本的概念，是指已经付出且不可收回的成本。
不管我们前期所做的投入能不能收回，是否有价值，在做出下一个选择时，我们不可避免地回考虑到这些。最终，前期的投入就像坚固的铁链一样，把我们牢牢锁在原来的道路上，无法做出新的选择，而且投入越大，我们便被锁得越结实。可以说，沉没成本是路径依赖现象产生的一个主要原因。对于沉没成本不需要计较太多，过去的就让他过去吧。
3.【定律链接】换个角度想一想，“失去”也是好事情
既然沉没成本被视为“成本”的一种，那都是可能带来收益的，或许它的收益不是“种瓜得瓜种豆得豆”这样显而易见的。
四、最大笨蛋理论：你会成为那个最大的傻瓜吗？
1.没有最笨，只有更笨
凯恩斯的最大笨蛋理论，又叫博傻理论。你之所以完全不管某个东西的真实价值，即使它一文不值，你也愿意花高价买下，因为你预期有一个更大的笨蛋，会花更高的价格，从你那儿把它买走。如果再也找不到愿出更高价格的更大笨蛋把它从你那儿买走，那你就是最大的笨蛋。
2.【定律链接】成功就是成为最小笨蛋
五、消费者剩余效应：在花钱中学会省钱
1.愿意支付vs实际支付
消费者剩余是指消费者购买某种商品时，所愿支付的价格与实际支付的价格之间的差额。
2.不上“一口价”的当，省不省先“砍”一下再说
“一口价”、“全市最低价”，在这些诱人的广告宣传语下，消费者不要在无知中自认为占了很大便宜，很有可能你已经跌进商家设下的陷阱了。面对一口价，要么将“砍”进行到底，要么横眉冷对之。
3.【定律链接】"支付意愿“与“生产者剩余”
支付意愿是指消费者为购买某件物品而愿意支付的最高价格，它用来衡量买者对物品的评价是多少。一般来说，在购买物品时，每个买者都希望以低于自己支付意愿的价格买到商品，而拒绝以高于他支付意愿的价格购买该商品。
生产者剩余是指卖者出售一种物品或服务所得到的价格减去卖者的成本。
第七章 信息决定成败
一、格雷欣法则：劣币驱逐良币与信息不对称
1.劣币驱逐良币
”劣币驱逐良币“的现象在市场上是普遍存在的。在信息不对称的前提下，因为卖方比买房掌握更多的信息，从而会产生柠檬市场效应。柠檬市场效应是指在信息不对称的情况下，往往好的商品遭受淘汰，而劣等品会逐渐占领市场，从而取代好的商品，导致市场中都是劣等品。
2.劣币驱逐良币背后的信息不对称
在现实经济中，信息不对称的情况十分普遍，它甚至影响了市场机制配置资源的效率，造成占有信息优势的一方在交易中获得太多的剩余，出现因信息力量对比过于悬殊导致利益分配结构严重失衡的情况。
3.【定律链接】爱情市场也是一个“劣币”与“良币”共存的市场
想追求漂亮女孩的人相互之间都不能互通信息，也不了解漂亮女孩的尴尬处境和真实想法，大家之观察到了女孩的美貌，只发现了自己的不足之处，而根本不知道其他任何信息，最后每个人都相信追求漂亮女孩的代价将是很高的，因而大家都不采取行动。反而是那些考虑问题简单、懵懵懂懂的普通男生追到了漂亮女孩——这就是典型的“劣币驱逐良币”。只不过这里的“劣币驱逐良币”不是“劣币”有多么嚣张，而是“良币”主动让步，把机会留给“劣币”了。
这在经济学中被称为逆向选择。造成“鲜花总是插在牛粪上“的原因就是信息不对称下的逆向选择。我们在逆向选择的作用下，或许不免阴差阳错地和梦中情人擦肩而过。为了最大化的避免遗憾，要么你在遇到心仪对象时好好把握，勇于追求；要么，和那些优秀的人一样，收起自己不切实际的幻想，过平平淡淡才是真的幸福生活。
二、啤酒效应：信号在传递过程中被无限放大或缩小
1.不对称信息会扭曲供应链内部的需求信息
有信息传递就会有谬误，产生这种谬误有可能是因为传递链过长，因此要充分利用现代信息技术，减少信息传递的中间环节。
2.信息传递的失真性
信息传递的失真会带来额外的成本，因为我们必须认识到降低或避免信息失真成本的重要性。
3.【定律链接】掌握信息脉象，掌握制胜法宝
完全信息是我们做出有效决策的先决条件，谁获得的信息既丰富又准确，谁就会在经济生活中先行一步。要获得真实可靠的信息，一定要付出更多的努力才行，不但需要多听专家的意见，更要主动地把握信息的脉象。
三、蝴蝶效应：用“微小”信号成就高营业额
1.营销要抓住引发风暴的信息“蝴蝶”
要引起一场销售的龙卷风，关键是寻找到在临界点附近那只扇动翅膀的蝴蝶。
第一，让产品成为蝴蝶。利用消费者购买行为的非线性，通过逐渐积累比竞争对手领先1%的优势（微弱优势），到达终点时便会领先100%，最终打败势均力敌的对手。
第二，让消费者成为蝴蝶。找到一位消费者意见领袖，让他成为引发产品销售龙卷风的那只蝴蝶。
第三，让经销商成为蝴蝶。
第四，让员工成为蝴蝶。
第五，让企业自己成为蝴蝶。
2.避免忽略缺陷造成的恶果
根据蝴蝶效应，在企业经营中，若发现公司有不合理的现象，要立刻设法改正，否则，管理上的漏洞很快就会表现在产品和服务上。所以，不要因为产品有毛病就讳而不宣，等到消费者发觉时，很可能损害公司的名誉、信用。
3.【定律链接】单双号限行的“蝴蝶效应”
单双号限行政策阻碍了汽车的使用。而且短期的社会成效不能改变和降低整个社会总的用车需求，只会降低每一辆车的使用效率。
四、囚徒困境：信息不足，决策就会迷惘
1.信息不足，“囚徒”陷入理性的迷宫
为避免出现“囚徒困境”，任何一个集体都应该加强内部沟通，避免出现信息不对称。只有这样，才能实现集体和内部成员利益的最大化。
2.增长困境：农业增产不增收
“谷贱伤农”是囚徒困境的一个经典问题：在丰收的年份，农民的收入反而减少了。当粮食大幅增产后，农民为了卖掉手中的粮食，只能竞相降价。如果出现粮价下跌的百分比超过粮食增产的百分比，就会出现增产不增收甚至减收的状况。所以一些聪明的农民在博弈时，往往会选择人无我有，人有我优，人优我转的策略。
五、名人效应：借名人信息扩大商品知名度
1.站在名人肩膀上，更容易扩大影响力
一种能使原本的默默无闻变成众所周知，使不起眼变成全球闻名的神奇效应——名人效应。
2.借用名人光环，实现商品销售
常见的利用名人效应销售商品的方法：
（1）在书店请名作家与顾客见面，对所购书籍签名留念，一般促销都比较好。
（2）在商场中请名演员献艺，可以吸引大量顾客，生意自然兴旺。
（3）在商品及包装上请名人写字作画。
（4）请有关领导到商场，可吸引大批群众进店。
（5）在广告中邀请名人宣讲或表演，效果特别好。
六、沉锚效应：成败就在于第一印象
1.信息影响，先入为主
沉锚效应，指人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，第一信息就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
在生活中，我们要避开“沉锚”陷阱。不要以貌取人，不要草率地凭着第一感觉去做决策，不要习惯用过去预测未来，头脑中留有深刻记忆的事件同样会成为“沉锚”，使我们的思想离开正道而偏向陷阱方向。
2.弄清“沉锚效应”，别将自己囿于窄巷
博弈理论已经证明，当谈判的多阶段博弈是单数阶段时，先开价者具有先发优势；是双数阶段时，后开价者具有后发优势。
3.【定律链接】巧借沉锚效应，让财源滚滚来
在从事广告、宣传、推销等活动的时候，更应该注重传给市场、传给顾客的第一信息，并且利用准确、鲜明和有创意的信息来吸引顾客，达到商品大卖的目标。
第八章 管理学原理
一、二八法则：抓住起主宰作用的“关键”
1.无所不在的二八法则
聪明人应该看重结果，而不是一味地努力。对于大部分公司来说，80%的利润是由20%的客户带来的。
2.二八法则的运用
一个企业持续增长的前提，就是留住关键性人才，因为关键人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。
3.【定律链接】慎用二八法则
关于二八法则，在使用中应注意：
（1）要以符合一定的前提假设为先决条件。
（2）要将80%与20%看成是一个整体，也就是要在注意20%关键因素的同时，也关注80%非关键因素，在二者协调的情况下，提高整个系统的水平。
二、分粥规则：利己并不妨碍公平
1.分粥的难题
分粥者最后喝粥，就给分粥者提出了一个最起码的要求——每碗粥都要分得很均匀，否则最少的那碗肯定是自己的。
2.【定律链接】制度决定行为
（1）构建制度、奖惩分明
（2）领导垂范、率先执行
（3）文化引领、广泛认同
三、犯人船理论：制度比人治更有效
1.制度的最大受益者是遵循制度的人
四、公平理论：绝对公平是乌托邦
1.绝对的公平根本不存在
2.寻找公平与效率之间的完美平衡点
五、鲇鱼效应：让外来“鲇鱼”助你越游越快
1.鲇鱼效应就是一种负激励
鲇鱼效应，即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来，投入市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。
要知道，适当的压力有利于保持良好的状态，有助于挖掘人们的潜能，从而提高个人的工作效率。
2.引入“鲇鱼”员工
3.【定律链接】给自己找个对手
六、X效率理论：总有一份难以言说的“X”在发挥效力
莱宾斯坦的X效率理论认为，可以计量的生产要素投入并不能完全决定产量。决定产量的除了生产要素的数量外还有一个托尔斯泰所说的未知因素，即X因素。就企业生产而言，X因素则为内部成员的努力程度。对于个人来说，X因素就是除自身实力外的其他影响你发挥能力的因素。比如自信，沉着冷静。
1.【定律链接】X低效率产生的原因
由于人与人行为目标的不一致，从而使得成本增加、积极性弱化等，最终导致了X低效率。
第九章 经营学法则
一、破窗效应：千里之提，溃于蚁穴
1.从“小奸小恶”谈企业管理
对员工中发生的“小奸小恶”行为，要给予充分的重视，加重处罚力度，严肃公司法纪，这样才能防止有人效仿这种行为，积重难返。
1.危机时代，要学会“预防性管理”
树立危机意识，做好危机防控。
二、华盛顿合作定律：团队合作不是简单的人力相加
1.创建高绩效团队，让1+1>2
三、彼得原理：晋级升迁，不是爬不完的梯子
1.员工在合适的位置才能发挥优势
2.改革机制，避开彼得原理的陷阱
彼得原理告诉我们，在任何一个层级组织里，每一个人都将晋级到他不能胜任的阶层。为避免彼得原理，必须改革人员的晋升机制和激励机制。
（1）建立相互独立的行政岗位和技术职务岗位升迁机制。
（2）加强对各类岗位的工作岗位研究
（3）建立岗位培训机制
（4）实行宽带薪酬体系。
四、帕金森定律：组织机构的死敌
1.组织机构也会患上帕金森症
2.解决帕金森定律症结：公平、公正、公开
五、酒与污水定律：莫让“害群之马”影响团队发展
及时解雇，是对付害群之马的不二之选。
六、雷尼尔效应：用“心”留人，胜过用“薪”留人
1.温情，留住员工的强大力量
2.人性管理，收获人心
3.【定律链接】以诚动人，赢得人才
第十章 两性关系的秘密
一、吸引力法则：指引丘比特之箭的神奇力量
1.人海茫茫，偏偏喜欢相似的“你”
2.“关注”并“吸引”，将爱情进行到底
（1）明确你想要的爱情是什么。
（2）用你希望的被爱方式来爱自己。
（3）用你希望被爱的方式去爱别人。
（4）敞开你心扉，放开你的思想。
（5）放弃没有意义的食物。
二、互补定律：各有所长，互相吸引
1.充满“差异”的爱情吸引
曾有一项针对25对结婚多年的夫妻进行的追踪调查研究表明：夫妻间需求的相互补充是婚姻关系得以维持长久的基础。
2.理性“互补”，让“不合”变“和谐”
三、布里丹毛驴效应：真爱一个人，就不要优柔寡断
四、视觉定律：女人远看才美，男人近看才识
找到一个自己喜欢并适合自己的人共度一生是一件非常幸福的事情，但这样的几率很小。如果用我们的一生去等待，也许会找到最适合自己的那个人，但是谁又能有勇气用一生去等待呢？既然不能，我们就要珍惜眼前的。
五、虚入效应：爱就要勇敢地“乘虚而入”
1.爱她（他），要在她（他）最需要你的时候出现
2.懂得付出，爱终究会有回报
致美丽的你剧情简介
改编自日本人气漫画家中条比纱也的漫画《偷偷爱着你》又名《花样少男少女》，此前已经有2006年的台剧版和2007年的日剧版。该剧讲述以男高为背景的花美男剧团的青春故事，由SHINee成员崔珉豪与F(x)成员雪莉共同主演。[1]
7人7色画报公开
本剧讲述了因训练时受伤而失意的跳高冠军选手姜泰俊与女扮男装的美少年具在熙的浪漫爱情故事。本剧由韩国著名导演全基尚执导，在韩国知名度很高的李英哲担任编剧。该剧将被接档韩剧《幽灵》，首播时间是2012年8月15日晚。 每周两集，韩国周三、周四播，中文字幕周四、周五更新。电视剧《致美丽的你》讲述了因受伤而掉忆的跳高选手金牌得主姜泰俊的东山复兴，与转学而来的女扮男装的美少年具在熙的浪漫史，此片由1996年到2004年连载的日本漫画家中条比纱也的同名漫画改编，《致美丽的你》曾在日本和中国台湾被建造成电视剧并大受欢迎，这次将被建造成韩国版本。本剧由全基尚PD（《花样男子》《Mygirl》《豪杰春香》《魔女幼熙》）担任建造，李英哲（《HighKick3》）担任编剧，信赖必将再次带来一股花美男热潮。剧中F(x)雪莉扮演具在熙，SHINee珉豪扮演拥有美满身材的明星级别跳高选手姜泰俊，珉豪与专业田径教练一起投入跳高特训，为了变身为美满的跳高选手积极努力。 此外，客串宿舍同窗的艺人也值得期待，目前BIGBANG成员大成，SM公司新人EXO已参与录制。编辑本段角色介绍姜泰俊——崔珉豪（SHINee成员）再也不跳高了。世界青少年锦标赛跳高纪录最佳保持者，国家代表级的实力加上出
众的外貌让他得到了很多少女的喜爱。性格木讷，只说有用的话，对女生不感冒。因为意外受伤，虽然伤势恢复，但他宣布再也不想跳高了。与室友在熙的邂逅，让他再次找回失去的笑容。具在熙——崔雪莉(F（x）成员)具在熙，今天开始你是男人了。阳光且正义的热血少女，拥有一旦下定决心就必须要做到的个性。
对周围事物充满包容心，心思细腻。小时候在美国生活。看了泰俊的跳高后感触良多，为了见他，果断剪掉头发，并且扮成男生到了GENIE体育高中。车恩杰——李玹雨 足球运动员，与泰俊、在熙构成了三角恋关系我喜欢女人。喜欢开玩笑的活泼性格，到哪里都是气氛制造者。因为出众的实力和外貌，被很多人围绕着，但还是一个没有真正谈过恋爱的纯真男。拥有非常健康的体质，到目前为止连感冒都没有得过。认为自己是喜欢女人的，却好像喜欢上男人在熙而产生了混乱。
薛汉娜——金智媛 体 *** 运动员，喜欢泰俊，在熙的竞争对手像以前一样成为最强的！体 *** 选手。和泰俊从小就是亲密的兄妹关系，
两个人同属一间运动选手经纪公司，大家都在怀疑两人是否偷偷地交往。做为一个富家女长大的她，不可避免有着孩子般的一面。喜欢泰俊的那份心意，如果变成第二的话就会很难受。宋钟民——黄光熙 跨栏选手，令在熙困扰的人，车恩杰的好朋友。喜欢像车恩俊
黄光熙
一样拥有漂亮外貌的人。喜欢涂唇膏。认为转学来的在熙不仅与自己形象重叠，而且性格好，在朋友间的人气也很高，于是就想尽办法孤立她。张珉宇——奇太映 校医，帮助着在熙和泰俊体育高中医务室的神秘医生，作为在熙和泰俊的守护天使，
每次危机中给他们帮助的核心人物。守护具在熙是女生的秘密（是第一个发现具在熙是女生的人，薛汉娜的粉丝，河胜利的舅舅。）闵玄宰——姜河那 跳高运动员，泰俊的对手
。开始不喜欢泰俊，后来和泰俊一起在田径部练跳高，并且成为了好朋友。知道自己唯一的竞争者泰俊不再跳高后，就在泰俊身边用毒舌刺激他。了解泰俊之后发现自己应该是有正确竞争意识，可以让泰俊重新开始跳高的人。
《致美丽的你》全体帅气海报
河胜利——徐俊英 学校田径部部长，第二宿舍舍长有魅力又有义气，暴风型的第二宿舍长。为了让宿舍成为第一，投入各式各样的热情。在一次流星许愿之后，喜欢上薛汉娜。后来和汉娜秘密交往。李素正——李英恩 唯一的女老师多情的女老师，被卞光民老师暗恋，做出不知道的模样。卞光民——姜京俊 田径教练喜欢李素正。后来两人在一起了。姜根宇——鲜于栽德 泰俊的父亲，看起来冷淡，却有着温暖的内心。英满（音译）——刘民奎 跆拳道部部长，第一宿舍舍长黄宝熙—— 郑恩秀（音译）Girl's Day---YuraB1A4----信宇金民钟、金秀路[3]exo-k——全体成员 客串第2集庆功宴表演嘉宾具在熙的哥哥-------朱利安姜车恩杰幻想中跟具在熙的儿子----郑佑根胡萝卜（洪多慧）------南智贤姜泰俊小时候-----姜灿熙具在熙初恋男友-----金宇彬LEDApple ——客串第6集GENIE庆典表演乐队落跑甜心情简介
[1]
落跑甜心剧照(22张)[2-3]《落跑甜心[4]》[5-6]改编自日本人气漫画家中条比纱也的漫画《偷偷爱着你》又名《花样少男少女》，此前已经有2006年的台剧版和2007年的日剧版以及2012的韩剧版，该剧讲述以男高为背景的花美男剧团的青春故事，由陈翔、柴格、姜潮与郑靓歆共同主演。丧失双亲的居住在美国的华侨徐令娜（郑靓歆饰）(徐垒）,因看到短跑冠军单寒飞（陈翔饰）的比赛，被他深深吸引，成为自己努力的动力。但看到偶像飞因伤离开田径赛场，立志要鼓励他重返赛场，因此女扮男装，进入与飞同一所院校就读。在学院里，一次意外，阿飞发现了徐令娜的身份，向来独善其身的寒飞没有将此事告诉他人。而面对令娜的热情鼓励，两人的感情逐渐升温。同时，徐令娜遇到了粗线条的柴格（柴格饰），柴格一度怀疑自己是不是爱上了徐令娜这个“男人”。学长姜潮（姜潮饰），因为与单寒飞的前女友，华冠女子学院校花贝芮（赵卓娜饰）交往受伤，变成花花公子，但内心仍然深爱着贝芮。而贝芮却一直爱着单寒飞。其实贝芮和姜潮才是真正的一对。[7-8]单（shàn）寒飞陈翔饰 性别：男
落跑甜心(2张)年龄：20岁 生日：1992.10.22（天秤座）身份：华冠男子学院运动营销系大一新生/田径队队员专长：男子短跑（破全国高中组百米短跑记录），天才型运动员个性：冷淡寡言，很少说出心里话，头脑清晰灵活，反应也很快，总在关键时刻拯救令娜。口头禅：小笨蛋徐令娜（男名：徐垒、小垒）郑靓歆饰 性别：女 年龄：19岁 生日：1993.3.21（白羊座）
郑靓歆
特征：性格中性帅气身份：华冠男子学院运动营销系大一新生/田径队队员/阿飞室友 专长：女子马拉松长跑健将/加油打气个性：热情、天真，嘴巴比头脑快，一旦决定的事情，冲破头也要完成。目标：让偶像单寒飞回到运动场比赛。口头禅：我是你飞行部队的领航员！柴格陈晓柯饰
性别：男 年龄：19岁 生日：1993.7.16（巨蟹座）特征：抬头挺胸，顶上一个鸡窝头身份：华冠男子学院运动营销系大一新生/游泳队队员专长：游泳自由式、说话豪放式、行为搞笑式个性：头脑简单，讲义气，喜欢保护弱小，感情专一到顽固不冥。目标：上大学拿冠军衣锦还乡。口头禅：我妈妈说……范妮莎
谈莉娜
谈莉娜饰 性别：女 年龄：23 生日：1989.8.30（处女座）特征：身上布料永远少得可怜身份：圣荷女子学院大一学生/拉拉队队员/令娜闺中密友专长：让男人目光直楞、口水直滴个性：豪放、爽朗又不失女人味，对令娜特好，常为令娜抱不平。目标：每天都不一样，喜欢就好。口头禅：Oh,my God！姜潮
姜潮
姜潮饰 性别：男 年龄：21岁 生日：1991.2.8（水瓶座）身份：华冠男子学院运动营销系大三学生/田径队队长/校长的儿子专长：中长跑/把妹/微笑个性：形象完美，永远笑脸迎人，对人友善，不懂得拒绝，十足的花花公子。贝芮赵卓娜饰
赵卓娜
性别：女 年龄：20岁 生日：1992.4.7（白羊座）身份：圣荷女子学院大二学生/圣荷三校花之一/拉拉队队长/阿飞前任女友/姜潮现任女友专长：女王般鞭策、指使众人张赫张赫饰性别：男
8090队长张赫
年龄：19岁 生日：1993.3.30（白羊座）特征：眉骨深锁的锐利眼光身份：名鼎大学大二学生/名鼎田径队队长/阿飞的竞争对手（自己认为的）专长：男子短跑/激发人心﹝自己认为的﹞个性：积极努力奋斗，只有打败最好的，才能叫做第一。目标：在运动场上打败阿飞。戴竹武艺饰 性别：男
超人气小生武艺
年龄：19岁 生日：1993.11.3（天蝎座）特征：长得十分可爱，但面无表情，经常飘忽着突然出现的身影 身份：华冠男子学院运动营销系大一新生/田径队经理 专长：上知天文下知地理，将玄学与哲学充分运用在生活中 . 个性：文静、阴森、神秘、不鸣则已，一鸣总会有些人心坎里中q。巧克力
徐嘉苇饰性别：男 年龄：19岁 生日： 1993.6.12（双子座）特征：聒噪，说话速度是别人的两倍身份：华冠男子学院运动营销系大二生/蜜糖宝贝专长：录音、录像、拍照.、写作……多才多艺﹝一切都为了制造绯闻、小道消息）个性：尖酸苛薄，仗势欺人、但也是实务者为俊杰。目标：成为博客第一人气王巴博司
陈维斌饰性别：男 年龄：30岁 生日：1982.12.12（射手座）特征：夸大的肢体 *** 作表现毫无限制的情绪波动身份：十年考不上华冠男子学院的落榜生/广告导演专长：制造戏剧效果个性：偏激、神经质目标：华冠，我要毁了你！贝珍妮
米露 美吧~
米露饰 性别：女 年龄：19岁 生日：1993.6.29（巨蟹座）特征：所有的喜怒哀乐，都慢现场气氛三秒钟身份：圣荷三校花之一/贝芮的堂妹、跟班专长：最佳绿叶个性：软弱无主见，对贝芮和杜娟唯命是从，常常被性格强势的杜娟欺负。杜娟李昕岳饰性别：女 年龄：20岁
李昕岳
生日：1992.11.1（天蝎座）特征：小贝芮身份：圣荷三朵花之一/贝芮的同班同学、跟班专长：在贝芮身后大电波向姜潮放送余电个性：虚荣、善忌，却不怎么聪明。目标：贝芮有的她都想要。陆甫之杜海涛饰
杜海涛恐女症
性别：男 年龄：25岁 生日：1987年10月28日（天蝎座）特征：说话缓慢，有恐女症，看到女生就会颤抖冒冷汗身份：华冠学院校医及田径队专任医师专长：医病、还医心个性：理性却温和，女生不在的时候，身边如同有暖暖的光照耀着走进保健室的病人，女生在的时候，就像被监禁在保健室的绝症病人。目标：打败恐女症。方莉吴昕饰
吴昕很萌性别：女 年龄：29岁 生日：1983年1月29日（水瓶座）特征：粉红、蕾丝、缎带、荷叶边身份：华冠男子学院通识中文老师专长：写情诗、赞颂爱情个性：常态性的温柔婉约，偶尔短路时的河东狮吼。目标：与陆甫之创造轰轰烈烈的爱情。[11]
欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表（0条）