疫情期间销售人员应该怎么做

疫情期间销售人员应该：增强产品说服力、增强资料说服力、让口才更胜一筹。

1、增强产品说服力

毫无疑问，我们需要做的第一件事，就是增强产品的说服力。增强产品的说服力，有两层意思，一是对产品做更好的包装，从颜值到设计，从材质到亮点；二是围绕产品，做更多增强产品吸引力的工作。

在这个产品主义大放异彩的时代，我们销售的核心当然是产品。所以围绕着产品的优化，围绕着产品说服力的强化，围绕着产品亮点的开发与焕发，是营销工作要做的第一步。只要来自产品的说服力增强了，自然就能增强产品对客户的吸引力。

2、增强资料说服力

增强产品说服力的一个重要条件，就是增强各方面营销资料的说服力。也许你之前只有《产品手册》便已经足够，可是现在还需要《产品问答手册》、《产品服务手册》《品牌手册》，以及林林总总的其他资料。

做这么多资料干什么？当然是为了让客户能够更多更好地看到你的表现，看到你优秀的表现。所以你的资料不但要多，而且要做更艺术的加工，让资料变得更好看，更具颜值美；还要增强资料本身的针对性、引导力和对客户关注事项的解决之道。

3、让口才更胜一筹

在增强资料说服力的同时，我们还要增强自己的口才。话说面对面交流时，来自无声信息的交流，比如眼神和肢体动作是非常重要的。可是现在无法面对面交流了，那么就要靠你的口才，靠你的表达来引导客户。

虽然说此时的眼神交流依然存在，但是相比面对面交流，力度自然是减少了许多。所以，越是非接触营销，越是需要你更优质的口才。当然，优质的口才不是说需要你特别能说，而是需要你站在客户角度，站在客户解决问题的角度，善于对客户循循善诱，善于说出更具价值的话来。

促销方案如下：

1、线上促销

疫情大背景下，虚拟直播介绍便是线上活动的主流玩法。活动运用到全息AR、反送虚拟屏、推流7大平台、大场景虚拟摇臂等资源。

2、线上DIY促销

通过简单点击或拖拉，用户可以根据自由发挥完成一项好玩的任务。这种活动有一个共同点是流畅、低难度的 *** 作和趣味性的内容，在满足用户社交需求的同时，也满足了“窥探者”的好奇心，一举两得，转发传播自然不在话下。

3、线上课堂促销

是通过各种活动让围观的观众能体会到各种手作和美妙体验。比如，在三八妇女节可以策划美容养生、花艺手作活动；邀请专业美容师讲解美容的误区及正确美容的方法以及家居常用的食材能否美容，如何正确护理面部与双手，对吃的讲究等知识。

4、砍价活动

就是用物质激励用户，让用户自愿转发给好友，让好友和自己一起获得某些福利。在策划这类活动时有3个关键点：砍价人数需要控制；参与难度的设置，包括砍一刀金额、砍价上限、最低购买金额等（0元或者用户可以接受的低价）；产品质量要过关，及时发货，提高用户满意度。

5、签到促销

签到赠礼的活动门槛较低，一方面能刺激新会员注册，另一方面还能提高小程序的活跃度，在一段时间内，能培养起会员使用小程序的习惯。

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