营养师是研究什么的

营养师是研究什么的,第1张

营养师目录

营养师定义

注册营养师

实用营养师手册

工作内容:

就业方向:

营养师工作技巧

营养师应该必备礼仪素质

营养师自主创业先决条件

[编辑本段]营养师定义

营养师是指具有大专以上学历,掌握餐饮经营管理和专业营养知识,能够从事膳食营养配餐、营养设计与经营管理的复合型人才。培养和造就一支管理营养师队伍,是促进国民整体素质提高,保证国民经济可持续发展的重要战略措施,也是我国营养与健康事业发展的必由之路。

营养师(Nutritionist)从广义上来讲,是指从事与营养相关的专业人士,其不仅具有丰富的营养专业知识,更是从事与营养相关的工作有一段经历并积累有一定的经验,在本行业内有较丰富的资历。

营养师还因其与不同的对象结合分成为临床营养师,公众营养师、食品营养师、运动营养师、餐饮营养师等。

临床营养师主要从事与疾病有关的营养工作,为病人制订合理的膳食,设计适合不同病人的食谱等,主要在医院工作,又常称为营养医师。此类营养师多为医学院/医科大学的预防医学系毕业。

公众营养师,又称为公共营养师,其工作与公众有关,主要从事营养知识的传播、群体性的营养调查、各种与营养相关的社会活动策划,以及与营养知识宣传教育有关的影视文学等作品策划也是其工作的内容。其工作内容多为营养知识之类的无形产品。

食品营养师,主要在食品企业工作,主要负责食品的开发之类的与食品相关的营养工作。

运动营养师是为运动人员提供营养指导的营养师,职业运动员或运动爱好者,他们的运动量相对于普通人来说,运动量较大,其营养需求与常人有较大的不同。所以该类人类的营养有特殊的要求,应该有专业的运动营养师进行,有利其健康。

餐饮营养师,主要从事与餐饮有关的营养工作,如营养配餐方案,营养食谱的开发,营养配餐员的培训,餐饮服务人员的培训等。

还可以根据工作性质分成更细化的营养师,如美容营养师,保健品营养师等。

[编辑本段]注册营养师

所谓的注册营养师(RD) ,必须是完成了理论课程,拥有相关认证的临床实习,并成功通过了国家资格考试的临床医生。此外,注册营养师还需要根据注册营养师委员会的要求不断接受再教育和职业技能培训。

[编辑本段]实用营养师手册

《实用营养师手册》根据“古为今用,洋为中用”的原则,把现代营养学知识和祖国医学中的食疗和药膳紧密地结合起来,系统地介绍了营养饮食基础知识,医院的基本饮食、试验饮食、代谢饮食以及各种治疗饮食,食谱的编制,营养饮食调查的方法和评价,计算机在营养治疗中的应用,各种疾病的营养治疗,不同人群的饮食营养,不同环境的饮食营养要求及食品卫生,营养科室管理等方面的内容。章节编排和写作力求科学性、实用性、新颖性,反映当代临床营养学的新理论、新方法和新技术。本手册可作为医院、疗养院、康复院的营养科,中医院食疗科的专业或管理人员的参考书,也可作为非营养专业人员的参考书及家庭藏书。

目录

第一篇 总论

第一章 绪论

第一节 临床营养学发展史

第二节 临床营养与疾病

第三节 临床营养治疗原则

第四节 临床营养学内容与进展

第二章 营养学基础

第一节 概述

第二节 热能

第三节 蛋白质及谷氨酰胺

第四节 脂肪与胆固醇

第五节 碳水化合物与食物纤维

第六节 矿物质和微量元素

第七节 维生素

第八节 水

第九节 营养素相互作用

第三章 食物的营养与食疗作用

第一节 概述

第二节 谷类

第三节 豆类和坚果类

第四节 蔬菜和水果类

第五节 畜禽肉类

第六节 水海产品类

第七节 蛋类和奶类

第八节 调味品和饮料类

第九节 药食两用动植物

第十节 其他中药

第十一节 合理利用食物

第四章 食物烹调加工

第一节 烹饪基础

第二节 火候

第三节 调味

第四节 菜肴盛装

第五节 基本方法

第六节 宴席及芨举例

第五章 中国八大菜系简介

第一节 概述

第二节 菜系之首鲁菜

第三节 巴蜀美味川菜

第四节 金齑玉脍苏菜

第五节 清淡鲜活粤菜

第六节 香酥酸辣湘菜

第七节 古色古香徽菜

第八节 南料北烹浙菜

第九节 清鲜和醇闽菜

第十节 随水流动创新派

第六章 医院基本饮食

第七章 试验和代谢饮食

第八章 管喂饮食

第九章 配方饮食与肠内营养

第十章 肠外营养

第十一章 食疗与药膳

第十二章 营养保健食品

第十三章 饮食、营养与疾病

第十四章 营养饮食与药物

第十五章 营养治疗和营养咨询

第十六章 饮食营养调查

第十七章 住院患者营养评价

第十八章 营养流行病学

第十九章 计算机与临床营养

第二篇 各论

http://hi.yo98.cn/eMule/280935.aspx

[ 营养师缺乏]

现代医学研究表明,目前危害健康的大多数慢性疾病的发生、发展,都与患者的生活方式、饮食习惯和生活态度有密切关系,尤其是与所摄取的食物有关。然而,专业营养保健人员严重紧缺,营养知识的传播渠道不通畅,大多数人还是凭经验饮食。

2005年10月,劳动和社会保障部正式向社会发布“公共营养师”这一新职业。专业营养师培训对人体营养摄入“量体裁衣”,指导人们合理饮食。据透露,目前我国营养师不足4000人。在日本每300人就要配备一名营养师,按照这个比例,我国缺少400多万名营养师。“在我省,营养师的数量大约为1000人,而且半路出家的居多,专业人士十分少。”朱建华保守估计,真正持证的营养师不足20人,“有证的人大部分还都在医院工作”。在广东,营养师日益受到大家的关注,仅中山大学广东中大职业培训学院一家,在过去两年来就培养了2700多名营养师。

[编辑本段]工作内容:

(1)进行膳食调查和评价;(2)人体营养状况测定和评价;(3)营养咨询和教育;(4)膳食指导和评估;(5)食品营养评价;(6)社区营养管理和营养干预;(6)培训和管理

[编辑本段]就业方向:

包括幼儿园、学校、社区、美容院、门诊部、私立医院、健身中心、营养超市、食品企业、学生营养餐公司等。公共营养师是以市场为导向,应社会需求为目标,经多元化职业技能培训,经考核合格而产生的特殊职业者。随着营养问题的社会化,营养快餐公司、公共营养师职业培训机构、营养咨询机构将会应运而生,家庭营养顾问、企业营养顾问将会是新兴而时尚的一种职业。

[编辑本段]营养师工作技巧

1、引导咨询者思路

在咨询过程中,营养师要不断引导咨询者对自身的状况和要求,完整清晰的表达出咨询意愿和目的。在交谈过程中,要不断激发咨询者对营养健康的接受意识,当然也不能一味的将人都往营养问题上面拉,否则会引发反感。

2、开放式咨询

在咨询中最忌讳封闭式问答。要对咨询者实行问答式的引导,还得启发咨询者的说话欲。在询问中最大程度掌握咨询者的个人需求和索表达的意愿。

3、 放下身份倾听

营养师的必须以咨询者为中心,不要以学术或权威的语气或行为去否定咨询者提出的非专业问题。营养师要鼓励和灌输自己的知识和行为,但不能要求咨询者必须接受的原则。

4、鼓励和促进交往

咨询者有时会保持缄默或者抵触,营养师要有耐心和改变咨询方式,以鼓励的方法去改变咨询者的固定思维。不要紧追不舍,不要急于求成。

5、改善信息和回顾

营养师使用简短的语言和明确的词汇,能迅速改善咨询者对信息的理解。主要就是对信息归类后通过营养师的转述,会引起咨询者的共鸣,并对自身的问题进行回顾对照。这样营养师的工作事半功倍。

6、回避和维护隐私

咨询者往往把自己针对身体健康的维护或咨询当做是一种弱势行为。当提及健康方面的问题,至少现阶段还是比较顾忌对自己的评价。营养师要尽量回避隐私或敏感的话题,学会忘记咨询者隐私。记住一个客户很重要,但是不要记住他的隐私。

[编辑本段]营养师应该必备礼仪素质

1、微笑

对于一个从事营养健康的人员来说,微笑就是名片,代表你自身的健康心态。员工的微笑可以给客人带来亲切的感觉,让客人感觉舒服。员工之间的微笑、领导给职工送去的微笑都可以使大家彼此之间缓解工作和情感上的压力,笑容是你能给予别人的最温暖、最体贴的关怀和问候。笑容是拉近顾客与员工之间距离的捷径。笑容,不光让别人感觉很舒服,自己的心情也变得好起来,也就会感染到你的咨询者或听众。

2、问候

作为营养师应首先顾客问好,你的声音洪亮有力,证明自己首先是健康、有活力的。点头致意是因为用肢体语言能更好的表达你对对方的尊敬和重视,它往往能帮助你们赢得更多顾客的好感。

3、语言

营养师为了让人准确领会讲话的艺术,一定要吐字清晰、抑扬顿挫,语音语调要有美感,让听众感觉到你的语言艺术和语言才能。就自然接受了你的知识理论和观点。除了要懂得恰到好处地遣词造句以外,还需要注意不断收集各种健康话题资料。总之,应该对大众关注的各方面的知识都有所了解,这样在和人谈话的时候就可以找到共同语言,这样的交谈也会让双方都感到愉快。

4、礼仪

接电话是一门很有学问的沟通方式。得体的电话礼仪的第一要求就是说话的音量要合适,发音要清晰没有歧义,速度也要适中,并且学会复述和记录。这样,对方知道自己的想法已正确地传递过去,便觉得放心了。

[编辑本段]营养师自主创业先决条件

知识层次多元化。

营养师创业过程中,专业性的背景、管理学的升华,社会学的实践,营销学的理念等都要掌握。

行业定位优势化。利用专业领域优势,立足健康产业定位,提升行业占有率,甚至领跑行业发展,创业能力尽可能的展现出来。

资源保障社会化。

资源指创业过程中的人力资源、资金、运营管理、盈利模式和营销手段等,都需要营养创业人士的最好配置。

创新竞争市场化。

营养创业必须紧贴市场,消费群体定位、竞争的优势、推出产品的不同、团队核心竞争力等,都是创业者在营养产业中的准确定位。

总之,无论是营养师在就业或创业过程中,自身知识的积累和技能掌握,社会经验都是必不可少的,营养师的发展大有所为。

一 市场调研与分析 任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响!因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。 一) 消费者调研 通过消费者调研,我们一定要搞清楚,对照产品:哪些好是用户最关心的?哪些好是用户无所谓的?哪些不好是用户可以容忍的?哪些不好用户无法忍受的? 如果我们能做到这样,消费者的需求基本就一览无余,一方面,我们就会开发设计出消费者喜欢的东西,另一方面我们也就不会设计开发消费者不喜欢的附加价值,从而提高产品的成本减弱其在市场上的竞争力;而且更重要的是:我们不会把某样产品做到尽善尽美精致之极去贴消费者的冷屁股。 二) 竞品调研 市场有了,那有没有人已经抢占或正准备抢占?又有没有边缘产品?如果没人抢占,那就是我们的机会;如果正有人准备抢占,那我们就要抢先下手;如果都没有,但市面上有边缘产品,那我们就要对照对手的产品,搞清楚:用户对此产品最满意的是哪三点?用户对此产品不满意又是哪三点。这样,在对竞争对手的了解和调研过程中,我们又会发现新的市场机会和市场空白点,从而对我们原先的市场进一步完善和修正,从而不仅领先于消费者也领先于竞争对手。 三) 组织自身SWOT分析 对消费者的需求进行了把握,也对竞争对手的空白点进行了圈定,下一步就是对组织自身的资源的界定:针对这个细分市场,竞争对手没有抢占,我们可否抢占?我们能否抢占?我们的研发力量、我们的人力资源、我们的资本实力等是否具备?抢占之后,我们是否有足够的资源来支撑组织可持续性发展?我们还是否有足够的能力和资源来应对后来者的追击和抢滩?并建立起行业领导者所应该设置的行业壁垒和担当起行业领导者的领导责任等等??否则,盲目进入只会削弱企业组织的赢利能力甚至加速企业组织自身的衰退和灭亡。这种情况在目前中国企业里简直是太普遍了,所以目前据统计中国企业的新品存活率才会如此低的5%! 四) 新品概念分析(卖点、诉求点和利益点分析) 在了解了消费者的需求和竞争对手的情况后,也对自身的优劣势有了一个比较清醒的认识,接下来就是具体的对产品的认识和分析了。什么样的产品才是好产品?这是我们必须界定清楚的!否则,只会是劳民伤财顾影自怜而无人喝彩!把一个产品弄得成本很低售价也很低,消费者就会大量购买吗?或者把一个产品做得尽善尽美精致至极,消费者就会奇货可居吗? 而实际上,消费者购买的不是真正意义上的好产品,而是可感知的好产品。这就要求我们怎么样为产品提取有利于消费者的利益点,提炼独特的诉求点,和塑造形成自身品牌形象的卖点。 二 制定新产品推广策略 一) 新产品的市场培育 在智能家居新产品上市 *** 作中发现,国内企业十分强调推出新产品的速度,并且一直信奉速度致胜论。但实际上,速度必须与新产品的质量、性能稳定性等因素紧密关联,盲目地强调速度对于企业推动新产品成功上市未必一定有利。相反,我们认为,新产品上市前根据消费者形态进行必要的消费者培育积聚对快速推动新产品成长,减少新产品推广失败具有更大的现实意义。消费者培育是一项非常精致的策划,精致在消费者势能度的把握。大多的消费者市场是企业精心策划的结果,也可能是由于重大社会事件自然形成的,企业需要养成一双敏锐的双眼。如果消费者培育火候不到有可能煮成夹生饭,火候超过一定界限又可能成为糊饭,因此对 *** 作者的素质要求比较高。新产品上市消费者培育必须掌握以下关键步骤: 一方面要对消费环境与消费形态充分认识与娴熟 *** 作技巧。由于国内智能家居市场刚刚起步,消费需求是客观存在的,但市场环境并不是十分成熟。国内的有研发能力的生产厂家也只有七八家,对职业经理人的市场运作能力的要求比较高,而且对于智能家居产品现在以及未来都有清醒的认识,这样才能为智能家居产品的消费者市场培育作好工作。另一方面企业要有新产品研发技术能力和对消费者心理的充分研究。实际上,消费者市场培育更像是一场与竞争对手打的心理战,谁的心理素质过硬谁就可以赢得这场斗争的胜利。同时对消费者心理的洞察也反映了职业经理人的经验积累。手段永远是第一的,如果缺乏高超的市场运作手段,可能我们的效果会适得其反。 二) 引导消费者需求 消费者消费需求是永远存在的,关键是在最短的时间里使消费者需求被无限放大。引导消费者的需求要注意以下几个方面。第一,消费走向的准确判断。市场上往往见到一些过渡特征非常明显的新产品,该产品总是稍纵即逝,原因主要是企业在事件商机判断上出现了错误,导致新产品直接下马;第二, 社会思潮巧妙转化。消费者的需求的到业决大多数的是企业推动的,往往和政府的政策是相连的,把握这样的消费机会需要企业对政府的最新政策要有深刻的把握,对社会焦点有清醒的认识。 三) 对市场进行细分 市场细分(segmenting)是依据购买者的不同特征或市场需求的差异性,对总体市场进行深入的分析和归类,为企业营销活动提供选择和比较的空间。以使用产品的潜在客户为出发点,智能家居行业的客户可以分成两大类:组织者市场和消费者市场两大类。智能家居产品客户主要是组织者市场包括系统集成商、弱电总包商以及房地产发展商成批购买等。设计院和房地产开发商在其中担当发起者和影响者的角色,组织者的采购部门则担当着决策者和购买者的角色。消费者市场即:居民住宅。智能照明系统概念并不为一般消费者所认识,一方面在整个产品的采购链上,装修公司起着影响消费者购买决策的重要作用,灯饰公司则负有参与市场培育的作用。另一方面各大生产厂家走入社区也是对市场培育有着重要作用。 四) 目标市场决策 目标市场(targeting)决策,要求企业依据一定的条件和方法,对各个细分市场进行评估,并确定其进入的范围和重点,也就是找到企业未来的“用武之地”。在对市场进行了细分后,公司对各个细分市场进行了评估,以确定进入的范围和重点,也就是找到企业未来的“用武之地”。对于智能家居产品而言,客户主要分为商业客户和家庭用户两大类,以市场发展潜力估算,商业客户与家庭用户之比约为8∶2。基于市场潜力和商业客户的购买决策周期(6~18个月)较长等原因,智能家居企业销售重点应先放在商业用户上,而后放在家庭用户上。在选择目标市场时,一般新产品进入市场的第一年,营销资源有限,企业只能选择全国最有机会的城市和临近的城市进入市场。 五) 市场定位策略 市场定位(positioning),就是企业为自己及其产品在市场上树立一定的特色,塑造预定的形象。 1、专业性的功能效益 从整个智能家居行业市场来看,市场上没有一个同类和性价比较高的产品。智能家居产品的诞生填补了这一市场空白。其智能化、人性化、方便性等优势恰好满足了消费者对生活质量的不断追求。因此,应强化该品牌的专业性、多功能。 2、档次的定位 智能家居产品独特的功能与特性适合于智能社区的配制及中高档次的装潢、装饰,其中高档定位也正好与智能家居的高档品牌形象所配合。因此,企业应为产品在市场上塑造高端的品牌形象。 六) 新产品的营销策略 通过以上分析,我们对智能家居新产品营销目标已有了明确的认识。由于该产品是一种新发明, 现正处于市场导入期,应采取与之相配的营销策略。 1、公司应该让潜在顾客了解新产品的特征、用途和优点。 2、公司有必要花费大量资金,去开发产品、促销和建设渠道(这时候,大多数公司都不会有盈利。 七) 新产品的市场定价策略 新产品上市销售时需


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