赵丽颖代言也翻车！品牌涉嫌虚假宣传被调查，多次代言微商惹争议，咋回事？

在景甜刚因微商代言被罚款后，又有知名媒体曝光了赵丽颖代言产品“燕之屋”存在虚假宣传、诱导消费等一系列问题。2021年就有媒体在暗访中发现燕之屋的碗燕广告打出了“听说怀孕吃燕窝比较好”等广告宣传标语。同时燕之屋旗舰店的工作人员也表示，老年人长期食用可提高免疫力，调理肠胃等。

品牌宣传老人、孕妇吃了有助健康，但已经有媒体询问燕之屋的客服，对方表明燕窝的功效没有实验和数据支持。媒体查询食品药品监督管理局官网发现，燕之屋即食燕窝并未拥有药品、保健食品、特殊医学用途配方食品的批号。

眼看着这景甜“爆雷”的风波刚刚平息，又有一位知名艺人因此翻车，她就是被誉为电视剧收视女王的赵丽颖。据悉，赵丽颖所代言的燕窝品牌“燕之屋”同样涉嫌虚假宣传，鉴于品牌方使用的是知名度较高的代言人，所以一定程度上起到了诱导消费者消费的作用。

针对此问题，证监会要求品牌方列表说明广告等相关宣传材料的具体宣传口径，具体说明是否存在虚假宣传等合规风险，并希望其30日内回复，但燕之屋品牌至今并未对其相关问题进行回应。

又有网友爆料赵丽颖代言的产品，燕之屋也被质疑虚假宣传、诱导消费，出现了一系列问题。早在2021年，有媒体已经注意到燕之屋的相关问题。相关部门对燕之屋发布了反馈意见，提出了57项问题，同时也暴露了该品牌的诸多问题。

《洞察IPO》在一篇文章中对燕之屋的营销费用高昂、广告存在虚假宣传争议以及小仙炖等品牌品牌对其形成的竞争提出疑问，而在问询函中这些问题也成为了重点。燕之屋广告确实比较夸张，比如听说怀孕吃燕窝比较好，老人长期食用可以提高免疫力、调理肠胃等，直到现在该品牌仍然用这些话作为广告词。

查询食品药品监督管理局官网发现，该品牌燕窝为即食燕窝，并未拥有药品、保健食品、特殊医学用途，且官方也没有出具他产品具有这些疗效的证明。与此同时，记者还注意该品牌官方网站中的广告信息至今也没有更改，其中还打着“专为孕妈研制的好燕窝”的噱头，宣称自家的燕窝能够为孕期妈妈提供足够的营养，也能为宝宝在大脑发育阶段提高必要的营养素。

有律师也对此事做出了评价，他表示燕之屋客服行为明显属于诱导消费，并未涉及犯罪，如果所宣称的功效是虚假的则涉及到欺诈行为。单从现在媒体爆出的情况不难得出，赵丽颖这次的代言又翻车了。这已经不是她第一次代言微商翻车了。

明星代言相继翻车出事，有张庭、陶虹、陈赫、关晓彤，这些人不是代言就是搞加盟商，或者微商，出事之后大部分都选择撇清关系，但互联网始终有记忆，明星滥用自身影响力，口碑上也是要经历一大波冲击。

保健品一个暴利的行业，尤其是在燕窝方面。燕窝行业此前受过一次重创，大生过骇人听闻的“血燕”事件。燕窝主要是指的是部分燕子的巢穴，大部分可食用商品燕窝来自于金丝燕，进入繁殖期金丝燕的唾液腺体会扩大，进而分泌大量唾液金丝燕利用唾液修筑燕窝，最后在燕窝内繁殖小金丝燕。

“燕之屋”没有对这一系列问题做出合理的反馈，仅仅提到，“食用燕窝产品更多的是一种饮食习惯和生活方式，而非将其当作包治百病的药品”，不难看出，这样的说辞是否在有意为自己开脱。此外，在此过程中，其相关客服人员面对此类问题的询问也一概避而不谈。

如今外界将注意力都放在了该品牌的代言人赵丽颖身上，据悉，此前，赵丽颖就因为代言问题出现过纰漏，曾因为代言某一微商品牌被官方点名处罚，该品牌还缴纳了100万元的罚款，如今赵丽颖再度因为代言品牌出现问题，势必会引起不少网友的质疑。

文/日化砖家

近日，知名女星赵丽颖代言的燕窝品牌“燕之屋”因涉嫌虚假宣传等问题遭证监会问询被推上风口浪尖。

2021年12月17日，厦门燕之屋生物工程股份有限公司（简称“燕之屋”）披露招股说明书，拟在上交所主板上市，募资10.19亿元，主要用于生态产业园建设、营销及研发。

2022年4月22日，证监会官网披露了多达57条的《燕之屋首次公开发行股票申请文件反馈意见》（以下简称《反馈意见》），其中提出了公司燕窝产品是否具备营养价值、产品是否涉嫌虚假宣传、公司是否通过大量广告营销支撑业绩等多个问题。

一石惊起千里浪，燕之屋涉嫌诱导消费的争议一直不断。

据了解，有媒体以消费者身份就“吃燕之屋燕窝对孕妇的功效”等相关问题咨询了燕之屋电商平台旗舰店客服，客服以“燕窝，大养肺阴，化痰止嗽，补而能清，为调理虚损痨瘵之圣药”等理由推荐其燕窝产品，同时附赠消费者反馈截图，意在获取消费者信任。

众所周之，如果产品不具备保健食品或药品资质，是不能宣传保健作用及医疗作用的。然而，从市场监管总局官网并未查询到燕之屋获得保健食品或药品生产资质，也未查到该公司拥有保健食品的广告批号。

诱导消费，其行为违反了《消费者权益保障法》的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。

虽然诱导消费不会涉嫌犯罪，但是如果其所宣称的功效是虚假的则存在欺诈行为，欺诈消费者属于违法，侵犯了消费者基本的知情权和公平交易权。

公开资料显示，燕之屋始于1997，成立24年专注高品质燕窝，在全国155个城市开设600多家实体门店，开拓多个线上销售渠道。2012年，燕之屋开创了高端滋养品牌 “碗燕（ONE NEST）”开启即食燕窝润养新时代。

招股说明书显示，报告期内，公司主营业务收入以常温即食燕窝、鲜炖燕窝以及干燕窝为主。碗燕作为主要产品，销售收入分别占总收入的41.9%和47.2%。

同时燕之屋招股书披露了燕之屋近年来的业绩表现，其中，2021年上半年，燕之屋的营业收入为7.07亿元，净利润为6425.47万元。

而燕之屋走进大众消费视线，主要靠营销，利用广告进而驱动销售。

近年来，作为燕窝产品的生产商，燕之屋投入了不菲的营销费用，2021年广告宣传费超2.6亿。请多位一线女星代言的同时，将其销售的燕窝与“孕妇”、“老年人”等捆绑，甚至拿未能讲清楚的“实验研究”，来阐述其燕窝产品的“有益功效”，但其作为一款即非保健食品，更非药品的“罐头食品”遭到多次质疑。

另外，在一些宣传燕之屋燕窝的软文广告中也曾暗示燕之屋燕窝具有延年益寿功效，但在燕之屋2022年5月4日更新的招股书中并未对其产品是否涉嫌虚假夸大宣传的问题进行回应。

2008年，燕之屋邀请刘嘉玲作为燕之屋品牌代言人。2010年7月，燕之屋特邀中国话剧艺术家濮存昕作为第二位代言人，实施双明星代言战略。2018年，林志玲接替刘嘉玲成为燕之屋品牌代言人。2022年1月，燕之屋宣布一线女星赵丽颖为其全新品牌代言人。

燕窝是指雨燕目雨燕科的部分雨燕和金丝燕属的几种金丝燕分泌出来的唾液，再混合其他物质所筑成的巢穴，主产于马来西亚、印度尼西亚、泰国和缅甸等东南亚国家及我国的福建和广东沿海地带。

燕窝的药用价值非常高，它含有蛋白质、碳水化合物以及各种微量元素和矿物质，可以滋补身体，提供营养物质，促进细胞代谢，增加机体活力。

在古代,燕窝是达官贵族首选的滋补品,红楼梦中多次提及燕窝的好处。

而为了应对消费者细分市场，现如今，各大燕窝品牌在传统干燕窝的基础上，推出各种各样的燕窝衍生品，比如即食燕窝、鲜炖燕窝等。

据《2020年燕窝行业白皮书》显示，2020年国内燕窝消费市场规模达400亿元，年增长率达到了33%。同时，根据企查查数据显示，我国目前有1.3万+家燕窝相关企业，近63%成立于5年之内。

目前，我国燕窝行业门槛低，产品标准化程度低、小作坊众多、代加工模式盛行，市场较分散，没有具体的行业标准规范。为应对燕窝行业乱象，需制定相关国家标准规范行业发展。

---