从卧龙凤雏谈起——三国时最为成功的一场口碑营销

网络的普及，让口碑营销甚嚣尘上，越来越重要。对任何一个商家，客户对其产品的口碑，直接影响了该商家的收益，严重一点说，可能决定了该商家的生死。

互联网，让口碑的传播无限加速，好的方面可以更加快速的流传，坏的方面更是瞬间千里。在互联网时代，人人都要维护好自己的口碑，成也口碑，败也口碑。

我一直认为，口碑自古就存在，口碑营销也是古来有之。最为典型的一个案例，就是三国时候的卧龙凤雏的案例。

读三国的时候，我有一个疑问，书中江湖盛传：“卧龙凤雏，得一可安天下。”我就想问了：这个盛传是谁传出来的？为何当时上至王公诸侯、下至贩夫走卒居然都对这句话信以为真？

要知道，在三国初的时候，卧龙凤雏还都是在家躬耕陇亩，完全没有任何军事经验和政治经验，就跟现在大学生一样，刚从学校毕业，没有一丝一毫的工作经验。那么，谁能相信没有一丝工作经验的大学毕业生可以做一家大企业的CEO呢？

问题来了，在三国的时候，卧龙凤雏的口碑是怎么传出来的？人们为何居然会相信一个没有工作经验的人真的可以“安天下”？

三国中，第一次说出这句话的人是水镜先生司马徽。这一句话的流传，主要也是荆州的士大夫中流传。刘备在三顾茅庐之前，并没有怎么听说过，是他的谋士徐庶像留给推荐的卧龙，并狠狠的夸奖了卧龙一把，才有后来的三顾茅庐和隆中对。

徐庶本就是诸葛亮的好友，并且对于诸葛亮“自比於管仲、乐毅”也是深以为然。且不论徐庶处于什么情怀这么推崇诸葛亮，单因为徐庶本身的才能和名声，他为诸葛亮做背书，很自然的就把诸葛亮的口碑提到一定的高度。

实际上，司马徽、徐庶并不是真正的把诸葛亮、庞统成为“卧龙、凤雏”的。始作俑者是一位大隐士庞德公。

庞德公是什么人呢？正史记载，庞德公，字尚长，东汉末年名士、隐士。庞德公为人淡泊名利，但有大名声，在荆州的士林当中，地位崇高，影响巨大。

庞德公与当时徐庶、司马徽、诸葛亮、庞统等人交往密切，曾评论称：诸葛亮为“卧龙”、称庞统为“凤雏”、称司马徽为“水镜”。由于庞德公的地位崇高，他的评论就如同权威机构认证一般，很容易就获得了公众们的认可。而后，他又托付水镜先生司马徽四处奔走，到处推荐诸葛亮和庞统，于是卧龙凤雏的口碑就这么传播出去了。

那么，庞德公为啥要这么推崇诸葛亮和庞统呢？裴松之在给《三国志》的注释中记载：庞德公的儿子庞山民娶了诸葛亮的二姐做老婆，庞统本人干脆就是庞德公的侄子，诸葛亮早期也可以说就是庞德公的学生。这样，就可以理解为啥庞德公要推崇诸葛亮和庞统了，甚至说庞德公主要推的也许是凤雏，而不是卧龙。

就这样，在庞德公的运作下，成就了三国时期最为成功的一场口碑营销。而诸葛亮、庞统以后的仕途也算是顺风顺水，一下子就成为了刘备军团的高层，受到刘备的重用。

相比而言，刘备更喜欢用庞统，而不是诸葛亮。正史当中，刘备在蜀国成立前期的战事，均由庞统和法正出谋划策，直到进攻雒城的时候，庞统被流箭射死，意外身亡。诸葛亮在刘备生前，基本上没有参与太多的战事，至于火烧新野、火烧博望坡，那是刘备自己干的事，被罗贯中安在了诸葛亮身上。

我们再回到这场口碑营销当中。所谓口碑营销，我们现在看，是指在品牌建立过程中，通过客户间的相互交流，讲自己的产品信息或者品牌传播出去。卧龙凤雏，他们要传播的是他们个人的品牌口碑，为他们后续的发展谋求更好的机会。

在他们的这场口碑营销中，采用了怎样的策略呢？

首先是传播的口碑口号要朗朗上口。”卧龙凤雏，得一可安天下“，且不说这外号定的如此雄壮霸气，但就是这么一句话，朗朗上口，听一遍就记得住，也可随口传得出来。

其次是品牌背书。卧龙凤雏，有大隐士庞德公的推崇，有水镜先生、徐庶的认可和推荐。有这些意见领袖传播、这些优秀品牌的推荐，卧龙凤雏想不火，也不是俺么容易的。

然后是传播的故事。”得一可安天下“的嘘头，虽然不算是完整的什么故事，但在当时的乱世，也很容易成为人们茶余饭后的谈资，具备了很好的传播条件。

当然了，不管做怎样的口碑传播，有一个很核心的点，就是产品要品质过硬。在卧龙凤雏的案例当中，诸葛亮和庞统也确实有真才实学，才不至于让口碑变臭。不过，诸葛亮的才能似乎与其名声有些差距，尤其是在军事方面。所以，刘备在生前基本上没有带诸葛亮打什么仗，而刘备托孤死后，诸葛亮的战绩也不怎么样，倒是政治方面才能更加突出一些。

同样的方式，可以用到我们现在的口碑营销当中。现在的传播方式、传播内容以及传播的维度比三国的时候复杂太多，做好一场口碑营销难度呈级数增加。现在，口碑传播更多的作为一种基础性的营销手段，不管如何都要做好的口碑，哪怕只是慢慢的传播。

话又说回来，不管是什么时代，有明星品牌做背书支撑的传播，要比一无所有纯屌丝的传播，要容易的多。明星效应，在任何时代，都是存在的。

这游戏这么好玩，为什不多一个区上千人活泼，开端拓荒组成同盟，现在开几百个区了，活泼度不减反增，APP的数据和收益也在增长，玩的人必定多。其特征就是不骗氪吧，除了一套首冲之外，就只有月卡，没其他充值活动了，沙盘游戏比较自在，有空就上来看看，没什么担负。并且布衣和土豪的距离会随着时间越来越小，俩个原因，其一，月卡的存在，一张月卡获益4500金铢，相当于花了几百元的土豪（土豪冲完首冲会持续冲），但是卡包是有限的，土豪寻求满红满武将，而布衣寻求一线队伍就行，哪怕是黑科技，横竖这个游戏是我仅有一个不滚服的游戏。

种田

但可能是人老了，心境有所改变，这个阶段的我真的就不寻求那种对立的快乐，反而爱上了种田的快乐。管你谁跟谁打的如火如荼，我只想搞基建……说起来，还颇有种管它身后巨浪滔天的意境。也别问种田无不无聊啊，问就是不无聊！不但不无聊，我甚至玩的有滋有味。主城建筑都升满级了？你以为这就可以结束我的种田之路吗？不可能的，老家弄个分城，持续种田屯资源！

分城也满级了？那这时候附近的贼寇、蛮族就要遭受我的扎手了……正好大部分人都搬去了资源州，出生州就是我种田王的全国，处处都是我的营帐。别人的营帐是为了打架、打城时能快速赶到前哨，而我的仅仅确保能把理我或近或远的NPC都斩于马下，将资源收入囊内。你们说，这难道不比打打杀杀，国际频道、州频道互相battle香？

战略游戏

已然身在三国时代，浊世哪有安稳生活的道理，征战才是仅有出路这游戏不是单纯比拼势力值凹凸，地块再多，资源再丰富，不想着出去打架，就只能做一方土地公。霸业哪里来、割据哪里来，平和发育换不来这些，是靠四处征战打出来的。大丈夫当带三尺剑，立不世之功。我在S1时啥也不懂，好在同盟里都是有进取心、有野心的伙伴，咱们从山东起兵，打博望，进入江汉，参加大乱斗的战场。先跟江东争南阳，后来结盟了一同守上洛打河北。又在南郡把荆楚打回家，占领了长沙。又打进司隶，在京县跟河北死磕到赛季结束。

而那些亲身经历也让人难忘，我记住S1在上洛挽救被俘虏两位盟友时，面对强敌河北，全盟轮番上阵推进了几十格，双方打得你来我往，战至最终一兵一卒。从晚上九点，打到清晨一点多，才用最终残存的一点点体力救了下来尽管第一个赛季打得有你没我，不打不相识的咱们S2又整合在了一个盟里，大家同仇敌忾，持续南征北战。我来，我看，我降服！看着一点点蓝色的小标铺满整个地图，所到之处，难道王土，那种亲身经历降服全国的成就感，才是这个游戏最大的魅力。

但三国志战略版是一个战略游戏，匹夫之勇不可取，一昧的横冲直撞必不能打胜仗。打架也是需要用谋略的。占有重要码头、关口，堵截当地行军道路运用斯巴达探听军情，善用兵种克制卡时间攻城打器械、抢大龙协作箭塔、拒马阻挠敌军围城打援

总结

已然看到了，就来唠一下吧！首要阐明一下我是那种不喜争斗的性格，所以大约也很容易猜出来，妥妥的种田玩家。因为自身性格就是如此，不喜爱自己的辛苦所得付之东流，并且也不愿意为了强大自己而去侵略别人，所以我比较喜爱鬼头鬼脑猥琐地发育，尽量不参加奋斗。尽管在游戏里平常都是在种田，但是假如别人无缘无故来并且屡次三番来打扰我的话，我也是有着宁为玉碎不为瓦全的性格，宁愿倾尽所有资源也要来碰一碰的。所以能不打架就不打架，毕竟安稳运营才是趣味地点。

想起第一次玩slg类的游戏，完全是孤儿状况，被打了也不跟盟里说，经常性一个人单挑一个盟，所以惨痛程度可想而知，最终在打完一次服战后我就退游了，说实话当是删游戏的时候感觉很落寞。三战算是我玩的第二款slg类游戏吧，一开端也是孤儿玩法，懒得跟别人去交流，后边耐不住盟里兄弟们的热心，收获了一些让人无法自拔的基情。所以我觉得打不打架的都无所谓，跟兄弟们在一同玩的感觉才是真的快乐。

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