平安保险的区拓和营销部门有什么区别?

平安保险的区拓和营销部门有什么区别?,第1张

1、区拓和营销最大的区别就是区拓有公司正式派发的老客户孤儿单资源,营销没有。

2、因为平安客户基数大,产生了大量的孤儿单客户(离职业务员的长期保单称为孤儿单),仅仅靠公司专职的孤儿单服务人员已经不能满足庞大的服务需求。

3、所以平安创立了区拓收展这种销售加服务的新模式,不仅有利于公司客户服务需求,也有利于业务员拓展老客户加保。

4、区域拓展部为收展制(收费+展业),收展员会获得公司分配的部分孤儿单客户进行续期服务,从中获得一些老客户购买新保险的机会。

5、但同样需要开展新业务来维持业绩考核,自己开发的客户也可以,不一定要从孤儿单里开发。因为孤儿单服务会占用很大一部分工作时间,所以区拓收展员可以获得孤儿单服务津贴。

6、营业部业务员主要是开展新业务,并且为自己所开发的客户提供续期服务。相比区拓收展员而言,无需服务公司分配的孤儿单客户,所以展业时间更充足一些。

7、收展员与业务员均与公司签订保险业务代理人合同,同属个人寿险代理人。收展员可以获得公司提供的一些孤儿客户资源,业务员则无公司提供的孤儿客户资源。

两者间没有区别,只是名字的称呼不同而已。

保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。

扩展资料:

保险营销

说明

随着我国社会主义市场经济体制的日益深化,与大多数商品一样,保险服务这种特殊的“商品”也已经告别了短缺时代,开始了激烈的市场竞争。以往专注于“生产”和“提供”产品的营销思想,已经不能适应变化了的经营环境,市场营销作为经营管理的一种全新的理论和方法,逐渐受到保险界的重视,并被引入到这一新领域。

*** 作手段

市场营销在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的 *** 作性手段。保险公司经营的最终目标在于利润最大化或股东权益最大化,其关键在于有效地销售自己的保险服务。在居民整体保险知识比较缺乏、保险意识较弱、保险公司产品趋同性特征明显的情况下,力量强大的市场营销手段对于有效地销售保险服务、快速扩展市场份额具有重要意义。

实践证明,在这个阶段,恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。一个最具说服力的例子是:1992年美国友邦保险公司在进入上海市场之初,为了迅速打开市场局面,扩大公司知名度和影响力,引入了全新的寿险个人营销方式,组建了4千多人的营销队伍,短期内就取得了奇效。1994年上海寿险新签保单77万份,其中友邦公司就占了70万份,人保、太保、平安“三巨头”仅占了7万份,给上海乃至全国寿险营销业和传统营销观念带来了强烈震撼,迫使其它公司不得不纷纷效仿。

战略性途径

市场营销是保险公司塑造良好企业形象的战略性途径。市场营销通过市场需求分析、目标市场定位、产品结构优化、销售渠道畅通、顾客服务优质等序列环节和促销、广告、公益性活动等系列策略,不仅可以向客户提供优质服务,而且可以提高公司的知名度和传播美誉度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、赢得了公众的信赖和支持。在激烈的市场竞争中,良好的企业形象、公众的信赖和支持就是品牌,就是核心竞争力。

参考资料:保险营销_百度百科


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