马斯洛的需要层次理论对市场营销有什么指导意义??

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马斯洛需求层次理论并不是从第一层到第五层,完全按照这个顺序,移动互联网时代,对于最基础的物质需求还是有很高要求的,这就是回归本源。还有就是对手机的依赖和对手机电池和WiFi的焦虑,才造成了大家恶搞一下这个金字塔。

但马斯洛还是伟大的,随着互联网技术设施和技术的不断完善,消费升级的时代来临了。

这个时代,对品质和品牌的要求更高、更严。

因此,我们的产品观念和品牌观念也要相应的升级。有时候,真是不买对的就买贵的;有时候就符合个性和价值观的,不,不买口感最好的,最好吃的、最好喝的······等等。

这就是我去年提出的品牌营销升级新战略:

品牌营销四大解决方案:从功能升级到体验,以及精神享受,洞察人性和市场的痛点,给消费者提供完整的解决方案。

扩展资料

第一层次:生理需要

呼吸、水、食物睡眠、生理平衡、分泌、性

第二层次:安全需要

人身安全、健康保障、资源所有性财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全

第三层次:情感和归属需要

友情、爱情、性亲密

第四层次:尊重的需要

自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重

第五层次:自我实现的需要

道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力

参考资料来源:百度百科-马斯洛需求层次理论

马斯洛需要层次理论在市场营销运用分5个部份部。一、生理需求应用生理需求(Physiologicalneeds),也称级别最低、最具优势的需求.如:食物、水、空气、性欲、健康。激励措施:增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。二、安全需求应用安全需求(Safetyneeds),同样属于低级别的需求,其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。激励措施:强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。[6]三、社交需求应用社交需求(Loveandbelongingneeds),属于较高层次的需求,如:对友谊、爱情以及隶属关系的需求。激励措施:提供同事间社交往来机会,支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系,开展有组织的体育比赛和集体聚会。四、尊重需求应用尊重需求(Esteemneeds),属于较高层次的需求,如:成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。激励措施:公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧,颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。五、自我实现需求应用自我实现需求(Self-actualization),是最高层次的需求,包括针对于真善美至高人生境界获得的需求,因此前面四项需求都能满足,最高层次的需求方能相继产生,是一种衍生性需求。激励措施:设计工作时运用复杂情况的适应策略,给有特长的人委派特别任务,在设计工作和执行计划时为下级留有余地。实用案例:了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性,而且经常变化。因此,管理者应该经常性地用各种方式进行调研,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,不同的需求也即产生不同的营销手段。根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场:1.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可2.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响3.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象4.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义5.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌需求层次越高,消费者就越不容易被满足。经济学上,“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”,也就是说,同样的洗衣粉,满足消费者需求层次越高,消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争,总是越低端越激烈,价格竞争显然是将“需求层次”降到最低,消费者感觉不到其他层次的“满意”,愿意支付的价格当然也低。

相互依存。马斯洛是心理学家,最著名的理论是《需求层次原理》,是界定人的需求的理论。市场营销也是以人的需求为基础的学科。故此,马斯洛的理论对市场营销是有理论指导意义。界定需求,才能满足需求嘛!

拓展资料:

首先马思洛需求理论从低到高是生理需求-安全需求-社交需求-尊重需求-自我实现需求,最基本的就是生理需求也就是吃饱有衣服穿有地方住也就是满足最基本的生存需求,因此也就有一些企业由这方面来进行营销、广告宣传就比如方面面、水饺、衣服的一些宣传,这些能满足人们最基本的生命活动。

当人们满足最基本需求时就会追求更高的需求,也就是安全需求,人们吃饱喝足不愁吃不愁穿的时候就会为自己的人生安全考虑,比如当人们出现感冒的时候就会去买感冒药,当人们受伤的时候就会去买一些止痛药来,这时候也就出现了一些企业对此来进行一些市场的营销就比如:999感冒灵、创可贴的广告。

当人们不在为此而担忧的时候就会去更高层次的需求也就是社交需求,人吗都是有感情的生物并不是冷血生物,都有七情六欲,比如家人之间的情亲,朋友之间的友情,男人与女人之间的爱情,也就应声而出来了了一系列的广告来满足这些就比如以往的脑白金广告、茅台酒广告、婚纱摄影酒店广告等来满足人们的社交需求。

再往上就是尊重需求,尊重需求有外表的、内在的就比如一些装饰品用来精心打扮人的外表来获得别人的尊重,还有就是通过自己的才华来获得别人的认同和尊重,就比如近几年的诗词大会,欢乐喜剧人、日常的手表项链等一系列的广告宣传。

最高的也就是自我实现需求也就是人们从小的理想与目标这也是人们精神上的实现,能做到到这一步的人十分的少,大家熟知的就比如马云、马化腾这些知名人物了。


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