市场指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和,三要素:有某种需要的人,为满足这种需要色购买能力和购买欲望。
1.按购买者的购买目的和身份来划分,消费者市场,生产商市场,工业使用者市场或工业市场,转卖者市场,中间商市场,政府市场。
2.按照企业的角色分,购买市场企业在市场上是购买者,其购买生产要素,销售市场企业在市场上是销售者,出售自己的产品。
3.按产品或服务供给方的状况即市场上的竞争状况分,完全竞争市场,完全垄断市场,竞争市场 ,寡头垄断市场。
4.统一的市场意义,不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择,也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择 。
5.群众参与相结合的市场监管体系意义,市场有序性能保证平等竞争和公平交易,保护生产经营者和消费者的合法权益市场的交易原则,自愿原则,平等原则,互利原则,商业道德。
1、顾客创造价值。从这个角度来说,为了顾客创造价值的基础和前提,首先要对顾客的价值有一定的认知,那么就要重点去通过各种途径来发现它的价值所在。发现价值的方法可以通过市场调研的手段、用户访谈的方式、以及用户观察、寻找顾客的需求、当发现了新市场的空白点以后同时找到顾客需求的本质是什么。把握这一步之后要做的就是创造顾客价值,简单来说就是把顾客需求变成产品和服务,去满足顾客的需求。创造出顾客价值之后传播顾客价值也是一个重要环节,为了影响目标顾客的决策,要做的就是把产品的差异化传递出来,我们的产品和服务和别人的都什么区别,能否解决顾客的利益和问题,用这样的价值导向来交付顾客价值,给顾客带来方便!而交付的方式可以通过分销、培训、指导、顾客购买等来实现。2、企业经营的理念从这个角度来说,企业要做的重点就是以顾客为中心,分配顾客所需资源,牢牢的抓住和顾客的关系,把自己的品牌形象塑造好,以实现盈利为目标。但是企业经营的理念也要跟随时代的发展而变化,充分的认识过去的理念和现在的理念有哪些变化。例如经营的理念在过去的 *** 作中主要以获取技术之后,提高生产能力,继而大规模生的产和大面积的销售为主要方式,但是如今的经营理念则不同,我们需要发现和理解顾客的需求,去创造价值并且传播产品价值,充分的满足顾客需求后交付出去。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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