宝马汽车营销策划书

宝马汽车营销策划书 （一）

奔驰S级 ，宝马7系，辉腾，君威  ，奥迪a8l等高端汽车企业网络营销解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式，中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要，也是适应互联网发展的需要。

一、我国网络营销现状

网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段。

二、汽车网络营销机制

中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展，进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自2010年“井喷”式的发展后，目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代，4S店营销模式的经营成本高，难以建立反馈机制，售后服务满意度低等问题逐渐暴露。

高端汽车企业要引入网络营销模式，网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的，然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。

三、我国汽车行业网络营销形式

（一）   自身网络站点建设

这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站，以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面，包括车内全景、车体外观、中控台和排档等，访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等，并可以在线预约试车，下载图片和视频，提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能，绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。

官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。因此，企业在网站建设时要注意以下几点：第一是页面打开速度要快。在网上速度决定一切，国外研究表明网民对主页打开的等待时间一般不超过8秒，时间太长访问者就会失去耐心而离开。第二是网站的动态性要强。网站里的信息量要大且要经常更新。第三是网站的交互性要好。只有注重与顾客的沟通才能留住顾客，一般来说网站应建立自己的意见反馈专区，包括论坛、邮件列表和即时通讯软件工具等。

（二）搜索引擎推广

搜索引擎自诞生以来就开始了迅猛的发展，现已大大改变了网民们的学习、生活和工作的`方式。在中国，“有问题，百度一下”已经成为众多网民的一种时尚生活方式。作为在未来最被看好的互联网媒体，网络营销专家冯正亮建议大家搜索引擎同样在企业的网络营销中发挥着重要的作用。目前中国汽车企业多在新产品推出前后和某一产品进行大型促销活动时在百度、谷歌等搜索引擎上购买“汽车”、“轿车”、“购车”等热门关键词，以增加官方网站或促销信息网页的点击量，从而达到广告效果。

网络营销专家冯正亮建议大家企业在进行搜索引擎推广时不要局限于购买关键词，在网站开通时进行免费搜索引擎注册，对官方网站的网页内容进行搜索引擎优化也是有效的方式。

（三）综合门户推广

综合门户网站是目前中国互联网上最大的广告媒体，综合门户网站的首页可以发布汽车产品的视频或图片广告，其汽车频道则为消费者提供最详尽的购车资讯和最便捷的购车通道。汽车频道一般包括新闻、车型、导购、用车、答疑和社区等栏目，消费者可以在其中查询制定车型所有经销商的信息，最新的车市活动等，并可在网上提交购车意向，计算购车所花金额等。门户网站汽车频道网络社区的建设至关重要，网络社区不仅可以增加网站人气，积聚目标受众，是营销活动更加精准，还可以催生原创力量，丰富网络营销内容。

（四）专业汽车站点推广

垂直类专业汽车网站提供购车资讯和购车服务的一种汽车网络营销平台，专注于网上汽车业务。它与汽车频道不同的是它的专业性，它专注于网上汽车业务。如定位为第一汽车购买顾问的网上车市网即专注于网上汽车业务，开通网上订车功能不到一年，就实现了单月最高6000个订单的佳绩。

专业汽车站点的品牌专区往往对汽车企业具有品牌塑造和形象建设的职能，在专区内有时甚至可以找到汽车企业自身的官方网站上没有的信息资料。另外，一些省市级的专业汽车网站也成为当地汽车经销商发布促销信息和网友进行交流的平台。

（五）博客营销和微博营销

网络营销专家冯正亮建议大家，博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。目前博客网络营销价值主要体现在八个方面：（1）可以直接带来潜在用户；（2）降低网站推广费用方面；（3）为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会；（4）可以方便地增加企业网站的链接数量；（5）以更低的成本对读者行为进行研究；（6）博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一；（7）减小了被竞争者超越的潜在损失；（8）让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。

虽然博客潜藏着巨大的商业价值，并且随着博客的迅速发展，也出现了各种盈利模式，如博客门户模式、博客服务托管收费模式和增值服务模式等，但毋庸讳言，博客至今没有形成商业化的情势。对此我们也不必深究，只要我们的营销人员和管理人员能够合理运用博客巨大的营销价值即可。

播客营销就是把博客营销中用来传递信息的文字图片变成了视频和声音。全球最大的播客网站Youtube流量相继超过了《纽约时报》和BBC，去年10月10日，Google以16、5亿美元的天价收购Youtube，正是看中了“播客”的无限发展前景。播客的魅力不仅体现在“草根”的飞跃，还体现在品牌体验的商业价值，通过顾客在与品牌的深度沟通中亲身体验品牌本身的核心价值。

（六）手机移动营销

手机上的无线互联网，将是下一个甚至比互联网还要大的网络，其中蕴含的商业价值无可限量。截至20**年6月，中国手机网民已达9430万。由于手机的贴身性、直接性和关注度都远较其他媒体要高，因此基于WAP（移动手机网）的营销平台，拥有更为鲜明的用户族群、更高的活跃度的用户和提供更为精准的效果评测。目前业内已有大量通过WAP进行营销的成功案例，如联想笔记本电脑导购和BENQ数码产品推广等。20**年奔驰S级 ，宝马7系，辉腾 ，奥迪a8l等高端汽车汽车的平面广告中全面使用中国移动二维码，顾客通过手机拍照轻松上网，随时随地可以查询新上市的C4车型相关情况、查询最近的奔驰S级 ，宝马7系，辉腾 ，奥迪a8l等高端汽车经销商，并可以参与抽奖活动。虽然活动没有达到预期效果，但不失为雪铁龙对WAP营销的一次有价值的尝试。

宝马汽车营销策划书 （二）

主题：艺术&公益——盈之宝之夜

背景：

1、经过近3年的发展，盈之宝已经成为了宝马在亚洲地区规模最大的4S专营服务中心之一，并且逐步探寻出自己的特色，艺术和公益就是其内涵的具体表现。

2、搬迁至新店不久，知名度有待提升。

3、在高档消费品品质差异及个性差异越来越小的今天，品牌文化和附加值服务已经成为了核心竞争力所在，盈之宝预打造京城宝马私人会所，以艺术和公益为其核心内涵，通过个性化及多元化的服务，引领BMW的生活方式。

目的：

1、为打造京城宝马私人会所预热拔得头筹。

2、获得宝马车主对于“公益”和“艺术”主题第一手的反馈，为今后的活动提供指导。

挑战：

目前现状

目标

搬迁至新店不久，知名度有待提升。

提升新店知名度。

如何在强劲的竞争对手中脱颖而出，培养客户牢固的忠诚度，成为目前的推广重点。

答谢老客户多年来对盈之宝的支持，巩固忠诚度，促进口碑传播。

众多客户并不了解宝马以及盈之宝丰富的品牌文化与内涵。

借此契机，通过视觉、听觉、触觉让用户亲身感受到宝马和盈之宝的魅力所在，向受众传递盈之宝的艺术和公益的内涵。

策略：

1、为品牌加入艺术和公益的元素，让受众通过亲身体验，全方位的感受和了解BMW的内涵；

2、通过盈之宝一系列多元化以及个性化的附加值服务，引导受众由“富”到“贵”再到“仁”的提升；

开展情况：

一、前期：

1、与艺术家沟通，关于如何将宝马品牌内涵与当代艺术融会贯通，让嘉宾在浓郁的艺术氛围中感受盈之宝与艺术的交流，这是活动最大的挑战和尝试；

2、盈之宝童声合唱团排练，作为晚宴开场节目；

3、寻找到相关奢侈品合作伙伴（例如：橡木酒庄红酒作为晚宴酒会赞助、特米斯艺术馆作为当晚艺术品公益拍卖赞助油画），从而使嘉宾更多元化的感受到品牌的外延，使受众面范围最大化，达到品牌共赢；

二、中期：

1、**年12月29日，晚，在浓郁的艺术氛围中，上百名宝马老客户及潜在用户（相关奢侈品牌VIP用户）参加了此次晚宴，在享受饕宴的同时充分感受着盈之宝与艺术的交流，与公益的结合；

2、晚宴通过如下元素完美演绎了属于盈之宝的独特魅力：幻境般的万花筒走廊、优雅的蓝色大厅、前卫的艺术空间、醉人的红酒、迷离的画像、悠扬的琴音、童声、爱心、艺术品公益拍卖等；

结果：

一、媒体发稿数量：16篇（平面媒体：8篇、网络媒体：6篇、电视媒体：2篇）

二、社会影响：

1、作为总部“**年艺术车展”的配合，展示了宝马贴近艺术、富有人文关怀的形象；

2、客户、媒体反应良好，盈之宝“艺术”与“公益”的企业形象深入人心；

3、盈之宝的美誉度、知名度明显提升；

4、活动在招商活动中，直接促成了一台3系的成交。

三、相关材料（请见附件）：

1、新闻稿。

2、媒体简报。

3、现场照片。

4、现场视频。

宝马其实最成功的营销是内部营销，对德国总部的沟通得到了非常正面的反馈，成果即是总部对中国团队授权更多。

这些赋权才能保证整个团队有效进行外部营销，即能够基于中国消费者的需求，对品牌进行更合理的定位和沟通，对产品和价格以及渠道进行更多的本地化。

具体来说：

1、最关键的还是对中国消费者的洞察。帮助BMW德国总部和中国总部都做过一些项目，内部员工对消费者的理解很深刻，很清楚不同产品线对应不同消费群体的trigger point在哪里。

2、对BMW之悦的定义非常精准。同时采取了一系列campaigns，还用了那款非常炫的dynamic efficiency，和中国文化的结合也是恰到好处，如脸谱等。在brand affinity和loyalty上都有明确的诉求点。

3、对于BMW的霸道、暴富的负面形象有所公关，比如PR部门在公益、环保事业方面做了很多工作。

4、中国消费者对轴距和内部空间的看重其实各大汽车厂商都很清楚，宝马对此的跟进和本地化进程非常快，并且很有远见地本地化了5系，加长版的推出为中国新富阶层提供了很合适的产品选择，5GT的快速引进又为更高端人群提供了一个类似玩具性质的产品。还有其他的一系列已经和准备引入的产品，都是针对目前国内其他竞争对手很难覆盖的市场。

5、价格根据中国市场的接受程度有了大幅下降，尤其在新5系和即将推出的Touring中。哦对，还有1S和3S。不过这个不算决定因素，因为其他对手也都大幅降价了，奔驰降得也挺狠的。

6、渠道方面不太清楚，只接触过一些4S店的人。据说在渠道管理上比奔驰好了太多。当然，奔驰的渠道管理本身就非常乱，这个标杆定低了。

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