加多宝的“多谢行动营销”事件

2015年是加多宝成立二十周年，于是发起了“多谢行动营销”，多谢加多宝成长历程中的里程碑城市、合作伙伴和所有消费者。继连续在香港、东莞、四川、北京等四地登报多谢城市之后，于2015年4月15日发布了近300条微博。随着中国新闻周刊、南都周刊等内地主流权威媒体的表态支持，以及微博大V的助推，全国各地大量消费者、网友迅速卷入参加“多谢体”的创造，一大波脑洞大开的创意文案、海报不断涌现。在接地气的创意互动助推下，“多谢行动”热度持续升级，并引发了包括长虹空调、真功夫、吉野家、IMAX、DQ等众多企业也跟随，“多谢行动”由此成为全网的现象级话题。

从曾经做过“对不起体”的民营企业到“有容乃大”的领导者，加多宝借“多谢行动”成功打响了“豪情营销”第一战，开创了步入世界级品牌的新纪元。整个“多谢行动”，不仅涵盖了从城市、渠道、消费者、合作伙伴、媒体、名人等各层面，并且在各阶段均设置了传播的亮点，精心策划的每一个环节使得“多谢行动”实现了与渠道一起玩，与社会一起玩的多维度互动。更难得的是，在整个传播过程当中，不但覆盖了从传统媒体到互联网再到移动社交媒体的海陆空“三军”，也跳出了从概念营销到情感营销再到跨界营销的“三界”，形成全方位的传播攻势。 从玩转“悲情营销”，到转身开创“豪情营销”，以领导者姿态出现，这是加多宝作为中国民营企业标杆在经济新常态下应有的视野和襟怀，也是其走出中国迈向世界的第一步。

中国好声音，奥运会的广告资源。

中国好声音、伦敦奥运会，加多宝的广告攻势特立独行的微博营销，击败了可口可乐，成为中国第一罐，公益活动:汶川、玉树地震大方捐款，与王老吉纠纷问题，为何公众普遍同情加多宝。目标市场:凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”随着社会经济的不断进步和人们生活水平的不断提高， 健康饮食的概念也逐渐深入人心， 健 康保健最重要的在于平衡营养、 粗细搭配，通过各类具有特殊保健功效的事物来达到促进健 康的目的。因此，加多宝凉茶的目标消费者自然而然就锁定在了想要有健康饮品的消费群体上。 而这一 群体遍布社会各阶层，数量众多，市场广大。

在国内，最成功的案例是：2010年的凡客诚品。“爱XX 爱XX 我不是XX 我是XX”。铺完灯箱广告后，直接从豆瓣发力，再广泛传播到人人、微博，一时间人人都做有关自己的“凡客体”名片。此例，至今无人超越。

加多宝对不起

2012年，加多宝在与广药的商标争夺战中输掉了官司，广药集团收回鸿道(集团)有限公司的红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权，从那以后两家企业的战争便愈演愈烈。2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。

加多宝的悲情牌一经打出，立刻博取大量网民的同情，其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连——有口难言，被加多宝打得一败涂地。

从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销”的具体表现就是在宣传中通过不断强化对比自己与广药的地位差别（民企与国企）来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。这一招在这个国度真可谓稳、准、狠。

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